A maioria dos usuários de serviços de e-mail está bastante satisfeita com o cliente web padrão que seu provedor de serviços oferece. Na verdade, é dessa forma que esse serviço de e-mail é usado com mais frequência, mas isso não é tão conveniente, mas porque as pessoas simplesmente não sabem onde encontrar uma alternativa e como configurar a recepção de e-mail em programas de terceiros. Se o e-mail for sua ferramenta de trabalho, você provavelmente não poderá prescindir de um cliente de e-mail avançado que substitua a interface da web. Neste material, analisaremos como criar uma caixa de correio no domínio Mail.ru e configurar o correio Mail.ru (IMAP) para vários programas clientes, incluindo Outlook e Apple Mail. Aqui analisaremos os principais erros que surgem ao trabalhar com o serviço de e-mail em geral e com clientes de e-mail de terceiros em particular.
Registro de caixa
Você pode registrar um endereço de e-mail Mail.ru no site oficial do serviço.
Ao se cadastrar, você deve preencher alguns campos obrigatórios com dados pessoais:
- Nome - você pode especificar qualquer um, apesar da necessidade de inserir um nome real.
- Sobrenome - você pode especificar qualquer.
- Caixa de correio - você deve especificar um apelido, mas o próprio correio o oferecerá.
- Senha - você deve especificar uma senha complexa usando caracteres especiais.
Existem outros campos, mas são opcionais.
protocolo IMAP
Este protocolo é o mais ideal e conveniente para trabalhar com e-mail e é suportado por todos os serviços de e-mail populares. Além disso, armazenar e-mails na nuvem tem um efeito positivo na segurança e confiabilidade (as cartas definitivamente não serão perdidas e estarão sempre disponíveis em diferentes dispositivos).
A configuração adequada do Mail.ru através do protocolo IMAP requer o conhecimento de determinados dados para fornecer acesso à caixa de correio:
- Endereço de e-mail (nome da caixa/endereço de e-mail) é o nome completo da sua caixa de correio, seguido pelo ícone de cachorro @ e o nome do domínio.
- Em seguida, especifique o servidor para o correio IMAP de entrada - no nosso caso, imap.mail.ru.
- E-mail de saída é enviado do servidor SMTP - no nosso caso, o servidor smtp.mail.ru está instalado
- Senha - senha usada atualmente (para acessar a caixa postal).
- Depois você deve informar a porta para o servidor IMAP (escolha a porta 993, e como protocolo de criptografia SSL/TSL).
Outlook
A configuração do Mail.ru (IMAP) para o cliente Microsoft varia dependendo da versão que você está usando. Na versão 2016, você precisa de:
- Vá para o menu Arquivo no canto superior esquerdo.
- Próximová para o submenu "Detalhes".
- Depois clique em "Adicionar conta".
- Você será solicitado a selecionar um dos modos de configuração (manual ou automático), você deve selecionar manual e inserir todos os dados acima.
- Nome de usuário, endereço de e-mail, senha atual.
- Em seguida, selecione o tipo de conta IMAP e especifique os servidores apropriados.
- Depois você deve abrir "Configurações Avançadas".
- Selecione o submenu "Avançado" e digite a porta 993 no campo do servidor IMAP.
Então você só precisa salvar as alterações e a caixa de correio funcionará.
O Morcego
A configuração do Mail.ru (IMAP) neste cliente é realizada usando a interface de utilitário integrada, que oferece entrada de dados passo a passo.
Você precisa adicionar uma nova caixa, para isso você precisa:
- No painel superior da interface, clique no botão "Box" e selecione o submenu "New mailbox".
- Especifique qualquer nome de sua escolha, por exemplo "Correio de Trabalho".
- A próxima tela de configurações exige que você insira seu nome completo, endereço de e-mail e organização.
- Na próxima tela de configurações, você precisa especificar os detalhes do servidor IMAP - imap.mail.ru.
- Na tela de configurações final, você deve inserir seu endereço de e-mail e senha para inseri-lo.
Para mais configurações, vá para "Propriedades da caixa de correio" e especifique a porta IMAP 993 e a porta SMTP 465.
Apple Mail
A configuração do Mail.ru (IMAP) no macOS é realizada no nível das configurações do sistema ou por meio do programa Mail integrado.
Para configurar pelo aplicativo Mail, faça o seguinte:
- Abra o próprio aplicativo Mail.
- Selecione "Arquivo" no menu superior.
- Selecione o submenu "Adicionar conta".
Assim como no The Bat, o cliente da Apple oferece configuração passo a passo.
Na primeira janela, você será solicitado a inserir os dados básicos da caixa postal:
- Seu nome (qualquer nome de sua escolha, não deve ser associado a uma caixa postal).
- E-mail (endereço completo com @ e domínio).
- Senha (usada ao se registrar no site mail.ru).
O programa realizará outras configurações automaticamente, mas podem ocorrer erros e, em seguida, o programa solicitará que você insira dados adicionais.
- Tipo de servidor - selecione IMAP.
- Descrição - o nome da caixa de correio (qualquer, à escolha do usuário).
- Servidor para onde os e-mails recebidos serão enviados – imap.mail.ru.
- Senha - a senha usada ao se registrar no site mail.ru.
A segunda página de configuração manual seguirá.
- Servidor de onde suas cartas serão enviadas – você precisa especificar o servidor smtp.mail.ru (atenção, você também deve marcar a caixa ao lado da opção “Usar apenas este servidor”, bem como ao lado do opção “Usar autenticação”).
- Nome de usuário - aqui você precisa inserir oendereço de e-mail, junto com @ e domínio.
