Não é nenhum segredo que o mercado dos EUA está repleto de itens de maior qualidade e muitas vezes mais baratos. Agora estamos falando daquelas marcas que são locais lá. Claro, no mercado doméstico você pode comprá-los apenas com uma grande fraude. Graças ao poder da Internet, existe apenas uma solução razoável: encomende o produto que você gosta diretamente das lojas online americanas. Mas ao longo do caminho, você pode encontrar vários problemas.
Dificuldades
Não é fácil encomendar de um país do outro lado do oceano. Em primeiro lugar, pode surgir o problema de uma barreira linguística - um russo simplesmente não entenderá os detalhes dos produtos oferecidos a ele. Novamente, você precisa ser capaz de negociar com uma contraparte americana, descobrir algumas nuances do vendedor. Existem várias opções aqui, mas em geral o problema é solucionável: você pode encontrar um intérprete, perguntar a um amigo que fala inglês ou, em casos extremos, pesquisar no Google o que é exigido de você. E, em geral, não é tão difícil superar a barreira do idioma.
Outro problema é o pagamento. Os americanos não trabalham com sistemas de pagamento como Webmoney, Qiwi ou Yandex. Money - eles apenasnão sabem de sua existência. No Ocidente, o PayPal é o mais comum. Felizmente, também está disponível na Rússia - e se você quiser encomendar um pacote, digamos, da Amazon ou do eBay, precisará criar uma conta neste sistema. No futuro, ao pagar com o mesmo Webmoney, por exemplo, você terá que transferir fundos para o PayPal. Ou seja, embora com menos conveniência, mas o problema ainda permanece solucionável.
Terceira, a maior dificuldade dentre as descritas acima é a entrega. Isso é especialmente verdadeiro para lojas que não enviam através do oceano. Tal dilema sem opções nos faz recorrer a intermediários.
Serviços de Entrega
No negócio da Internet, surgiu todo um segmento, voltado para a entrega de mercadorias do exterior. Nele operam empresas, que são intermediárias entre o cliente (localizado fisicamente no país onde a entrega não é realizada) e o vendedor que atua na América.
Esses serviços existem há bastante tempo e, graças a eles, é possível estabelecer uma conexão entre uma loja localizada nos Estados Unidos e um comprador que mora na Federação Russa. Obviamente, essas funções intermediárias são executadas por um motivo - o comprador deve pagar uma certa comissão pelo trabalho realizado. Esta é a base do modelo de negócios em questão.
Existe, na verdade, um grande número desses serviços. Neste artigo, falaremos sobre uma coisa - este é o site "Banderolka". As críticas deixadas sobre ele indicam que o projeto ajudamuitas pessoas da RF conseguem o que querem. Hoje vamos considerar como funciona este serviço, que características da sua atividade podem ser distinguidas, que tipo de serviços presta. No final, serão tiradas as devidas conclusões sobre o funcionamento do "Banderolka" (da Qwintry). As avaliações indicam que este é um portal que contém informações sobre serviços e dados sobre a empresa. Vamos falar sobre ele.
Serviços
Para começar, vamos caracterizar mais precisamente o que a empresa que estamos descrevendo está fazendo. Já apenas pelo nome, pode-se dizer com certeza que estamos falando de uma empresa de transporte e logística. Como sua descrição contém informações sobre pedidos dos EUA, podemos concluir que a empresa exerce suas atividades, que se baseia na entrega de encomendas dos Estados para Ucrânia, Rússia, Cazaquistão.
No entanto, esta não é a lista completa para a qual este serviço pode ser útil. Estamos expandindo o círculo de informações sobre que tipo de comentários "Banderolka" tem e o que mais seus funcionários estão fazendo.
Enviando
Em primeiro lugar, talvez o serviço mais valioso possa ser chamado de capacidade de enviar mercadorias que chegaram ao armazém. É mais ou menos assim: ao comprar na Amazon, você pode indicar os contatos postais que "Banderolka" possui: as avaliações dos clientes também confirmam que tudo começa com isso - uma indicação de para onde as mercadorias serão enviadas. Para fazer isso, as informações sobre o correio, rua e cidade onde está localizado o armazém serão colocadas em sua conta pessoal.
