Ao comprar, na maioria das vezes escolhemos dispositivos confiáveis, mas no processo de uso muitas vezes encontramos todos os tipos de erros. Alguns são causados por falhas de software e outros por uso incorreto. Normalmente, a tela exibe: "iPhone está desativado, conecte-se ao iTunes" - se a senha foi digitada incorretamente várias vezes, o que remove o bloqueio da tela.
Como definir uma senha no iPhone
Quase todos os dispositivos móveis de segurança estão equipados com a capacidade de proteger informações pessoais de mãos indiscretas, incluindo dispositivos iOS. Nas configurações do dispositivo, para poder configurar a proteção, há uma guia “Proteção por senha”. Lá você pode definir qualquer configuração de proteção, por exemplo, definir um período de tempo após o qual o dispositivo é bloqueado. Um recurso interessante é a capacidade do dispositivo de autodestruir todos os dados sesenha digitada incorretamente 10 vezes. No entanto, não é recomendado usar esta função para quem tem muitas informações necessárias armazenadas no aparelho. Este item de menu apareceu no iPhone 5, na versão iOS 7.1 do sistema operacional, que apareceu em março de 2014.
O que acontece quando a senha é digitada incorretamente. "iPhone está desativado, tente novamente em uma hora"
Para determinar corretamente o algoritmo de ações, você precisa ver na prática o que acontecerá se você digitar a senha incorretamente. Os dados abaixo são para um dispositivo iPhone 5 com firmware 7.1.
- Após 6 entradas incorretas, o dispositivo exibe uma mensagem para tentar a entrada em um minuto.
- Após 9 entradas de código errado, o dispositivo ficará temporariamente bloqueado por 1 hora. A mensagem será assim: “iPhone está desativado, tente novamente em uma hora.”
Quase todos os dispositivos têm um limite de tentativas, pode ser diferente. O número de tentativas depende do modelo e tipo de dispositivo. Assim que o limite for finalmente esgotado, você verá a seguinte mensagem na tela: "iPhone está desativado, conecte-se ao iTunes". Muitos usuários iniciantes temem que seja difícil ou impossível restaurar o desempenho do dispositivo.
Como posso redefinir o contador de entrada de senha
Se você não tiver cópias de backup de seus dados com antecedência, para salvar as informações, você deve escolher uma senha manualmente. Ignorar predefiniçãoO limite é possível redefinindo as tentativas de entrada de senha. Assim, o dispositivo escreve: “Conectar ao iTunes”, e a formatação completa e a redefinição para as configurações de fábrica não são possíveis devido ao fato de informações exclusivas ou importantes serem armazenadas na memória. Na maioria das vezes, os usuários não desejam perder dados de um tablet no qual apareceu uma mensagem: “o iPad está desativado, conecte-se ao iTunes”. Nesse caso, você precisa conectar o dispositivo a um computador desktop e redefinir o contador de entrada de senha.
Como instalar o iTunes
Para baixar o instalador do software para trabalhar com o dispositivo através de um computador pessoal, você precisa ir ao site oficial do fabricante da Apple. Lá você pode baixar a versão mais recente do software, na qual todos os erros foram corrigidos e os serviços mais recentes foram adicionados. Você pode instalar este programa no Mac e no Windows, e ele é distribuído de forma totalmente gratuita. Para iniciar o download, clique no botão "Download". No final, se você não quiser ouvir música pelo iTunes por padrão, remova o marcador do item correspondente antes de concluir o instalador.
Problemas de sincronização do iTunes
A necessidade de restabelecer o acesso ao dispositivo pode surgir a qualquer momento fora de casa, longe do computador com o qual o gadget já foi sincronizado. A reversão do contador de entrada de senha, conforme mencionado acima, ocorre usando o iTunes. Normalmente este método é acessado após a mensagem aparecer: “iPhone está desabilitado, conecte-seiTunes . Se no momento o acesso ao seu PC não for possível, você poderá tentar estabelecer uma conexão com outro. Ao se conectar a uma cópia do iTunes com a qual seu gadget não foi sincronizado anteriormente, você verá uma notificação solicitando que permita que seu computador acesse informações armazenadas na memória do dispositivo. Depois de permitir o acesso, o programa tentará sincronizar, mas para concluí-lo com sucesso, você precisa responder no próprio smartphone ou tablet. Caso apareça uma mensagem na tela informando que o iPhone está desativado, é impossível responder a ele. Como isso não é possível no seu caso, é possível restaurar rapidamente o acesso ao dispositivo apenas quando o dispositivo for detectado no programa ou realizando uma reinicialização completa (neste caso, as informações serão perdidas).
