O site não abre: possíveis causas e sua eliminação

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O site não abre: possíveis causas e sua eliminação
O site não abre: possíveis causas e sua eliminação
Anonim

Navegar na Internet nos últimos anos tornou-se disponível para qualquer pessoa. E a verdade é que você pode obter informações sobre qualquer assunto sem sair de casa. Mas, infelizmente, acontece que você inicia o navegador, mas o site não abre. Por quê? Esta pergunta é feita por quase todos os usuários, pelo menos uma vez confrontados com esse problema. Vejamos as causas desse fenômeno e os métodos para corrigir a situação. Dependendo do motivo do aparecimento de tais falhas e soluções, muitas opções diferentes podem ser oferecidas.

Por que os sites não abrem no meu navegador de trabalho?

Você deve ter notado que, às vezes, ao inserir o endereço do recurso solicitado, ao invés de abrir a página desejada, são exibidos vários tipos de mensagens de que o site ou serviço está indisponível, expirou, o site não existe, etc.

página não abre
página não abre

Em geral, existem muitas variações de tais notificações, e sua aparência nem sempre está associada a configurações incorretas do loc alterminal ou algumas ações incorretas do próprio usuário. É bem possível que isso se deva a algumas, por assim dizer, razões globais, que são propostas para serem consideradas na íntegra.

Internet está funcionando, sites não estão abrindo: principais motivos

Ao considerar a questão principal, partiremos do fato de que o usuário com conexão à Internet está realmente bem. Mas por que então não abre um único site?

Entre todas as coisas que podem causar tal fenômeno, existem várias principais, a saber:

  • problemas do provedor;
  • problemas no servidor que está sendo acessado;
  • bloqueando recurso ou endereço da máquina do usuário;
  • configurações incorretas do protocolo de acesso;
  • estouro de cache do navegador;
  • exposição a vírus e muito mais.

A lista acima contém apenas as razões óbvias para este fenômeno. Na verdade, pode haver muitos mais. Mas consideraremos apenas essas opções, pois a solução de problemas desse tipo geralmente permite que você se livre de alguns problemas relacionados que nem sempre podem ser eliminados pelos métodos convencionais (mesmo algumas medidas preventivas não funcionam).

Verificando a conexão com a internet

Então, alguns sites não estão abrindo. O que fazer? Para começar, basta recarregar a página. Se o navegador apresentar um erro informando que o serviço está temporariamente indisponível, talvez seja necessário pausar por um tempo e depois repetirtentar. Se a notificação contiver um link para nginx, isso é uma indicação direta de que seu navegador baseado em Windows é incompatível com um recurso baseado em UNIX. Em princípio, isso não é um problema. Vale a pena pausar e tentar acessar novamente. É possível que o servidor estivesse simplesmente sobrecarregado. Pior ainda, quando um ataque DDoS foi realizado com um número excedido de solicitações, quando o servidor simplesmente não tem tempo para respondê-las. Naturalmente, não consideraremos essas situações, mas passaremos para problemas mais urgentes.

Por outro lado, você deve verificar a própria conexão, principalmente se a Internet for acessada sem fio através de um roteador. Para começar, se os sites não abrirem no Windows 10, por exemplo, mas o roteador sinalizar que a conexão foi estabelecida, tente acessar a Internet de qualquer outro dispositivo, digamos, de um celular. Se houver acesso, o problema está no seu computador, caso contrário, nas configurações de rede. Mas não se apresse em mudá-los. Um problema bastante comum associado ao fato de alguns sites não abrirem no navegador é um mau funcionamento do próprio roteador. Para restaurar sua operação normal, você deve executar um hard reset com um reset. O botão Reset, que geralmente fica localizado no painel traseiro, nem tente usar. Ainda assim, não dará o efeito esperado. A maneira mais preferida é desconectar completamente o roteador da rede com uma pausa antes de ligá-lo novamente por cerca de 10 a 15 segundos. Algumos especialistas aconselham a suportar um período mais longo, mas acho que isso é suficiente para os modelos domésticos da série TP-Link.

Após ligar o roteador, o sensor indicado pelo ícone da Internet deve piscar. Se não acender, provavelmente é um problema com o ISP. Entre em contato com o Suporte. Se o ping do seu roteador falhar, pode muito bem ser um problema de hardware. Se o provedor detectar seu roteador, mas o site solicitado não abrir no navegador, é bem possível que o problema esteja nas configurações de acesso de sua parte ou em restrições que podem estar relacionadas diretamente ao recurso solicitado.

Assim, por exemplo, ao tentar acessar estações de rádio da Internet dos EUA a partir do território da antiga União Soviética, será emitida uma notificação informando que o acesso ao recurso é proibido a partir desta região, e é destinado apenas para aqueles usuários localizados geograficamente nos Estados Unidos. Discutiremos como contornar essas restrições um pouco mais tarde. Enquanto isso, algumas palavras sobre possíveis problemas que podem ocorrer em terminais de usuários ou até mesmo em dispositivos móveis.

