A questão da "escravidão móvel" tornou-se agudamente sentida nos últimos anos e meses. Anteriormente, devido à impopularidade da comunicação móvel, esse assunto não era discutido, mas agora o telefone celular é parte integrante da vida de uma pessoa moderna. No entanto, uma vez conectado a uma determinada operadora, ficamos com ele mesmo em condições desfavoráveis para nós, pois não sabemos como mudar de operadora de celular. E tudo pelo notório número, sobre o qual tudo se baseia, porque parentes, amigos, colegas e clientes o sabem de cor. Como estar nesta situação? Como mudar o operador, mantendo o número?
Mudanças na Rússia
Antes, não era possível mudar de operadora mantendo o número de telefone. As mudanças só entraram em vigor em dezembro de 2013. E hoje é direito de todo usuário. No entanto, cada operador define suas próprias condições para tal transição. Não interfere em compreendê-los e descobrir o que é o quê.
Comece com Beeline
Então, como mudar o operador, mantendo o número? A empresa Beeline terá todo o prazer em atender a todos queEu decidi mudar para ele de outro operador. No entanto, uma vez terá que pagar 100 rublos. Esses fundos serão debitados de sua conta nos primeiros três dias de uso da rede. E agora como fazer:
- Você vai mudar de operador? Você pode deixar o número antigo da seguinte maneira: você contata o escritório Beeline, onde escreve um pedido para portar o número e conectar-se a uma nova rede. Leve seu passaporte com você se o número for emitido para você. Caso contrário, você também precisará de uma procuração com firma reconhecida de seu proprietário.
- Escolha um plano tarifário e obtenha um conjunto de documentos com um cartão SIM. O preço do pacote depende da tarifa escolhida.
- Em seguida, você precisa esperar até que seu número seja ativado na rede Beeline. Você mesmo pode decidir a data, mas geralmente deve passar pelo menos nove dias a partir da data de redação do pedido.
- Enquanto você estiver com a antiga operadora, você terá dois cartões SIM, o novo terá temporariamente um número de telefone ativo. Você receberá notificações de texto para este número sobre o andamento de sua transição para a nova rede.
- Assim que o novo cartão SIM é ativado, o antigo para de funcionar. É muito conveniente para o cliente em primeiro lugar. Ele não será deixado sozinho por um único dia. Assim, você pode alterar o operador sem alterar o número.
Não sem condições
Aqui, como em qualquer outro caso controverso, não pode prescindir de condições. Por exemplo, você sabe o que transferir para outroo operador do número da cidade ainda não funciona. Como pode não funcionar e deixar o número antigo se você morava em outro assunto da Federação Russa. Aqui estão mais algumas condições para estar ciente com antecedência:
- Somente seu proprietário ou uma pessoa autorizada que possa fazer isso com os documentos apropriados pode transferir um número.
- Você não pode mudar de operadora enquanto mantém seu número se o seu número estiver bloqueado.
- Seu saldo com outra operadora deve ser positivo ou pelo menos não negativo. Seus dados que você deixou com o operador anterior devem estar atualizados. Se você se casou e mudou seu sobrenome, primeiro você precisa fornecer documentos sobre isso ao seu operador para que ele faça as alterações e, em seguida, vá para o novo.
- No momento da própria transição, as comunicações de saída podem ser bloqueadas por até meia hora, e as mensagens de texto e as chamadas recebidas podem ficar indisponíveis por um período de 6 horas.
Contato MTS
O procedimento para portar um número é idêntico para cada operador e custa o mesmo em todos os lugares. No entanto, o MTS especifica que você pode usar um número temporário a partir do primeiro minuto em que o recebe em suas mãos. O cartão SIM ainda não terá o número desejado, mas você já poderá avaliar o trabalho da nova operadora. Exatamente um dia antes de se conectar a esse número temporário específico, você receberá uma notificação de texto informando que no dia seguinte, no horário especificado, você poderáinsira o cartão em qualquer dispositivo e use-o para a finalidade pretendida. Você não precisará ir duas vezes ao escritório da empresa, pois o novo número será registrado automaticamente. Quanto às condições, são semelhantes ao Beeline. Além disso, pelo menos dois meses devem ter se passado desde a última mudança da operadora de telecomunicações. Se pelo menos uma condição for violada, a empresa tem o direito de recusar. Quanto às tarifas, a MTS tem suas próprias leis aqui:
- Inicialmente, todos recebem um cartão SIM com a tarifa Super MTS. A mesma taxa permanecerá após a portabilidade do número. Para evitar que isso aconteça, você pode indicar a tarifa selecionada no aplicativo já no momento do seu envio.
- Se no momento de escrever o pedido no tarifário você não decidiu ou mudou de idéia durante o tempo de espera, então você pode facilmente alterá-lo de qualquer maneira possível. Por exemplo, por meio de uma conta pessoal no site da operadora.
- Observe que algumas tarifas exigem pagamento antecipado. Certifique-se de ter uma certa quantia em seu saldo no dia da transferência.
Finalmente, Megafon
Outro grande operador está pronto para aceitar um novo cliente em condições semelhantes. No entanto, ainda existem algumas diferenças:
- O pagamento para portar o número de 100 rublos deve ser pago no dia da redação do pedido. Além disso, se a transferência for negada, ela não será devolvida.
- Mais de 70 dias devem ter se passado desde a última transição.
- Os fundos que permaneceram na conta do operador anterior não são transferíveis.
Caso contrário, as condições são as mesmas: não deve haver dívidas, o aplicativo escreveapenas o proprietário - e assim por diante. Essa é a resposta completa para a questão de como alterar o operador mantendo o número.
Se você foi negado
Há momentos em que o operador é forçado a recusar seu novo cliente, mesmo que não seja lucrativo para ele. Isso pode acontecer se pelo menos uma condição não for atendida. Por exemplo, se houver uma dívida na conta ou seus dados não corresponderem. Em todos esses casos, o problema é facilmente resolvido. Você só precisa eliminar o motivo pelo qual o novo operador o recusa. Pague a dívida, visite o escritório da operadora anterior para que ele desbloqueie seu número, envie documentos com seus novos dados. Depois disso, você precisará se inscrever novamente no escritório do novo operador.
Conclusão
Viva a liberdade do número! Agora já sabe mudar de operador, mantendo o número, podendo sempre escolher o tarifário mais conveniente e a melhor qualidade de comunicação e serviço.
