Como solicitar detalhes da chamada: opções e procedimentos

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Como solicitar detalhes da chamada: opções e procedimentos
Como solicitar detalhes da chamada: opções e procedimentos
Anonim

Hoje, quase todas as pessoas têm celular, smartphone. No entanto, nem todos os usuários estão cientes dos serviços, opções e funções convenientes fornecidos por sua operadora de celular. Um deles é o detalhe da conta. Vejamos o que é esta função, para que serve e como ordenar os detalhes de chamadas e mensagens SMS.

Por que detalhar?

Os detalhes da fatura são um recurso conveniente implementado por todas as operadoras de celular. Com ele, você pode:

  1. Controle seus gastos.
  2. Descubra onde o dinheiro do saldo desaparece. Seu desaparecimento pode ser devido à conexão de uma assinatura indesejada, opção ou um erro banal do operador. O detalhamento sempre permite que você descubra o motivo exato da perda de fundos do saldo.

Detalização de ligações e SMS por número às vezes ajuda a provar a inocência em qualquer crime ou acusar outra pessoa de ações ilegais. Há casos frequentes em queimpressões de chamadas e mensagens SMS tornam-se provas de peso no tribunal.

O que é detalhamento por número de celular
O que é detalhamento por número de celular

"Tele2": peça na sua conta

Se você for um assinante da Tele2, acesse o site da operadora de celular e insira sua conta pessoal usando seu número de telefone e um código de uso único ou senha. Clique no botão "Despesas", localizado no menu superior. Em seguida, será aberta uma página onde serão apresentadas as informações básicas sobre as despesas do mês corrente. Se necessário, você pode procurar qualquer outro mês. Mas é importante lembrar que em sua conta pessoal as informações são mostradas apenas nos últimos seis meses.

Após o bloqueio de despesas gerais na página, você verá o botão "Pedido detalhando "Tele2"". Você receberá informações detalhadas sobre chamadas e mensagens SMS se você pressionar o botão. Ao fazer isso, aparecerá um formulário no qual você precisa especificar o período de interesse. Pode ser um dia, um mês ou um período mais longo (mas não mais de 6 meses). Digite seu endereço de e-mail e clique no botão para confirmar o pedido. O dinheiro do seu saldo não será baixado por isso.

Detalhando em "Tele2"
Detalhando em "Tele2"

Opções para detalhes de pedidos no MTS

Assinantes do MTS podem solicitar detalhes da conta exatamente da mesma maneira descrita acima. Se você é apenas um assinante desta operadora de celular, acesse sua conta pessoal no site oficial. Clique em "Despesas" e em "Pedir um relatório". Selecione o período de seu interesse, insira seu endereço de caixa postal eclique em Enviar. A MTS tem uma regra: os assinantes de e-mail podem solicitar detalhes dos últimos 3 meses no máximo.

A operadora de celular tem outro serviço especial que fornece detalhes. No entanto, as informações não são enviadas por um longo período de tempo, mas apenas para o dia atual, começando às 00:00 e terminando no momento da solicitação. Este serviço chama-se "Despesas de hoje". É de graça. Para usar o serviço, envie uma solicitação 1521. Em alguns segundos ou minutos, você não pensará mais em como ordenar os detalhes das chamadas e mensagens no MTS, pois receberá uma mensagem de resposta com as despesas. Todas as despesas são agrupadas, por isso é conveniente analisar as informações fornecidas.

Nota aos assinantes do Megafon

A operadora móvel Megafon oferece aos seus assinantes vários tipos de detalhes:

  1. One-time - por um dia ou vários dias. O assinante pode escolher o período de interesse apenas dos últimos 6 meses.
  2. Periódico. Enviado para um mês de calendário de forma contínua.
  3. Fatura mensal. É um resumo dos pagamentos e provisões para o mês civil.

Como solicitar detalhes de chamadas no Megafon? Isso é feito em uma conta pessoal. Se o assinante solicitar apenas um relatório para o dia atual, não haverá baixa do saldo. Se o segundo relatório do dia for solicitado, a conta do celular diminuirá em 10 rublos. Para detalhamento periódico, é definida uma taxa de 90 rublos.

