Nenhum registro necessário para encomendar nesta loja. Todas as ações se resumem a alguns cliques. E para fazer uma compra, você só precisa mencionar seu telefone de contato. A entrega é rápida. É possível receber a mercadoria no mesmo dia. É isso que a loja online Bayon promete aos seus clientes. As avaliações dos usuários discordam fortemente dessas promessas. Muitos deles estão até prontos para argumentar e apresentar provas relacionadas à violação dessas promessas. Mas você aprenderá tudo em ordem neste artigo.
Resumo da empresa
A empresa Bayon se posiciona como um importante centro comercial de importância em toda a Rússia. A variedade desta organização inclui uma grande variedade de equipamentos domésticos, eletrônicos, móveis e outros. No total, o catálogo do site Bayon.ru inclui mais de 50.000 produtos diferentes, como dizem, para todas as ocasiões.
História da origem da loja
"Bayon" é uma loja online de eletrônicos que abriu pela primeira vez no início de 2012. No momento emAs empresas dizem que embalaram e enviaram pessoalmente mais de 20.000 produtos de vários tipos desde que abriram.
Segundo eles, graças às ações coordenadas da equipe desta organização, de 100 compradores, 94 clientes satisfeitos saem das páginas da loja. E isso significa que o grau de confiança do público no recurso Bayon.ru é extremamente alto. No entanto, se isso é realmente verdade, você pode descobrir examinando avaliações reais de clientes. Vamos começar pelos pontos positivos que foram destacados por quase todos os clientes da loja.
Onde estão localizados os escritórios do site Bayon: endereços das lojas
A vantagem indiscutível desta organização é o fato de que, ao contrário de muitos outros supermercados virtuais, Bayon possui escritórios reais, escritórios de representação e até armazéns. Eles estão abertos não apenas em Moscou, mas também em São Petersburgo, Yekaterinburg, Krasnodar, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, Kazan, Stavropol, Voronezh e outras cidades russas.
O endereço real e legal da organização, de acordo com os documentos, é o mesmo. De acordo com esses dados, o principal escritório de representação da organização está localizado na região de Moscou, na cidade de Zimki, na rua Leningradskaya, propriedade 39, prédio 6. Um centro de negócios chamado Khimki Business Park pode ser usado como ponto de referência. Para visitas, esta agência funciona das 8h às 21h (nos dias úteis) e das 10h às 20h e meia (nos finais de semana).
Para clientes que acessam a loja online "Bayon" (comentáriosa maioria dos usuários confirma isso), existe outro departamento funcional da empresa. Ele está localizado na 16 A Leningradskoe shosse, prédio 2, no segundo andar do centro de negócios Metropolis.
O armazém da empresa também está localizado na região de Moscou - distrito de Solnechnogorsk, vila de Perepechino, rua Pridorozhnaya, 12.
Qual impressão o site deixa nos compradores?
Voltando para a loja online Bayon (você pode encontrar comentários sobre ela neste artigo), muitos usuários destacam os seguintes pontos positivos:
- Design agradável e amigável.
- Menu prático e claro.
- Publicidade brilhante e apresentável.
- A capacidade de optar por se registrar (você pode simplesmente fazer login através de sua conta de mídia social ou se registrar usando seu número de telefone e endereço de e-mail).
- Classificação conveniente.
De acordo com as histórias dos visitantes do recurso, em geral, a loja online Bayon (Moscou é a cidade em que existe um escritório de representação desta organização) deixa uma impressão positiva. Na fase inicial, tudo é muito claro. Todos os produtos são ordenadamente classificados em categorias. Aqui você pode encontrar os seguintes tipos de mercadorias:
- Tablets e TVs de marca.
- Laptops e monoblocos.
- Blocos do sistema.
- Componentes.
- Impressoras, mouses e outros produtos relacionados para computadores, laptops.
- Acessórios.
- Jogos e jogos para PC.
Todos esses itens marcados como "Somente em estoquefabricante" estão amplamente representados no catálogo da organização "Bayon" (loja online). Os smartphones também podem ser encontrados aqui. Mas, segundo os usuários, nem todos são originais (ou seja, existem falsificações ou cópias de marcas famosas). No entanto, isso não é mencionado em nenhum lugar da loja online.
Conveniência de seleção e sutileza de classificação
De acordo com as histórias de muitos compradores, fazer compras nesta loja é muito conveniente. Por exemplo, você precisa de uma TV. Se você clicar na guia correspondente, poderá ver imediatamente as melhores ofertas, além de produtos com desconto. Tudo isso oferece "Bayon" (loja online). Os eletrodomésticos são apresentados aqui pelas mais famosas marcas e fabricantes. Além disso, cada produto pode ser classificado por dimensões, como tamanho da tela, popularidade, custo e recursos adicionais.
Política aberta da empresa e comunicação com os clientes
Vale ress altar que os representantes do site estão sempre abertos a novas cooperações e sugestões dos usuários. Por exemplo, se você não estiver satisfeito com o princípio de classificação de mercadorias, sempre poderá usar o feedback e oferecer sua própria opção de filtro.
Claro, neste caso não há garantia de que sua ideia será aprovada. No entanto, a opção "Sugerir seu próprio filtro" ainda está lá. Portanto, todos podem usá-lo e escrever sua visão de classificação para os representantes do site Bayon. Loja online (os laptops podem ser adquiridos aqui emdesconto especial) definitivamente considerará sua oferta.