No momento de escrever o artigo no site "Banderolka" (revisões também podem confirmar isso), foi indicado que seu armazém está localizado em Delaware. Isso significa que, ao fazer um pedido, você só precisa especificar esse endereço - e a coisa que você comprou chegará onde será aceita e emitida.
Recepção
Se a mercadoria chegou ao endereço do armazém de serviço, ela deve ser aceita. Esta função é realizada pelos funcionários da Banderolka.com. As revisões observam que este serviço é gratuito e não requer permissões especiais ou outros documentos. Tudo é extremamente simples - os funcionários recebem mercadorias gratuitamente.
Além da colocação física em locais especialmente selecionados, quem trabalha no serviço também insere pacotes no banco de dados. Isso permite que você controle o procedimento para cada um deles.
Armazenamento
O próximo passo na entrega de produtos da Amazon, eBay e outras plataformas de negociação é a economia de mercadorias, seu armazenamento em um armazém. É realizado gratuitamente (se o período da mercadoria no armazém não exceder 45 dias) ou mediante taxa - $ 0,5 por dia.
Durante o período especificado, o comprador deve decidir o que quer fazer com a mercadoria. Com isso, entende-se principalmente que a pessoa indicará: a coisa precisa ser enviada para algum endereço. Sua localização estará implícita em seu país natal - Rússia, Bielorrússia, Ucrânia ou Cazaquistão, onde a Banderolka opera. As avaliações dos clientes mostram que depoisespecificando o endereço para quem fez o pedido, tudo o que resta é esperar o pacote, que, dependendo do serviço de entrega, viajará de 10 a 40 dias.
Outro
Como uma pessoa que faz um pedido dos EUA, mas está fisicamente localizada, digamos, na Rússia, não pode controlar independentemente a qualidade do pacote, a confiabilidade de sua embalagem - tudo isso também está incluído na categoria de serviços adicionais de empresas intermediárias. Por exemplo, isso é desembalar/embalar mercadorias, pesagem, uma combinação de diferentes pacotes. Assim, o intermediário "Banderolka", cujas revisões nos interessam principalmente, é uma espécie de solução integrada para a entrega de mercadorias. Com a ajuda dele (e as mãos de seus especialistas), você pode realizar todas as mesmas ações que gostaria de fazer sozinho, tendo recebido a mercadoria em casa.
Condições
Claro, há uma série de restrições que devem ser consideradas se você quiser fazer uma compra nos EUA e recebê-la com segurança. Em primeiro lugar, dizem respeito a categorias de mercadorias proibidas (para as quais existe uma lista completa). São, por exemplo, armas ou itens inflamáveis.
Além disso, também há restrições quanto às dimensões e peso dos produtos. Em particular, para cada um dos serviços de entrega com os quais o serviço Banderolka trabalha (os comentários mencionam duas empresas - USPS Express e Priority), existem suas próprias condições. Por exemplo, essa restrição no custo das mercadorias enviadas é de R$ 2.500. Você verá mais detalhes sobre eles na página de pedido do produto,listá-los aqui não faz sentido, pois tais regras podem mudar facilmente.
E claro, existem algumas nuances em trabalhar com o próprio serviço de envio de mercadorias dos EUA. Por exemplo, existe uma regra segundo a qual um pacote pode ser armazenado em um armazém por não mais de 100 dias. Obviamente, após esse período, o serviço descarta o item.
Preços
Quanto o serviço cobra por seus serviços intermediários? Você pode descobrir isso examinando a página especial “Tarifas”. Aqui, várias opções pagas são indicadas com mais detalhes, por exemplo: embalagem (US$ 3-8), ações especiais com mercadorias (US$ 0-15), seguro (US$ 3-100). Nesse caso, conforme observado pelos comentários, "Banderolka" é o destinatário desses fundos.
