É do conhecimento geral que o motor do comércio é a publicidade. Isto é especialmente verdadeiro para negócios online. Afinal, é lá que hoje se concentram enormes recursos de vendas e serviços. E isso, por sua vez, gera uma demanda crescente por conteúdo publicitário de alta qualidade, incluindo os chamados textos de venda. São artigos cuja tarefa não é apenas e não tanto informar o visitante do site sobre algo, mas convencer sutilmente o leitor a comprar o produto oferecido ou utilizar o serviço prestado por meio de um texto leve e digerível.
Peça ou escreva você mesmo?
Se você é dono de uma loja online e precisa de material que aumente as vendas, então a maneira mais fácil é encomendá-lo de profissionais entrando em contato com uma agência especializada em venda de textos. Felizmente não f altam. Outra coisa é que esses escritórios apresentam contas bastante altas por seus serviços. E dado o fato de que os textos publicitários, como regra, precisam de vários, se não muito, encomendá-los custará uma boa quantia. E se você é apenas um empreendedor iniciante e não tem fundos extras para serviços caros? Neste último caso, e também para quem pretende iniciar a carreira de redator, abaixoas regras e princípios básicos serão desmontados, revelando os segredos de como escrever textos de vendas.
Formulação do objetivo do artigo publicitário
Então, a principal tarefa do texto de venda é estimular o visitante do site a realizar alguma operação. Como regra, o resultado final da visita a um recurso por um usuário deve ser reduzido a um clique no botão “comprar” ou “encomendar”. No entanto, essas não são as únicas consequências possíveis do impacto que a venda de textos tem. Exemplos de outras operações do usuário no site: cadastro, ligação para o escritório, consulta online, assinatura da newsletter, solicitação de reunião com representante da empresa.
Ao começar a escrever um artigo publicitário, a primeira coisa que você precisa decidir é o que exatamente ele deve encorajar o leitor a fazer. Quando tal objetivo é claramente formulado, você pode prosseguir para a próxima etapa.
Uma regra importante para escrever artigos de vendas
Na segunda etapa da redação do texto, é necessário entender claramente o seguinte: boa venda e conteúdo otimizado para SEO destina-se principalmente às pessoas. Isso significa que o material deve ser legível, leve e interessante. Claro, você pode observar perfeitamente todos os cânones de escrever textos publicitários, mas o resultado será inoperável. O máximo que ele pode fazer é promover o site para as primeiras páginas na busca por palavras-chave. No entanto, uma pessoa real fechará a guia com seu recurso antes de ler o texto no meio. Como resultado, ele fará uma compra de concorrentes, e é para eles que esse conteúdo acabará funcionando.
Portanto, a segunda regra de como criar um texto de vendas diz: é razoável usar o algoritmo para criar tais textos sem ser refém deles.
Definindo destinos
Acontece que ao gerar conteúdo promocional, o anunciante tenta atingir o máximo de audiência. Como resultado, a saída é um produto destinado a todos. Este é um erro de relações públicas desastroso, porque a mensagem para todos não é endereçada a ninguém como resultado. Como resultado, o texto não traz nenhum benefício, sendo inútil lixo publicitário. Para evitar isso, você deve decidir sobre o público-alvo - a quem seu artigo se destina, quem são essas pessoas, quais são suas rendas, idade e status social. É necessário entrar no papel do comprador, entender suas necessidades, entender seus problemas, perceber as necessidades e dar a ele exatamente o que ele quer. Mesmo que uma pessoa não faça um pedido imediatamente, ela terá uma impressão favorável do site e, da próxima vez, dará preferência a você.
Para ilustração, aqui está o texto de publicidade correto e incorreto. Seguem exemplos.
Opção um. Como não escrever artigos de vendas
"Você quer fazer uma viagem romântica ao exterior? O custo da viagem dependerá de vários fatores - país, cidade, estação do ano, classe de serviço e a lista de serviços prestados. Portanto, você deve decidir sobre seus desejos e prever todas as despesas possíveis ao planejar umas férias inesquecíveis a dois.escritórios estão prontos para responder às suas perguntas em… ou por telefone…"
Falhas óbvias:
- Em primeiro lugar, para quem este texto foi escrito ainda não está claro - para estudantes que procuram uma opção de viagem econômica, ou para recém-casados considerando onde passar a lua de mel, ou talvez para um casal de idosos que deseja celebrar suas bodas de ouro no exterior?
- Em segundo lugar, quaisquer que sejam as necessidades do consumidor, ele não encontrará respostas às suas perguntas sobre o preço, sobre a lista de países possíveis, sobre os serviços disponíveis.
Provavelmente, a maioria das pessoas não desejará entrar em contato com essa empresa e irá aos sites de empresas concorrentes para procurar opções.
Segunda opção
Como escrever textos de vendas corretamente? Considere um exemplo ilustrativo.
Se você deseja fazer uma viagem romântica, nossa empresa ajudará a tornar seu sonho realidade, levando em consideração todos os seus desejos a preços acessíveis!