Solicite um relatório de despesas online
Solicite um relatório de despesas online

Detalhe na conta pessoal de "Beeline"

Como solicitar detalhes de chamadas e SMS no Beeline pela Internet é uma pergunta frequente, porque muitas pessoas estão conectadas a essa operadora móvel específica. Portanto, a solicitação de um relatório de despesas está disponível em sua conta. As seguintes condições são definidas:

  • custo do serviço - 0 rublos;
  • assinante do sistema pré-pago pode solicitar detalhes para qualquer um dos últimos 8 meses;
  • assinantes do sistema de pagamento pós-pago têm acesso aos detalhes de qualquer um dos últimos 6 meses.

Na conta pessoal, cada assinante é convidado a escolher a versão mais conveniente do relatório. Os detalhes podem ser apresentados online. Isso significa que o relatório pode ser aberto em um navegador para visualização alguns segundos após o pedido. Há também a opção de obter o documento no formato.pdf ou.xlsx. Você pode simplesmente salvá-lo em seu computador ou enviá-lo para seu e-mail pessoal.

Beeline Easy Control Service

Especialmente para que os assinantes possam receber detalhes diretamente em seus telefones, a operadora de telefonia móvel Beeline criou o serviço Easy Control. É grátis. Para usá-lo, você precisa discar 122 em seu telefone.

O relatório após o envio da solicitação é enviado como uma mensagem SMS com os últimos cinco write-offs. O serviço pode ser usado um número limitado de vezes por dia - não mais que 10.

Serviço de detalhes da fatura
Serviço de detalhes da fatura

Detalhamento de pedidos através de aplicativos móveis

Absolutamente todas as operadoras possuem aplicativos móveis. Estes são programas projetados para smartphones e tablets. Eles estão disponíveis para download na App Store e no Google Play.

Os aplicativos móveis possuem todas as funções de uma conta pessoal, ou seja, têm a função de gerar um relatório de despesas. Como solicitar detalhes de chamadas e mensagens? Para fazer isso, vá para a seção "Despesas" ou "Finanças". Cada aplicativo tem sua própria seção. Os assinantes solicitam relatórios para seus e-mails. No aplicativo Beeline, além disso, as pessoas são oferecidas visualização on-line. O detalhamento do pedido no aplicativo móvel é gratuito.

Contatando salões

Para obter detalhes por número, o assinante pode entrar em contato com o salão de comunicação de sua operadora de celular. As impressões são sempre fornecidas em papel. A vantagem de entrar em contato com o salão de comunicação é que os especialistas podem fazer o detalhamento por um período maior do que o oferecido na conta pessoal. Menos - você tem que pagar pelo detalhamento em formato de papel. Recomenda-se verificar os preços com sua operadora de celular.

O proprietário do número de telefone deve sempre entrar em contato para obter detalhes. Você deve ter seu passaporte em mãos. É permitido fornecer um relatório a uma pessoa autorizada. Os documentos necessários para obter a impressão são passaporte e procuração autenticada em cartório do titular do número.

Obtendo detalhes no salão de comunicação
Obtendo detalhes no salão de comunicação

Posso obter detalhes sobre o número de outra pessoa?

Muitas vezes as pessoas pensam em como solicitar detalhes de chamadaspara outro número. Esta questão surge em diferentes situações. Por exemplo, com a ajuda do detalhamento, as garotas querem checar o namorado e descobrir se ele está falando com alguém.

É impossível solicitar o detalhamento pelo número de outra pessoa sem o conhecimento do proprietário. Todas as informações indicadas nos relatórios são consideradas pessoais. Não está sujeito a divulgação. Se você acidentalmente se deparar com anúncios na Internet em que as pessoas escrevem sobre a possibilidade de fornecer uma impressão usando o número de outra pessoa, não acredite. Eles são golpistas que estão apenas pedindo dinheiro. As operadoras de celular não fornecem detalhes a pessoas não autorizadas.

Documentos necessários para obter detalhes
Documentos necessários para obter detalhes

Como ordenar os detalhes das chamadas, mensagens SMS e tráfego da Internet não é uma questão tão difícil. Para obter um relatório, é melhor usar sua conta pessoal ou o aplicativo móvel de uma operadora de celular específica.

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