Configurando o protocolo de acesso

Por que os sites não abrem? Sim, apenas porque os parâmetros incorretos de acesso à rede estão configurados no computador do usuário. Você pode verificá-los alterando as propriedades do adaptador, onde a configuração do protocolo IPv4 está selecionada. Preste atenção imediatamente no momento em que, ao conectar sem fio, todos os endereços devem ser obtidos automaticamente. Naquilocaso estamos falando de usar IP dinâmico.

Configuração IPv4
Configuração IPv4

Se algum site não abrir, tente definir um endereço estático, que deve diferir no último dígito do endereço do roteador. Por exemplo, o endereço do roteador geralmente é representado em combinações de 192.168.01 ou 1.1. Defina o endereço do seu terminal para 192.168.0.6 ou qualquer outro pelo último dígito, salve as alterações, reinicie o sistema e verifique o acesso à Internet.

endereços DNS e uso de proxy

Por que os sites não abrem, nós descobrimos um pouco. Mas a solução para o problema ainda está longe de ser completa. Na verdade, mesmo com configurações automáticas no Windows, a comunicação pode não funcionar como deveria.

Aqui vale a pena considerar que o uso de um proxy só é possível se for fornecido pelo provedor. Verifique as configurações do protocolo IPv4 novamente e, nas opções adicionais, desmarque a caixa para usar um proxy para endereços locais, se houver.

Configuração de DNS
Configuração de DNS

Por outro lado, essas configurações podem ser boas, mas digamos que sites HTTPS não abram. Na verdade, os endereços desses recursos representam a disponibilidade apenas na forma de uma conexão segura, e as configurações do servidor DNS primário ou alternativo nem sempre podem traduzir nomes de domínio em tais consultas digitais. Nesse caso, estamos falando em alterar seus endereços, apesar do recebimento automático padrão. Aqui vale a pena aplicar o maiscombinações comuns e populares do Google, que são apresentadas na imagem acima. Basta escrever esses dados nos endereços, salvar as alterações e verificar se o acesso aos recursos necessários foi retomado.

Limpar cache

Mas, digamos, depois disso algum site não abre. Isso pode até ser devido às configurações do navegador padrão, que acumulou uma enorme quantidade de lixo do computador na forma de cache, arquivos temporários, cookies, imagens em cache, etc. Usuários comuns não pensam em limpar navegadores. Mas não existem ferramentas automatizadas para isso em nenhum navegador conhecido. E a confusão do navegador só leva ao fato de que os sites não abrem no mesmo Opera.

Limpando o histórico do navegador
Limpando o histórico do navegador

Existem duas saídas nessa situação: ou limpe manualmente o histórico e exclua tudo o que foi mencionado acima, ou confie essa tarefa a programas otimizadores como Advanced SystemCare ou CCleaner, considerados líderes na limpeza e aceleração operação de mercado de software de sistemas Windows.

Se, mesmo após a otimização, o site solicitado não abrir, você pode fazê-lo de forma completamente drástica, definindo um reset completo das configurações do navegador para as configurações de fábrica. Esse recurso está disponível em todos os navegadores, independentemente do desenvolvedor. A propósito, essa opção às vezes ajuda na remoção de ameaças de vírus de natureza publicitária.

Redefinir configurações de conexão

Qualquer usuário sabe como abrir um site na Internet. Para fazer isso, basta inserir um endereço normal. Mas e se o endereço estiver correto, mas a conexão com a Internet não estiver funcionando?

Aqui você tem que usar as ferramentas cardinais que estão disponíveis em qualquer sistema operacional Windows das últimas gerações. Para começar, chame a linha de comando com direitos de administrador por meio do console "Executar" digitando a abreviação cmd no campo do programa. Se ele não for executado como admin, você terá que encontrar um arquivo EXE semelhante no diretório System32 e executá-lo como admin através do menu RMB.

Redefinir DNS
Redefinir DNS

No console que aparece, digite o seguinte:

  • ipconfig /flushdns;
  • ipconfig /registerdns;
  • ipconfig /renew;
  • ipconfig /release.

Isso levará a uma redefinição completa das configurações de DNS, ou seja, a maioria dos problemas está associada a elas, exceto as configurações do servidor DHCP no roteador. Mas neste caso, assume-se que tudo está em ordem com os parâmetros do roteador.

O que fazer se o site for bloqueado?

Finalmente, vamos ver por que o site Yandex às vezes não abre. Não há pré-requisitos para problemas. Mas! Na Ucrânia, quase todas as notícias em russo, recursos de pesquisa e redes sociais populares foram recentemente bloqueadas. E se "Yandex" com sua página inicial ainda estiver de alguma forma carregado, outros sites como Mail. Ru ou VK estão fora de questão. E mesmo assim, tendo carregado pecaminosamente a página inicial do Yandex pela metade, será impossível usar qualquer um dos serviços disponíveis.

