Na economia de mercado atual, manter-se à tona e operar com sucesso no mercado não é uma tarefa fácil para qualquer empresa, não importa o que ela faça. Para que o empreendimento e os bens ou serviços que produz sejam corretamente posicionados e apresentados ao consumidor, é necessária a ajuda de profissionais.
O marketing de hoje é uma verdadeira arte. Profissionais desta indústria são capazes de vender qualquer coisa. Quando se trata de uma marca com um grande nome, os profissionais de marketing desenvolvem uma série de medidas para promovê-la e desenvolver uma plataforma de marca. O que é essa ferramenta de marketing, quais são seus componentes e como ela afeta a posição da empresa no mercado, discutiremos a seguir.
Plataforma da marca: definição do conceito
O planejamento estratégico é um dos pontos centrais do mix de marketing. Para entender como vender de forma mais eficaz um determinado produto ou como posicionar a própria empresa corretamente, especialistas dos departamentos de análise, promoção e publicidade acumulam seus esforços. Ao mesmo tempo, é importante estudardemanda do consumidor, oferta dos concorrentes, calcule a capacidade do mercado. Estes são componentes do ambiente externo. Por outro lado, é preciso formular o conceito de exclusividade do seu próprio produto de forma que o cliente não tenha dúvidas: sua empresa é exatamente o que ele precisa.
Uma plataforma de marca do ponto de vista teórico significa um conjunto de propriedades e características de uma marca e tudo relacionado a ela. Do ponto de vista da aplicação na prática, trata-se de um documento em que a empresa é considerada em pontos e posições claramente definidos.
Itens de linha considerados pelos profissionais de marketing
Assim, no documento fornecido pelo departamento de marketing à gerência, estão explicitados os pontos-chave do campo semântico associado à marca. O desenvolvimento da plataforma da marca considera os seguintes aspectos:
- A singularidade do produto/serviço produzido tendo como pano de fundo os bens de empresas concorrentes.
- Características de qualidade imediata das mercadorias.
- Imagem da marca.
- Peculiaridades do público-alvo.
- Filosofia e missão da marca.
As descrições de todas essas categorias devem ser apresentadas de forma concisa e geralmente não ocupam mais do que duas ou três folhas de texto impresso.
Plano de Marketing Avançado
Além do documento entregue à direção, os especialistas dos departamentos relevantes estudam detalhadamente suas áreas de responsabilidade e fornecem conceitos, com os quais se forma a plataforma da marca.
Exemplosas empresas que lidaram com sucesso com essa tarefa não precisam procurar muito: são corporações mundialmente famosas, como Procter & Gamble, Danone, Nestlé e muitas outras. Essas empresas conseguiram não apenas sobreviver nos mercados domésticos, mas também se tornar transnacionais, o que indica o mais alto nível de qualificação dos profissionais de marketing envolvidos no trabalho.
Então, o que está incluído no plano estratégico estendido e detalhado e faz parte da plataforma da marca:
- Estratégia de longo prazo e objetivos da empresa.
- Identidade firme.
- Atributos visuais: logotipo, fonte, identidade corporativa.
- Interesses e valores corporativos.
- Visualizar uma marca do ponto de vista do conceito de marketing 4P - o produto em si e suas características, política de preços, promoção e canais de distribuição.
Como você pode ver, elementos adicionais de planejamento não são menos importantes para o bom funcionamento da empresa.
Fazer uma análise de todos os indicadores e parâmetros descritos acima é uma tarefa muito difícil e custosa. Sem o envolvimento de especialistas qualificados nesta indústria, não é possível fazer isso. Se o orçamento da empresa permitir que ela mantenha sua própria força de trabalho, um plano estruturado pode ser desenvolvido em pouco tempo. No caso de não haver pessoal próprio suficiente, faz sentido atrair temporariamente especialistas terceirizados.
O que a plataforma da marca oferece na prática
Teoricamente, lidar com o conceito em consideração é bastante simples: todos os componenteshá muito foram claramente definidos. Mas quais são os benefícios práticos de uma plataforma de marca? As principais vantagens de seu desenvolvimento e implementação estão descritas abaixo:
- Construindo a reputação de uma empresa e construindo a confiança do consumidor nela. A marca é assim chamada porque não é “uma das firmas”, mas única, com uma proposta de venda única.
- Aumento do lucro devido ao crescimento das vendas e otimização da produção. Quando uma empresa conhece claramente seu público-alvo com suas necessidades e avalia adequadamente suas capacidades, ela não produz muito e ao mesmo tempo atende ao máximo as necessidades do cliente.
- Resiliência a crises. Crises cíclicas sistêmicas, capazes de varrer a produção em pequena escala em seu caminho, trazem apenas um mínimo de perdas para grandes marcas com uma plataforma desenvolvida. Além disso, o plano estratégico permite que a empresa se recupere no menor tempo possível e alcance rapidamente o nível de lucro necessário e continue crescendo.
Como você pode ver, a plataforma da marca dá à empresa uma clara vantagem sobre seus concorrentes, permitindo expandir a produção e maximizar os lucros. Com os recursos financeiros necessários, esse componente essencial de marketing não pode ser negligenciado.
