Comprar roupas novas é um processo que requer tempo e atenção suficientes. Alguém adquire coisas novas apenas em caso de necessidade urgente, para alguém é uma forma de agradar a si mesmo, e alguém dessa forma busca manter sua reputação ou status social. De qualquer forma, muitos de nós nos esforçamos para gastar o mínimo de tempo possível nesse processo e excluir a possibilidade de adquirir mercadorias falsas ou de baixa qualidade. É por isso que muitas pessoas preferem fazer compras em lojas online confiáveis cujos produtos sejam originais. Outra vantagem especial é o serviço de entrega em domicílio, oferecido pela maioria dos marketplaces. Isso ajuda a economizar muito tempo e, às vezes, dinheiro.
Uma das lojas online mais populares neste contexto hoje é "Boutique.ru". Por que atrai tanto compradores em toda a Federação Russa? Qual é a sua característica? Que tipo de produtos a empresa em questão se especializa em vender? Posso devolver um item se ele não se encaixar? O que os clientes reais dizem sobre os serviços desta loja online? Respostas para essas e algumas outras perguntasserá fornecido em detalhes neste artigo.
Sobre a loja
"Boutique.ru" é uma loja online que oferece a mais ampla seleção de roupas, sapatos e acessórios para mulheres e homens. Absolutamente todos podem escolher algo aqui ao seu gosto. Você só precisa visitar o site oficial ou a loja offline "Boutique.ru". As revisões recomendam fortemente não ignorá-lo com sua atenção. Falaremos mais sobre os recursos de cooperação com a loja em questão.
Entrega
Transporte de compras da loja "Boutique.ru" as avaliações são as mais positivas. Por quê? Porque a direção da empresa tem feito de tudo para que seja agradável e confortável para os clientes receberem as mercadorias adquiridas. Assim, há uma série de serviços que a loja oferece aos seus clientes. Entre eles estão:
- você pode encomendar mercadorias absolutamente em qualquer região da Federação Russa;
- entrega na cidade de Moscou e na região de Moscou é gratuita, independentemente do preço de compra;
- a possibilidade de retirar independentemente o produto selecionado na loja, experimentando-o antes do pagamento (se não gostar, pode mudar de ideia);
- você sempre pode solicitar um acessório gratuito, que será levado para sua casa (o serviço está disponível em Moscou e na região de Moscou, e em algumas outras cidades da Federação Russa).
Também no site oficial da loja você encontra um formulário especial, usando o qu altenha a oportunidade de calcular o custo de entrega da compra para sua cidade.
Pagamento
Como você pode pagar por mercadorias compradas na loja "Boutique.ru"? As avaliações descrevem os seguintes métodos de pagamento disponíveis.
Pré-pago online:
- ao fazer uma compra, marque a linha "Pagamento online com cartão bancário";
- é seguro: você não insere os dados do seu cartão bancário imediatamente, isso só acontece depois que seu pedido é totalmente coletado;
- após concluir o pedido, a equipe da loja entrará em contato com você para fornecer um link pelo qual você pode inserir os dados do seu cartão bancário;
- a partir de agora você terá 48 horas para pagar sua compra.
Pague na entrega (dinheiro ou cartão de crédito, dependendo da forma de entrega que preferir).
Retorno
Este item mostra especialmente claramente como se preocupa sinceramente com o bem-estar de seus clientes da loja "Boutique.ru". Comentários dizem que o cliente pode devolver o produto dentro de um ano a partir do momento em que o comprou. No entanto, também existem algumas limitações. Por exemplo, produtos de cuidados com sapatos ou roupas não podem ser devolvidos. Além disso, o relógio não pode ser devolvido.
Se o produto que você recebeu é de alta qualidade, mas a cor, o tamanho não combina com você, o estilo não combina com você ou a coisa parece diferente na vida real e não combina com vocêsatisfeito, você sempre pode emitir um reembolso de acordo com as condições atuais para sua cidade, sem avisar adicionalmente a empresa sobre isso. No entanto, se você encontrar um defeito, comunique-o à equipe da loja. Isso pode ser feito com um telefonema ou enviando um e-mail para a empresa, anexando fotos do produto defeituoso à carta. É importante que o defeito encontrado seja claramente visível na imagem. Também não se esqueça de incluir o número do seu pedido. Depois de um tempo, um especialista responsável entrará em contato com você.
Você pode devolver mercadorias defeituosas usando os serviços de qualquer serviço de correio de sua escolha ou os serviços do correio russo. Ao mesmo tempo, certifique-se de coletar o pacote de acordo com os requisitos atuais. Deve conter:
- diretamente um produto que ainda possui suas propriedades de consumo;
- etiquetas de preço, etiquetas, rótulos, embalagens (original);
- cópia do seu passaporte;
- o cheque recebido ou o formulário de pedido;
- inscrição de devolução preenchida por você pessoalmente.
O que mais você precisa saber?
- Produto que foi adquirido com preço reduzido devido a uma remarcação, assim como meias e roupas íntimas, não podem ser devolvidos à loja.
- Certos grupos de mercadorias estão sujeitos a diagnósticos em centros de serviços especializados. É de responsabilidade do comprador aplicar-se lá de forma independente para realizar um exame, bem como tirar uma conclusão sobre a necessidadereparo em garantia.
- A conclusão final sobre como o produto recebeu um determinado defeito só pode ser feita após uma análise interna da empresa em questão.
- Todos os procedimentos relacionados à apreciação de sua reclamação, em regra, levam de um a dez dias úteis. Após todas as circunstâncias terem sido estudadas, você será reembolsado do dinheiro gasto na compra deste produto ou informado de que há necessidade de um exame independente adicional. É importante observar que todo o tempo que será gasto na consideração da reclamação, bem como na implementação de um exame independente (desde que seja necessário), não será incluído no período de garantia.