- Países da Europa Ocidental (10 dias) – de 850 a 2200 $.
- Egito, Emirados Árabes Unidos e Oriente Médio (10 dias) - de US$ 450 a US$ 1.750.
- América do Norte (10 dias) - de US$ 1.200 a US$ 3.500.
- Países da América do Sul (10 dias) - de $900 a $2700.
- O preço inclui seguro de vida e saúde, preço do bilhete, quartos de hotel para dois, uma noite romântica em um restaurante de prestígio e um passeio turístico pelos pontos turísticos de todas as cidades incluídas no programa de viagem.
- Serviço Tudo Incluído disponível.
- Bônus exclusivo especial para recém-casados e casais que viajam para coincidir com o aniversário de casamento.
- Além dos serviços padrão, definitivamente levaremos em consideração seus desejos individuais.
O preço é calculado com base no número de estrelas do hotel, na classe da viagem aérea e no padrão geográfico da viagem.
Entre em contato com nosso escritório por telefone… e teremos prazer em aconselhá-lo sobre todos os serviços e selecionar a melhor opção de viagem. Também estamos esperando por você em…"
Tudo é claro aqui - limites de preço, serviços padrão e recursos adicionais. O público-alvo é definido. Quero me candidatar a uma empresa assim.
Conteúdo do artigo
Lembre-se do que distingue os melhores textos de vendas de todos os outros. Esta é a sua estrutura clara e consistência. Os textos alfabetizados são discretos. Eles não oferecem comprar imediatamente um produto em sua loja ou usar seu serviço específico. Pelo contrário, primeiro você precisa estabelecer pontos de contato com os problemas do consumidor e expressar solidariedade a ele. Ou seja, no texto, um potencial comprador deve ler seus próprios pensamentos em alguma ocasião, reconhecer-se. Então você deve propor uma solução para o problema existente com a ajuda do seu produto ou serviço. Ao fazer isso, há dois fatores a serem considerados:
- Tudo tem falhas, e seu produto não é exceção. Não há necessidade de enganar potenciais compradores, assegurando-lhes que não existem defeitos reais - não é para isso que os vendedores servem. Texto:% s. Exemplos disso estão por toda parte. Por outro lado, não há necessidade de se concentrar nas deficiências. Às vezes, um casamento óbvio é apresentado com um sinal "+". Isso pode ser feito por bons textos de venda. Exemplos são encontrados em qualquer lugar, pelo menos no mercado de carros usados: o vendedor, vendendo o carro, economiza na pintura, e no anúncio escreve o seguinte: “Pintura nativa”. O comprador vê isso como um certificado de que o carro não sofreu um acidente grave. Assim, uma desvantagem óbvia afeta positivamente a venda. Outro princípio de descrição de um produto defeituoso é que as falhas devem ser afogadas, dissolvidas em um mar de méritos e vantagens do produto proposto. Sombreando as desvantagens com as vantagens, você age honestamente, informando antecipadamente sobre todos os aspectos do produto. Ao mesmo tempo, você ganha uma reputação de vendedor honesto, o que aumentará a fidelidade de potenciais compradores. Ao focar nas qualidades positivas do produto, você corre o risco de cair no outro extremo descrito no ponto 2.
- Ênfase excessiva nos méritos do produto. Sim, todas as vantagens devem ser levadas em consideração e expressadas, mas você não precisa usar slogans muito altos como este: “Nossas transportadoras para gatos são as melhores do mundo” para anunciá-las. Quando o leitor sente os elementos da propaganda, ele desconfia intuitivamente da empresa. Ninguém quer ser criado por dinheiro, dando um produto medíocre por doces. Ou seja, a publicidade de um produto ideal demais é percebida dessa maneira. Um mínimo de elogios irracionais, entusiasmo, um máximo de fatos apresentados do ângulo certo - isso étexto publicitário, cujos exemplos geram altas vendas e confiança do consumidor.
Motivação adicional
Caso sua loja tenha alguma promoção, bônus ou programa cumulativo/incentivo/desconto, certifique-se de incluir tais informações no texto. Este é um incentivo muito poderoso e uma arma insuperável que os textos de vendas têm. Você encontrará exemplos em sua própria vida - quantas vezes você fez uma compra não planejada por causa de um desconto ou um sistema de devolução de uma certa porcentagem do valor da compra? Você vê…
Use todos os meios disponíveis. Além dos fatores acima, não se esqueça, sempre que possível, de lembrar sua autoridade e conquistas, fornecer o texto com citações das avaliações positivas de seus clientes reais já estabelecidos, fornecer estatísticas, etc.
Conclusão
Lembre-se: ninguém em nenhum lugar lhe fornecerá um modelo de texto de vendas dourado. Simplesmente porque não existe. Em cada caso individual, não se deve ter medo de experimentar, mudar algo, trazer um toque de originalidade, brincar com estilos e vocabulário. Originalidade e senso de humor saudável podem conquistar os clientes tanto quanto chaves inseridas corretamente e uma estrutura bem pensada.