Ao se conectar à rede Megafon, a empresa oferece aos seus assinantes a possibilidade de experimentar alguns de seus serviços. Claro, existem várias notificações SMS sobre isso. Mas como há relativamente muitos deles no dia da conexão, a maioria dos assinantes esquece com segurança. Como resultado, depois de algum tempo, eles começam a perceber que os fundos são debitados da conta, mas não é claro. E, claro, neste caso, os clientes entram em contato com o help desk ou com os escritórios da Megafon.
A desconexão dos serviços, claro, será feita à primeira solicitação do assinante que se inscreveu. Você só precisa mostrar os dados do seu passaporte. Mas se o passaporte não estiver com você, os consultores lhe dirão em detalhes como desabilitar independentemente os serviços Megafon. Claro, cada um deles tem sua própria maneira de desativá-lo, mas também existe uma maneira universal. É verdade que, para começar, é desejável descobrir quais serviços ainda estão conectados.
A maneira mais conveniente de fazer isso é com o serviço Guia de Serviços. Conectando o sistemaautoatendimento por padrão, mas para receber uma senha, você precisa enviar um SMS com o texto "00" para o número 000105. Você pode visualizar as informações de interesse e desativar os serviços Megafon nas seções "Opções, serviços e tarifário", "Encaminhamento e restrição de chamadas" e "Serviços adicionais". De fato, sem sair de casa, com um toque de tecla, você pode visualizar os serviços disponíveis, conectar os necessários e desativar os extras.
Verdade, às vezes também acontece que desligar os serviços Megafon não está conectado com o desejo de economizar dinheiro. Na maioria das vezes, essas solicitações são feitas por pais que desejam proteger seus filhos de conteúdo impróprio. Isso pode ser feito, é claro, com a ajuda do mesmo Guia de Serviço, ao entrar em contato com um escritório ou central de atendimento. Mas você pode fazer isso sozinho, simplesmente enviando um SMS vazio para o número 0500914. Se você precisa proteger as crianças de visitar acidentalmente sites adultos, você pode usar o serviço "Internet infantil". Ao mesmo tempo, o serviço é totalmente gratuito e você pode se conectar usando USSD 522.
A maioria dos assinantes, mesmo sem entender a situação, ao mencionar uma taxa de assinatura debitada, imediatamente pede para desligar os serviços pagos do Megafon. Mas nem sempre isso se justifica. Muitos deles permitem que você economize em chamadas e SMS. Portanto, primeiro é desejável avaliar todos os prós e contras das opções conectadas. Você pode pedir a um consultor para fazer isso no escritório ou na central de atendimento, ou você mesmo pode fazer. Para isso você precisadetalhes de pedidos de chamadas através do Guia de Serviço para o último mês. Com os dados obtidos, compare o custo das chamadas sem desconto e com desconto e taxa de assinatura. Se o assinante tiver lucro, não há sentido em desativar esse serviço.
Muitas vezes, muitos assinantes, após receberem mensagens publicitárias, conectam serviços e depois esquecem. Como resultado, parece-lhes que o dinheiro simplesmente desaparece da conta. Mas antes de reenviar, é melhor entrar em contato com a operadora para esclarecimentos. Certamente todo o dinheiro perdido será encontrado e você nem precisará desativar os serviços do Megafon. Afinal, a maioria deles foi inventada especificamente para a conveniência dos clientes da empresa.