Outra questão é quanto custará a entrega (do armazém de Encomendas ao país do destinatário). Você pode calculá-lo usando a calculadora online publicada no site da empresa. Podemos dizer o seguinte: cargas de pequeno porte até 1 kg podem ser entregues por 50-60 dólares. Na maioria das vezes, esta categoria inclui os produtos mais pedidos: fones de ouvido, players, smartphones, etc.
Descontos
Para que o preço dos serviços da empresa não atinja a carteira do cliente tanto quanto dizem as avaliações, "Banderolka" sugere o uso de um sistema de descontos. É organizado por empresas americanas que cooperam com lojas online, atraindo clientes para elas. Um deles é o recurso mr. Rebates, com o qual se recomenda interagir nas instruções sobrePortal "Banderolki".
Aqui estão os detalhes sobre onde ir, onde se registrar e no que clicar para obter seu desconto também. Isso não é apenas conveniente, mas também muito lucrativo - afinal, usando cheques gratuitos recebidos pelo correio (novamente, para o endereço do serviço que descrevemos), você pode economizar 10, 20, 30 ou mais por cento do custo do item.
Além disso, há também a oportunidade de participar de vendas privadas e vários clubes de descontos, o que lhe dará a oportunidade de economizar ainda mais. O principal é não ser tímido, aprender algo novo e tentar usar isso a seu favor.
Ajuda
A propósito, o suporte de informações, conforme observado pelos comentários, "Banderolka" oferece um estrondo. Há um grande número de artigos, materiais educativos e histórias interessantes sobre como você pode pagar menos e obter mais em determinadas lojas. Além disso, também são dadas aqui dicas sobre como escolher o item de seu interesse, como fazer um pedido e o que esperar após o pagamento. Todas essas informações realmente esclarecem e deixam o cliente mais informado sobre o procedimento de compra online em portais estrangeiros.
Também, claro, não se esqueça da equipe de suporte! Você pode fazer perguntas a ela e aguardar respostas específicas que o ajudarão a resolver seu problema no menor tempo possível.
Comentários sobre o serviço
Claro, no processo de escrever este artigo, nos voltamos para as recomendações deixadas por aqueles quejá tem experiência trabalhando com um serviço intermediário. Neles, é claro, você pode encontrar as informações mais úteis sobre como este site funciona, como você pode encomendar mercadorias usando-o, o que você deve prestar atenção.
A maioria dos comentários apresentados pode ser classificada como positiva - as pessoas escrevem que estão satisfeitas com a velocidade de processamento de pedidos, a qualidade de sua entrega, serviço e nível de serviço de suporte. Alguns também elogiam o serviço devido aos preços baixos do serviço e à abundância de materiais úteis que podem ser encontrados no site da empresa.
No entanto, também há críticas negativas sobre o site "Banderolka". Seus autores alegam que, por exemplo, o serviço os obriga a tirar fotos com a mercadoria recebida e uma inscrição com o endereço de seu portal (para fins publicitários em seu site). Outros usuários que estão insatisfeitos com o serviço do site observam que estavam extremamente insatisfeitos com a velocidade de entrega (que levou mais de um mês) ou com o tempo que a equipe de suporte ignorou suas solicitações.
Assim, podemos dizer que a maioria dos comentários ainda são elogiosos, e apenas alguns comentários, pelo contrário, recomendam não entrar em contato com o serviço.
Comentários de funcionários
Para uma visão mais objetiva de como esta empresa funciona, também queríamos encontrar as avaliações dos funcionários restantes sobre o serviço "Banderolka". Eles nos informariam como o serviço funciona por dentro.
No entanto, após várias tentativas de descobrir qualquer coisa do antigo ou atualfuncionários da empresa falharam. Isso indica, em primeiro lugar, que a rotatividade de pessoal não é tão alta que os comentários dos ex-funcionários sejam visíveis na rede; e, em segundo lugar, mostrou que não houve escândalos de grande repercussão relacionados às condições de trabalho ou f alta de pagamento de salários no serviço. O que é um bom sinal para quem decide começar a trabalhar com esta empresa ou não.