Como abrir um site bloqueado em um nívelestados? Sim, elementar! Ninguém ainda cancelou o uso dos chamados clientes VPN. Em qualquer navegador, você pode instalar o complemento/extensão apropriado.

VPN no navegador Opera
VPN no navegador Opera

No Opera, tudo é ainda mais simples, pois é neste navegador que este cliente está embutido no próprio shell. Basta ativá-lo pela primeira vez nas configurações, após o que a chave correspondente aparecerá à esquerda da barra de endereço. Quando o modo é ativado, o servidor do qual o usuário se conectará é selecionado automaticamente. Se você precisar alterar o local, também poderá fazê-lo manualmente, especificando o país de localização preferido, no qual o computador do usuário supostamente está localizado.

Mas mais um exemplo completamente não trivial pode ser dado quando o site do YouTube não abre. Claro, tais problemas não foram notados no espaço pós-soviético, mas na China e na Coreia do Norte, sim. O acesso é limitado até mesmo a redes sociais populares como Facebook e Twitter. O pior é que os governos desses países atraíram especialistas tão legais que criaram um firewall (barreira de bloqueio) em um nível de estado que nenhum cliente VPN ajuda, e o uso de tais aplicativos é cuidadosamente monitorado e, à menor suspeita, é punido, e muito severamente..

Verificação de vírus

Mas divagamos um pouco. Se um site não abrir, isso não significa que o sistema operacional, as configurações do navegador ou as ações incorretas sejam os culpados por tudo.do utilizador. De jeito nenhum! Aqui nos deparamos com vírus, dos quais existem tantos na Internet agora que é impossível imaginar. Sem falar nos códigos maliciosos que causam danos irreparáveis ao próprio sistema operacional, os vírus relacionados aos chamados sequestradores de navegador (categorias Hijackers e Adware) são os mais difundidos.

Esses applets de vírus nem podem ser chamados de vírus, já que a maioria deles tem direitos de confiança total para instalar como software parceiro, e alguns desses aplicativos também possuem certificados supostamente oficiais de autenticidade. Na melhor das hipóteses, eles são reconhecidos como software indesejado para instalação. E é por esse motivo que a maioria dos antivírus, quando a instalação começa em segundo plano, que o usuário não conhece ou concordou quando o instalador de outro programa (na maioria das vezes um jogo na forma de um repack), é acionado, a instalação de tais applets é simplesmente ignorada, considerando o que está acontecendo ser a instalação de um software oficial.

Dr. antivírus Web CureIt
Dr. antivírus Web CureIt

É possível e necessário combater isso. Para começar, você pode usar scanners portáteis como KVRT ou Dr. Web Cure It. Se o vírus estiver profundamente embutido na RAM, você terá que usar programas como o Kaspersky Rescue Disk. Este é um utilitário de disco que, ao gravar em mídia removível, se for definido primeiro na prioridade de inicialização nas configurações do BIOS, ele inicia antes mesmo que o sistema operacional inicialize e detecta vírus que muitos nunca nempensaria que tais ameaças existem no computador.

Qual é o resultado?

Na verdade, isso é tudo o que pode ser dito brevemente sobre o problema descrito. Provavelmente está claro que pode haver muito mais razões para tal fenômeno do que aquelas que foram descritas. Por exemplo, é bastante óbvio que problemas associados a situações semelhantes ao conectar-se a redes locais ou virtuais não foram considerados aqui, quando os endereços de cada dispositivo são atribuídos automaticamente ou pelo administrador do sistema, mas o próprio servidor a partir do qual a solicitação é feita não funciona. Estes são, por assim dizer, casos especiais, mas no sentido geral para cada usuário, as soluções apresentadas na maioria dos casos permitem corrigir o problema quando o acesso a algum recurso é impossível ou bloqueado. A conclusão mais importante que pode ser tirada de todos os itens acima é verificar cuidadosamente as configurações e, se necessário, alterá-las (pelo menos o uso de endereços DNS alternativos dará seu resultado). Escusado será dizer que, se o motivo da negação de acesso for puramente o lado técnico do problema, você terá que entrar em contato diretamente com o serviço de suporte do provedor. Mas vale a pena considerar o uso de clientes VPN, que são capazes de fazer uma conexão segura e corrigir um grande número de problemas que foram observados com uma conexão regular (ou seja, geolocalização).

Em geral, as soluções apresentadas permitem que você se livre de muitos bugs, a menos que estejam relacionados ao provedor ou à funcionalidade do próprio recurso. Por fim, pagueatenção também nesse momento que se o seu provedor não tiver um servidor DHCPv6 à sua disposição, uma versão similar do protocolo IP deve ser desabilitada, caso contrário podem surgir conflitos com a quarta versão.

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