- Senha é a mesma senha que foi digitada na janela anterior.
Após as operações realizadas, o programa se oferecerá para verificar todos os dados novamente e criar uma nova caixa postal.
Depois que uma nova caixa foi adicionada à lista de caixas no programa, você precisa alterar a porta nas configurações. Para isso você precisa de:
- Abrir preferências de e-mail.
- Selecione o submenu "Contas".
- Neste submenu, localize o item "Outgoing mail server" e selecione o subitem "Change SMTP server list" no menu suspenso.
- Em seguida, você precisa marcar a caixa ao lado da opção "Usar uma porta arbitrária" e inserir a porta 465 lá.
- A seguir, marque a opção "Usar SSL".
Mail para iOS
A configuração do Mail.ru (IMAP) no iOS é feita da mesma forma que no macOS, através das configurações do sistema. Para adicionar uma nova caixa de correio você precisa:
- Vá para Configurações - Mail.
- Abra a lista de contas e clique no botão "Adicionar conta".
- Na lista de domínios sugeridos, selecione "Outro".
- Em seguida, você deve especificar os dados básicos do usuário (nome, endereço de e-mail, senha).
- Depois você deve clicar no botão "Next", e o programa irá completar a configuração.
Você terá que especificar o servidor e as portas manualmente, para isso você deve:
- Clique no nome da caixa de correio recém-criada.
- Abrir configurações de e-mailcaixa.
- No item SMTP, você deve especificar smtp.mail.ru.
- No item IMAP, você deve especificar imap.mail.ru.
- Nas configurações de SMTP, marque a caixa ao lado da opção "Usar SSL" e digite a porta 465.
Mail para Android
Primeiro de tudo, você deve decidir qual cliente de e-mail está instalado no sistema. Este guia fornece instruções para configurar um cliente padrão para Android. Mail.ru (IMAP) é configurado manualmente. Para adicionar uma nova caixa de correio você precisa:
- Abra o aplicativo de e-mail.
- Digite os detalhes da sua caixa postal (endereço completo com @ com domínio e senha usados durante o registro).
- Em seguida, toque na tecla Manual.
Selecione o tipo de servidor IMAP.
Aparecerá um menu adicional, você precisará inserir dados para o servidor com e-mails recebidos:
- servidor IMAP - imap.mail.ru.
- Protocolo de segurança - SSL/TSL.
- Você também deve alterar a porta para 993 e clicar em Próximo.
Aparecerá um menu adicional onde você precisará inserir os dados do servidor com o correio de saída:
- Servidor SMTP – smtp.mail.ru.
- Protocolo de segurança - SSL/TSL.
- Você também deve inserir o número da porta 465 e clicar no botão "Concluir".
Cliente Oficial
Para não se preocupar em configurar o Mail.ru (IMAP) para clientes de terceiros, você pode baixar o aplicativo oficial, que está disponível para download em todos os principaislojas de aplicativos, incluindo a AppStore e o Google Play. Uma vantagem importante desses aplicativos é que não há necessidade de inserir dados do servidor manualmente. Tudo o que você precisa saber é a senha (a que foi usada durante o registro) e o endereço de e-mail (o aplicativo substituirá automaticamente o domínio). Além disso, o próprio processo de registro pode ser concluído em um aplicativo móvel sem recorrer ao uso do site. A interface do aplicativo é pré-projetada para máxima conveniência para quem usa o correio mail.ru. Se o usuário tiver caixas em outros serviços, você poderá adicioná-los diretamente ao mesmo aplicativo e toda a correspondência chegará a um programa. No que diz respeito a desktops e laptops, os desenvolvedores não têm nada a oferecer além de um cliente web.
Possíveis erros
Como em qualquer serviço de e-mail e software em geral, podem surgir problemas. O mesmo vale para configurar o Mail.ru (IMAP) para clientes de e-mail de terceiros.
- Erro 550 O envio de mensagens para esta conta está desabilitado - o problema é resolvido alterando a senha da caixa postal.
- Erro Mailbox Full (Box full) - pelo nome fica claro que o problema surgiu devido ao fato de a caixa postal estar cheia. Você precisa esperar um pouco ou limpar sua caixa de entrada.
- Erro Usuário não encontrado (Usuário não encontrado) - um erro semelhante aparece se o destinatário não estiver registrado embanco de dados Mail.ru. Nesse caso, você precisa verificar o endereço do destinatário novamente ou entrar em contato com ele.
- Error Nenhuma mensagem, apenas 1000 mensagens no correio (Não existe essa mensagem, apenas 1000 mensagens no correio) - ocorre um erro ao tentar carregar correspondência em um cliente de correio de terceiros. Para corrigi-lo, você precisa abrir sua caixa de entrada de e-mail por meio de um navegador da Web e excluir o e-mail mais antigo e tentar enviá-los novamente usando um cliente de e-mail de terceiros.
- Erro Não aceitamos correio de IP dinâmico (não aceitamos cartas de caixas de correio com endereço IP dinâmico) - o problema ocorre devido a um PTR configurado incorretamente (parece uma entrada para endereços IP dinâmicos). Por causa do domínio do spam, o gerenciamento do Mail.ru teve que bloquear esses endereços. Somente o provedor pode corrigir o problema alterando o PTR.
- Erro 550 Mensagem de spam descartada/rejeitada - este erro significa que a mensagem foi bloqueada pelo filtro de spam. Somente o serviço de suporte pode resolver o problema.
- Erro O acesso a esta conta está desabilitado - provavelmente a caixa de correio para a qual você está tentando enviar um e-mail foi excluída, pois não é usada há muito tempo.
