Durante o uso de um dispositivo móvel, várias falhas podem ocorrer como resultado das quais uma reinicialização completa pode ser necessária. Como resultado, todos os programas instalados pelos usuários do gadget são removidos. Nesses momentos, surge a pergunta: como restaurar o WhatsApp e é possível retornar a correspondência excluída? É bem possível fazer isso no Android.
Restaurando o programa
Inicie o processo de recuperação do WhatsApp baixando o próprio programa. Após instalá-lo, execute-o. Na janela que aparece, digite o número de telefone. Deve ser válido, pois receberá uma mensagem SMS com um código de ativação. Em seguida, digite o nome de usuário. Ele será exibido em todos os dispositivos em que o usuário não estiver listado como contato. O nome pode ser editado a qualquer momento.
E como restaurar o WhatsApp no dispositivo em que estava? Para fazer isso, siga os mesmos passos descritosacima de. A única diferença é que o programa pode encontrar backups. Ao reinstalar, eles podem ser restaurados ou não restaurados. De qualquer forma, os bate-papos mais recentes serão exibidos.
Restaurando correspondência
E como restaurar a correspondência antiga no WhatsApp? O programa oferece a capacidade de devolver correspondência durante a reinstalação do WhatsApp. Para isso, durante o processo de ativação, o usuário deve escolher se o backup será restaurado ou não. Se você selecionar "Restaurar backup", todos os bate-papos serão restaurados no WhatsApp.
Restaurando chats antigos
Às vezes, por exclusão acidental, as informações necessárias que foram recebidas anteriormente desaparecem. Nesses momentos, surge a pergunta: "Como restaurar o WhatsApp com correspondência de um período anterior"?
Para cuidar de suas mensagens e sempre poder restaurá-las, você deve seguir as seguintes regras.
- Crie um backup. Normalmente, o programa salva uma cópia de backup de toda a correspondência por um mês, depois a informação é perdida.
- Ao iniciar o programa, os backups antigos são usados.
- Iniciar manualmente a transferência de dados e arquivos de mídia. Para isso, o usuário precisa acessar as configurações do programa, selecionar "Chats and calls", depois "Backup".
Restaurando do backup
E como restaurar a correspondência no WhatsApp manualmente a partir de um backup?É fácil de fazer. Primeiro você precisa ativar o backup de dados. Para abrir a cópia desejada, você precisa fazer o seguinte.
- Abra a pasta onde os backups estão armazenados. Muito provavelmente, essa pasta está localizada na memória interna do telefone ou pode ser armazenada no cartão de memória. Chama-se WhatsApp. Se o programa de redefinição excluiu o WhatsApp, como restaurá-lo está descrito acima.
- A seguir, uma pasta com arquivos é aberta, onde são armazenadas as cópias de segurança. Chama-se Bancos de Dados.
- Uma lista de backups com as datas de sua criação aparecerá na tela. Resta escolher o que é necessário.
- Tendo escolhido a base, resta apenas renomeá-la. Para fazer isso, o arquivo msgstore.db.crypt7 é selecionado, o item “Renomear” é selecionado no menu suspenso. Em vez do nome existente, qualquer outro cabe aqui.
- Renomeia o backup desejado. Todos eles têm uma designação de letra e uma data em seu nome. Para que o programa ative esse banco de dados específico, é necessário remover a data do nome, deixando todos os outros caracteres. Por exemplo, se o arquivo foi chamado msgstore-2018-10-10.db.crypt, ele deve se tornar um arquivo chamado msgstore.db.crypt.
Após este procedimento, resta reinstalar o WhatsApp. É mais fácil apagar todas as informações armazenadas da memória do telefone, limpar o cache. Isso permitirá que você não reinstale o programa completamente. Como restaurar um WhatsApp excluído é descrito acima. Você só terá que passar pela ativação de sua conta, especificando a restauração do programa a partir de uma cópia de backup. Depois de terminarinstalação, todas as informações que foram armazenadas no backup aparecerão na tela.
Recomendações
Para não perder suas mensagens, você deve habilitar o backup de dados. Isso ajudará a evitar a perda indesejada no futuro se o seu gadget falhar repentinamente ou você precisar transferir o programa para um novo smartphone. Neste último caso, os backups de banco de dados são transferidos com um cartão de memória para um novo dispositivo, de onde são ativados em um programa recém-instalado.