Como redefinir o contador de senhas se o dispositivo for detectado
Primeiro de tudo, como no primeiro caso descrito, você precisa conectar o dispositivo ao seu PC de mesa e executar o iTunes nele. Use o cabo fornecido para conectar. Em alguns casos, a inscrição “iPhone está desativado, conecte-se ao iTunes” pode desaparecer imediatamente após a autorização do dispositivo no programa; neste caso, não são necessárias outras manipulações. Se isso não acontecer, você precisa continuar trabalhando. Para interagir com o programa de forma mais conveniente, você precisa ativar a barra lateral esquerda. Depois que a conexão for estabelecida, este painel exibirá uma imagem do telefone, bem como informações básicas sobre ele. Clique com o botão direitona imagem que simboliza o dispositivo e selecione "Sincronizar" no menu de contexto. O painel superior irá notificá-lo sobre o início do processo de sincronização, uma barra e uma mensagem sobre o início do processo aparecerão nele. No entanto, você não precisa esperar o final, e a sincronização deve ser cancelada clicando na cruz. Normalmente, após este procedimento, é possível reiniciar a adivinhação de senha. Você pode fazer o mesmo com o tablet se aparecer uma mensagem nele: “iPad está desativado, conecte-se ao iTunes.”
Quantas vezes você pode zerar o contador
Você pode realizar o procedimento quantas vezes quiser. Os usuários verificaram que a redefinição ocorre com qualquer interação do gadget com o iTunes. Após o número de tentativas, você pode reconectar o dispositivo ao computador e redefinir o contador. Ao pedir para o iPhone se conectar ao iTunes, o fabricante nos informa uma solução para o problema de uma senha esquecida. Se você se lembra vagamente qual era a senha ou espera lembrá-la rapidamente, esse método será adequado para você. No entanto, se não for possível lembrar a senha após muito tempo, é necessário recorrer a uma reinicialização completa do dispositivo. Se você tiver um backup de seus dados, poderá restaurar as informações após uma redefinição.
Backup de dados
Existem duas maneiras de criar uma cópia das informações de qualquer gadget:
- Através do aplicativo no próprio dispositivo iCloud.
- Com iTunes.
Para o primeiro método, você precisará registrar uma conta Apple ID, as informações são armazenadasestará no servidor "nuvem". É possível sincronizar o dispositivo com ele apenas com a ajuda de autorização no aplicativo. Para armazenar uma cópia das informações no iTunes, você precisa sincronizar seu dispositivo com ele. Os desenvolvedores recomendam que os proprietários façam esse procedimento periodicamente para que as informações no computador estejam atualizadas. Se o iPhone estiver desativado e precisar ser restaurado, os dados não serão perdidos permanentemente.
Coloque o dispositivo no modo DFU
Device Firmware Update Mode - modo de depuração do dispositivo, é possível restaurar as configurações de fábrica do dispositivo. Ao alternar para este modo, é possível instalar o sistema operacional do dispositivo do zero. Nas instruções para restaurar a capacidade de trabalho do dispositivo, se o iPhone pedir para se conectar ao iTunes, esse modo é frequentemente mencionado.
Para alternar para o modo de recuperação, faça o seguinte:
- Conecte seu dispositivo ao PC e inicie o iTunes.
- Pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos.
- Depois, enquanto mantém pressionado o botão liga/desliga, pressione Home e segure-os juntos por um tempo.
- Após cerca de 10 segundos, solte o botão liga/desliga e continue segurando Home por um tempo.
Se todas as manipulações forem feitas corretamente, o iTunes exibirá uma mensagem informando que um dispositivo foi detectado em DFU ou modo de recuperação.
Como restaurar o acesso ao seu dispositivo usando a recuperação
Depois de inserir o gadget no estado DFU, o iTunes responderá primeiro e uma mensagem aparecerá na janela do programa informando que o dispositivo encontrado deve ser restaurado antes do uso. Clique no botão OK para iniciar este processo. Mais uma vez, você precisa confirmar sua decisão e iniciar o processo de recuperação na barra lateral, que exibe o modelo e os dados técnicos do dispositivo. Após o lançamento, você deve confirmar sua concordância com os termos da licença. O procedimento de recuperação não é rápido, durante o download de recuperação, pode aparecer uma mensagem de que o iPhone não está se conectando ao iTunes. Não execute nenhuma ação até que o download da atualização seja concluído. Em seguida, coloque o dispositivo no modo de recuperação novamente e atualize o firmware do dispositivo via iTunes. Como resultado do trabalho realizado, você poderá usar seu dispositivo novamente. Inicialmente, será absolutamente limpo: aplicativos, fotos, contatos e assim por diante desaparecerão. Se você tiver uma cópia de backup desses dados, alguns minutos serão suficientes - e seu telefone será quase o mesmo que era antes de a senha ser esquecida. Se você for proteger suas informações pessoais com uma senha novamente, escolha um número difícil de esquecer ou escreva o código em um notebook ou arquivo de computador comum. Isso é tudo o que queríamos compartilhar neste artigo. Esperamos que as informações fornecidas sejam úteis para os leitores e ajudem a resolver as dificuldades que surgiram.
