Você está registrado na popular rede social "VKontakte" há muito tempo ou se registrou recentemente? Na verdade, não importa, porque absolutamente qualquer usuário pode ter um problema quando o site VKontakte não abre. Além disso, pode ser bastante difícil resolver esse problema, pois o motivo pelo qual é impossível acessar sua página pode não ser apenas uma senha esquecida.
Quem é o culpado?
As principais razões pelas quais o VKontakte não abre são as ações de intrusos. O sistema operacional Windows possui um arquivo de programa host especial. Os fraudadores criam vários vírus e os chamados Trojans que, atacando seu computador, alteram o componente do arquivo mencionado, prescrevendo outras linhas de comando.
Como resultado, o usuário desavisado tenta, como de costume, ir para sua página e vê a tela inicial "VKontakte" com uma sugestão para repetir o login e a senha. O fato é que o site que você acessa quando o arquivo do programa é alterado não é real. Ele só se parece muito comno original, mas se você olhar de perto, verá a diferença.
No entanto, poucos usuários de redes sociais, diante de tal problema, pensam imediatamente em uma substituição "criminosa". O mais irritante é que todas as ações dos invasores levam ao fato de você ser convidado a enviar um SMS supostamente gratuito para um número curto para garantir que você ainda seja uma pessoa, e não algum tipo de bot. E então acontece o seguinte: você envia SMS, o dinheiro para envio é removido de você, mas você não pode entrar no site. Sim, além de tudo, os golpistas obtêm outro login e senha da sua página. A situação…
Naturalmente, o usuário se pergunta por que a página "VKontakte" não abre mesmo após o envio de um SMS. Não espere, ele não vai abrir de qualquer maneira. Você caiu para os golpistas. Agora vamos dar uma olhada no que precisa ser feito para evitar tais situações desagradáveis.
Como corrigir erros
A primeira coisa a lembrar é que a rede social é totalmente gratuita, a administração do site não exige nenhum dinheiro ao se registrar e, mais ainda, não exigirá confirmação paga para recuperar a senha. Mas se você já está enfrentando uma situação em que o VKontakte não abre, o que fazer, nós lhe diremos.
Você deve encontrar o host. Geralmente está localizado na pasta de arquivos do programa. Para encontrá-lo, você pode tentar seguir o caminho: WINDOWShosts (para Windows 95/98/ME), WINNTsystem32driversetchosts (para Windows NT/2000),WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista).
O próximo passo é remover absolutamente todas as linhas que contenham as seguintes palavras: vkontakte.ru/, e o início da entrada pode ser qualquer coisa, desde o seu número IP até números comuns. Depois de limpar o arquivo, salve as alterações feitas nele e reinicie o computador.
Usando antivírus
Você pode ir para o outro lado quando "VKontakte" não abre. Se você não tiver um programa antivírus instalado em seu computador, certifique-se de corrigir esse erro. Você também pode baixar o programa antivírus usando a Internet (por exemplo, Dr. Web). Você pode baixá-lo nas versões gratuita e paga. Para curar rapidamente seu computador de utilitários maliciosos, é melhor usar o método gratuito e baixar o programa de cura o mais rápido possível.
Baixado? Excelente! Execute uma verificação de vírus. O programa detectará software de vírus malicioso e o enviará para a quarentena. Depois de concluir o antivírus, o computador também deve ser reiniciado. Agora você pode tentar voltar ao site "VKontakte".
O que fazer se a limpeza do host e do antivírus não ajudar?
Também acontece que nem a limpeza do arquivo do programa, nem o uso de um antivírus não eliminam o problema em questão. Neste caso, você terá que tentar as seguintes opções.
É possível que seu computador tenha pegado o vírus svcnost.exe. Para se livrar dele, novamente você deve procurar o arquivo nas pastas"Documentos e configurações"/"Dados do aplicativo". Tente usar a pesquisa para encontrar malware. Certifique-se de marcar a caixa para pastas ocultas.
Mas se o computador não conseguir encontrá-lo, tente encontrá-lo manualmente. Os vírus às vezes ficam muito bem escondidos, junto com os keyloggers (spyware).
Mais importante, lembre-se de procurar na pasta Windows. Ao encontrá-lo, exclua-o imediatamente, só então certifique-se de verificar se conseguiu se livrar dele completamente. A linha de comando não deve conter o comando "Autorun" para este arquivo.
Após a remoção final, reinicie o computador novamente e tente entrar na sua rede social favorita. O que, ainda não abre "VKontakte"? Vamos seguir em frente.
Outro vírus?
Se você não encontrou o vírus que procurava, ou, pelo contrário, o encontrou, reiniciou seu computador, mas o VKontakte ainda não abre, não entre em pânico. Então, você precisa procurar outro vírus chamado "vkontakte.exe" ou "vk.exe". Vamos detectá-lo através do "Gerenciador de Tarefas".
Primeiro de tudo, abra o menu "Dispatcher" e veja todos os processos atualmente em execução. Estamos procurando aqueles que têm o nome que precisamos. Encontrado? Isso significa que há um vírus no computador, que não permite que você acesse a rede social.
O que devo fazer se meu PC estiver infectado com vkontakte.exe ou vk.exe?
Destrua! Primeiro você precisa encontrar arquivos comdada extensão. Abra "Iniciar", depois "Pesquisar", digite as extensões que você está procurando na barra de pesquisa, não esquecendo de observar que todos os arquivos e pastas ocultos devem ser pesquisados.
Quando os arquivos forem encontrados, novamente, exclua-os e reinicie o computador novamente. E novamente estamos tentando ir para nossa página.
Dicas úteis
Quando a questão de por que o VKontakte não abre for resolvida, certifique-se de alterar a senha da sua página e, melhor ainda - da caixa de correio. E no futuro, para evitar problemas como: “Quero acessar o site do VKontakte, minha página não abre!” - certifique-se de usar um software antivírus.
Todos os malwares e cavalos de Troia tendem a atacar um computador que não possui nenhum software antivírus. Portanto, atualize os programas antivírus instalados a tempo e não visite sites suspeitos, sobre os quais o mesmo antivírus definitivamente o avisará. Sempre verifique se há vírus em arquivos e programas desconhecidos antes de instalá-los em seu computador.
