Os meios técnicos usados para fornecer informações incluem uma variedade de comunicações. Eles envolvem o uso de fax, telefone, máquinas de telégrafo, computadores equipados com modems, etc. Todos estes dispositivos permitem organizar vários tipos de comunicação. Ao transmitir informações, o usuário não conhece os métodos que são usados para realizar a sessão.
Os tipos tradicionais de comunicação são divididos em:
- postal (com informações gráficas e alfanuméricas);
- telefone (transmitindo voz);
- telegráfico (projetado para transportar mensagens alfanuméricas);
- fac-símile (facilitando a transmissão de informações gráficas e alfanuméricas);
- retransmissão de rádio e comunicações por satélite.
Neste caso, os métodos de transmissão de informações podem ser com fio (telégrafo, telefone, etc.), assim como sem fio. No segundo tipo de comunicação, por sua vez, são classificados grupos separados (sistemas de rádio, rádio retransmissor e satélite). Em quea transmissão de voz, por exemplo, é possível através de quase todos os modos.
Os tipos modernos de comunicação são divididos em:
-telefone;
- telefonia por computador;
-radiotelefone;
-sistemas de comunicação celular por radiotelefone;
- sistemas incluídos no padrão Wi-Fi.
Este tipo de comunicação, como o telefone, é o mais utilizado e difundido. É utilizado não só para contactos entre pessoas, mas também para uma gestão mais eficiente de empresas, edifícios administrativos, bem como para atividades financeiras e económicas. Dependendo do tipo de uso do telefone, a comunicação é dividida em dois tipos principais:
-para uso geral (internacional, intermunicipal e urbano);
- interno, aplicado em apenas uma organização.
Na tecnologia de telefonia por computador, o papel principal é atribuído a um computador pessoal. A utilização deste tipo de comunicação contribui para uma significativa aceleração do processo de gestão operacional da empresa, ao mesmo tempo que aumenta a qualidade e eficiência da administração a um custo mínimo. A utilização de modernas tecnologias informáticas permite reduzir o valor das chamadas interurbanas e internacionais.
Tais tipos de comunicação como radiotelefone usam sistemas sem fio no processo de transmissão de informações. Isso permite reduzir significativamente os custos incorridos para a instalação de comunicações caras e sua manutenção subsequente. Este tipo de comunicação é muito móvel e pode serorganizar rapidamente em qualquer localidade. Atualmente, a radiotelefonia é uma excelente alternativa à telefonia com fio.
A razão para o surgimento das comunicações celulares é a necessidade de criar uma extensa rede de comunicações móveis radiotelefônicas. Atualmente, esse método de transferência de informações é utilizado em mais de cento e quarenta países do globo, em todos os continentes.
Wi-Fi também pertence às modernas tecnologias sem fio. O princípio da transferência de informação neste tipo de comunicação baseia-se na ligação de vários computadores em rede ou na sua ligação à Internet.