Internet totalmente ilimitada para dispositivos móveis no momento praticamente não existe, assim como comunicações. Todas as opções e planos tarifários implicam uma determinada quantidade de tráfego/minutos/mensagens que são disponibilizadas ao assinante por uma determinada tarifa (diária ou mensal). Após o término do limite definido, a velocidade da conexão com a Internet é significativamente reduzida. O que afeta muito o uso deste serviço. Para sair da situação e aguardar o início de um novo período de cobrança e, consequentemente, uma nova "parcela" de tráfego, as operadoras de telefonia móvel desenvolveram opções para estender a velocidade.
Quão convenientes eles são, cabe aos usuários decidir. Nesse sentido, o problema de verificar o tráfego de acordo com um plano tarifário ou uma opção adicional é bastante relevante. Este artigo fornecerá orientações sobre como verificar o saldopacote na Tele2, ambos incluídos no TP e ativados offline.
Verificando o saldo para uma opção separada e um pacote incluído na tarifa: qual é a diferença
Parece, qual é a diferença entre os pacotes que são fornecidos dentro do plano tarifário ativado no número, e aquelas opções que o próprio cliente conectou ao seu número? De fato, não há diferença: para ambas as opções, é fornecido um certo limite, após o qual os serviços de comunicação são pagos ou a velocidade da conexão com a Internet diminui. Ao verificar o saldo dos pacotes incluídos no plano tarifário, é inserido um pedido específico de USSD. Esta combinação pode ser utilizada para qualquer TP com pacotes de serviços incluídos (tarifa "Very black", "Tele2", por exemplo, e outros TPs desta linha). No caso de utilização de opções adicionais, a verificação é realizada através de determinadas combinações que estão disponíveis individualmente para cada tipo de opção.
Como consultar o saldo do pacote na "Tele2"
No sentido global, existem várias maneiras de obter informações sobre o saldo de pacotes.
- Envie uma solicitação do restante do pacote para a Tele2 usando a funcionalidade USSD.
- Visite o espaço web pessoal no portal oficial da operadora. Alternativamente, pode ser utilizado um aplicativo para dispositivos móveis - sua interface é otimizada para smartphones e tablets, e o conjunto de ferramentas para gerenciamento de números não é muito diferente do disponível no siteorganizações.
- Converse com um especialista em atendimento ao cliente. O operador do contact center ajudará a verificar as informações por número e informará quantos minutos, megabytes e mensagens de texto o cliente deixou dentro do período de cobrança disponível.
Como posso ver o resto do pacote na Tele2 de outra forma? Entre em contato com a filial da empresa, levando consigo o certificado do proprietário do número pelo qual você precisa receber informações.
Verificar saldo
Como consultar o saldo do pacote na "Tele2"? Para ver por si mesmo, usando um dispositivo móvel, quanto tráfego ainda pode ser usado dentro do pacote ativado (não incluído no plano tarifário, mas conectado separadamente pelo cliente), você deve primeiro entender qual opção estamos usando. Como descobrir? Uma forma universal é visualizar os dados por meio de um aplicativo para dispositivos móveis (ou uma conta pessoal localizada no site da operadora). Caso isso não seja possível, ou a opção de esclarecimento de informações via Internet seja inconveniente para o assinante, utilize o comando 153.
Variações de solicitações para visualização de saldo de pacotes para Internet
Como consultar o saldo do pacote na "Tele2" para uma opção específica? Se você já sabe qual serviço você usa para a Internet, procurando mais, você encontrará combinações para esclarecer informações sobre saldos.
Em geral, a solicitação fica assim: 155. Os dados chegarão em uma mensagem de texto algum tempo depois de inserir a combinação. Aqui está uma lista de identificadores para cada pacote de Internet da Tele2.
- Internet do telefone – 15;
- Mala de Internet – 021;
- Pacote de Internet – 019;
- Carteira de Internet – 020.
Assim, para esclarecer o restante do tráfego para a opção “Mood Suitcase”, basta discar a solicitação 155021
Visualização do tráfego de acordo com os planos tarifários com o número de serviços incluídos
Se precisar ver o tráfego que prevê o tarifário "Muito preto" ("Tele2") ou qualquer outro TP desta linha, basta discar a combinação 1550. É aplicável a todos os planos tarifários. Como no caso anterior, as informações solicitadas serão enviadas ao cliente na forma de uma mensagem de texto em alguns minutos. Para se lembrar de qual plano tarifário você está usando, você pode inserir a solicitação 107 e visualizar as informações no display. Além disso, essas informações e outros dados sobre o número estão disponíveis por meio do aplicativo para dispositivos móveis e da conta pessoal do usuário.
Conclusão
Neste artigo, falamos sobre como você pode conferir o restante do pacote Tele2. "Preto", "Muito preto" e outros tarifários, que também implicam uma certa quantidade de serviços (chamadas, mensagens, tráfego), têm pedidos especializados que permitem esclarecer quantos serviços incluídos restam no momento do pedido. Todas essas informações também podem ser encontradas na Internet usandofuncionalidade da conta pessoal do cliente. Todas as opções ativadas no número e o saldo neles são exibidos aqui de uma só vez. Além disso, o site contém ferramentas para gerenciar uma conta: para detalhes de pedidos, desativação e ativação de serviços adicionais, etc.