- Se você deseja devolver um produto de qualidade devido ao fato de o estilo, cor ou tamanho não lhe agradar, lembre-se de que a loja devolverá apenas o valor que você gastou diretamente na compra deste produto. Os custos de envio não serão reembolsados. No entanto, se você devolver um produto com defeito, também receberá um reembolso total do custo de envio.
Vendas
A loja regularmente oferece descontos nos produtos e oferece aos seus clientes a compra com preços promocionais. O que pode ser comprado mais barato em "Boutique.ru"? Bolsas, sapatos, roupas, relógios, roupas íntimas - todos os tipos de produtos apresentados no catálogo da loja se enquadram nessa categoria de tempos em tempos. Então dandoAtenção para a aba "Venda" no site oficial desta rede de lojas, você pode economizar muito no seu guarda-roupa, enchendo-o exclusivamente com produtos de marcas conhecidas.
Seção de Notícias
Esta seção é atualizada regularmente. Observando cuidadosamente as mudanças que ocorrem nele, você será o primeiro a saber sobre o reabastecimento do sortimento e não perderá uma única novidade de moda. Esteja sempre o mais atualizado possível! E um filtro de produto conveniente ajudará você a não gastar muito tempo assistindo a itens desnecessários.
Descontos e promoções
"Boutique.ru" em Novokuznetskaya realiza regularmente várias promoções. Por exemplo, sazonal, quando em um determinado período de tempo os descontos em uma gama específica de produtos às vezes chegam a 50%. Além disso, como regra, você pode ganhar um presente ao comprar um determinado produto. Para estar ciente das promoções atuais, você só precisa visualizar regularmente a seção relevante no site Butik.ru. As avaliações recomendam fortemente fazer isso com a maior frequência possível. Nesse caso, você poderá comprar regularmente os produtos necessários a preços incrivelmente competitivos.
Feedback Positivo
Há incomparavelmente mais respostas positivas do que negativas. De acordo com comentários desse tipo, "Boutique.ru" em "Novokuznetskaya" tem um número incrível de vantagens. Entre eles estão os seguintes:
- Sistema de desconto cumulativo.
- Aqui você encontra roupas de altíssima qualidade, inclusive roupas de noitevestidos, blusas ou jeans simples.
- "Boutique.ru" oferece aos seus clientes apenas produtos originais de marcas famosas. Não há lugar para falsificações aqui.
- Disponibilidade do serviço de coleta.
- Fotos de qualidade dos produtos no site.
- Variedade de métodos de pagamento para o pedido.
- A devolução da mercadoria é possível dentro de um ano após a compra.
- Entrega para qualquer região da Federação Russa.
- Fácil navegação no site.
- Atualizações regulares da coleção.
- Ótimo atendimento.
A maioria dos clientes recomenda com confiança fazer compras na loja Butik.ru (Moscou). Talvez você goste de algo em sua variedade.
Avaliações negativas
Feedback negativo é, estritamente falando, extremamente raro. Via de regra, eles são deixados por clientes insatisfeitos com a qualidade de um determinado produto que adquiriram. Se você comprou um item que não combina com você, lembre-se de que o Butik.ru está pronto para aceitar uma devolução e reembolsar seu dinheiro por um tipo de produto como roupas. Lembre-se também de experimentar o produto antes de comprar. Este serviço está disponível em muitas cidades da Federação Russa. Por exemplo, um mensageiro de "Boutique.ru" trará sapatos para você ajustar em casa. Você pode até experimentar vários modelos diferentes.
Entre outras coisas, os compradores ficam frustrados com preços altos e frete caro.
Vale a pena visitar?
É impossível responder a esta pergunta de forma inequívoca. Como você pode ver, existem dois aspectos positivos,e comentários negativos de clientes "Butik.ru". Uma loja online pode deixar as melhores impressões da compra de coisas sobre si mesma, ou pode ser muito perturbadora. No entanto, é importante fazer sua própria opinião sobre esta plataforma de negociação e comparar como ela corresponde à reputação que as avaliações criam para esta empresa.
Contatos
Das dez da manhã às dez da noite - este é o horário da loja Boutique.ru. Endereço: Moscou, Bolshoy Ovchinnikovsky pereulok, 16, estação de metrô Novokuznetskaya, shopping center Arcadia, segundo e terceiro andares. Lá você pode encontrar toda a gama apresentada no site. Existe também a possibilidade de auto-entrega de mercadorias encomendadas através do recurso "Boutique.ru". O número de telefone da loja pode ser encontrado no site oficial. O call center funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.
Conclusão
"Boutique.ru" é uma loja online única. Ele se destaca de seus concorrentes, pois é garantido que não tentará vender uma cópia ou falsificação sob o pretexto e, o mais importante, pelo preço do produto original. Você também pode ter certeza absoluta sobre a qualidade dos produtos. Entre outras coisas, a loja online em questão oferece aos seus clientes a oportunidade de experimentar as coisas que gostam em casa e recusá-las se a potencial novidade não se encaixar ou não gostar. Este serviço é incrivelmente agradável para clientes regulares.
Variedade de opções de pagamento, a capacidade de devolver as mercadorias e receber de volta os gastos com issodinheiro, bem como um serviço incrivelmente amigável, fazem desta loja online um ótimo achado para fashionistas e fashionistas de todas as idades.
Obtenha apenas o melhor para você e seus entes queridos. E nunca se arrependa de sua escolha!