Design colorido e original
Ao mudar para um determinado produto, você pode notar imediatamente a apresentação incomum de informações. Em primeiro lugar, uma página inteira é dedicada à descrição do modelo, por exemplo, um telefone celular. Em segundo lugar, todas as suas vantagens são destacadas e detalhadas separadamente, além de acompanhadas de fotografias vívidas. Aliás, o modelo em si é perfeitamente apresentado no álbum principal.
Não é apenas mostrado de diferentes ângulos, mas é ainda acompanhado por uma animação virtual que gira e demonstra visualmente o produto de todos os lados. Uma abordagem tão original para a apresentação de seus produtos, segundo os usuários, foi implementada com bastante sucesso pela loja online Bayon. As avaliações da maioria dos compradores caracterizam com aprovação o design do site, bem como a forma como as informações do produto são apresentadas.
Disponibilidade de função de comparação adicional
Alguns usuários gostaram do recurso original do site chamado "Compare". Resolve o problema de escolher entre dois modelos específicos e demonstra suas vantagens por meio de comparação.
Para ativar esta função, você deve selecionar a categoria e o produto apropriados, por exemplo, laptops. E no final das informações gerais sobre os modelos, marque a caixa vazia ao lado da palavra "Comparar". No lado direito do site, os ícones dos modelos escolhidos aparecerão na tela. Completaração, você deve clicar nas setas "para trás e para frente". A solicitação será processada imediatamente e uma nova página de comparação será aberta. Nele você verá como os dois modelos diferem um do outro.
Ótimas opções de pagamento
Alguns usuários dizem que você pode pagar por mercadorias de qualquer maneira. Em particular, as seguintes opções são distinguidas:
- Cartões de crédito.
- Dinheiro ao solicitar entrega por correio.
- Por transferência bancária (conforme detalhes).
- Graças à moeda virtual.
- Inserindo dinheiro nos terminais.
- Com a ajuda do banco móvel Alfa-Click.
- Graças a um vale-presente.
Também é possível comprar equipamentos a crédito. Esses empréstimos podem ser obtidos por um período não superior a 36 meses. O valor desse empréstimo não excederá 3.000-200.000 rublos. Este tipo de empréstimo não envolve um adiantamento, o que não pode deixar de agradar aos compradores. Mas o tamanho da taxa de empréstimo depende da instituição financeira que concedeu o empréstimo. Além disso, apenas cidadãos russos de 18 a 75 anos podem solicitar mercadorias a crédito.
Para solicitar um empréstimo, você deve selecionar o produto adequado e, na coluna de escolha da opção de pagamento, indicar "A crédito". De acordo com muitos usuários, esse empréstimo é emitido em apenas 2-3 minutos.
A oportunidade de obter descontos adicionais através de cupons
Segundo fãs experientes de compras virtuais, além de todas as ações da empresa,realmente comprar este ou aquele produto com um desconto adicional. E o cupom Bayon pré-comprado irá ajudá-lo com isso.
No entanto, lembre-se de que tal compra é sempre repleta de custos adicionais e, às vezes, nervos. De fato, entre os representantes de serviços de cupom, geralmente há golpistas e vendedores sem escrúpulos. Portanto, é recomendável que a empresa Bayon entre em contato com vendedores de cupons confiáveis. Ou, se desejar, você pode verificar com o serviço de suporte da loja online se aceita cupons de um ou outro intermediário.
O que os usuários estão dizendo sobre fazer compras em Bayonne?
Entre as inúmeras críticas sobre a empresa, é possível encontrar críticas não apenas positivas, mas também muito desagradáveis. Assim, alguns compradores realmente elogiam o próprio site, sua política de preços e facilidade de design. Ao mesmo tempo, queixam-se principalmente da baixa qualidade dos bens adquiridos, da lentidão do serviço de entrega e da f alta de coordenação das ações de alguns serviços de atendimento ao cliente da empresa. Dizem que a promessa de trazer o pedido no dia do pagamento é muitas vezes ignorada. Ao mesmo tempo, a entrega de mercadorias pode ser adiada repetidamente por 1-3, menos frequentemente 7 dias.
Muitas pessoas não gostam do serviço de triagem. A julgar por alguns comentários, devido à confusão de embalagens, os clientes receberam produtos completamente diferentes que não pediram. Mais tarde, eles os enviaram de volta, e o tempo para receber o pedido atrasou nem por semanas, segundo eles, mas por meses. Alguns descrevem casos específicos quando, ao encomendar um modelo, receberam mercadorias da mesma empresa,mas com parâmetros piores. Isso é especialmente verdadeiro para telefones celulares e TVs.
Muitos usuários estão insatisfeitos com a central de atendimento da empresa. A partir de suas palavras, fica claro que os funcionários da empresa estão apenas jogando para ganhar tempo. O tempo de reparo é muito longo, na opinião deles.
Outros falam de experiências ruins, citando a f alta de controle sobre produtos fora de estoque. Por exemplo, houve casos em que, tendo escolhido determinado produto e pago por ele, o comprador não o recebeu.
O motivo dessa reação da loja foi a f alta de um modelo específico em estoque. Por sua vez, a devolução dos fundos teve que esperar, segundo os compradores, mais de 10 dias (embora este seja o valor oficialmente alocado para este procedimento). O que é: f alta de coordenação elementar das ações, má organização do trabalho do almoxarifado e gerentes que adicionam itens ao catálogo? É difícil dizer. No entanto, em vista da presença de tal feedback, os representantes da Bayon devem pensar e realizar uma verificação completa de todos os serviços existentes.
