Hoje a correspondência nas redes sociais é uma coisa comum, alguns vão lá apenas para esse fim. Às vezes, por algum motivo, a correspondência pode ser excluída: acidentalmente ou de propósito. A este respeito, muitos usuários estão procurando uma resposta para a questão de como restaurar a correspondência em VK.
Existe uma chance de recuperação?
Por um lado, eles dizem que é impossível restaurar a correspondência em VK. Mas por outro lado, se foi muito importante para o dono da conta, vale a pena tentar. Claro, ninguém dá 100% de garantia para restaurar o arquivo de mensagens por completo.
Vale a pena o risco, especialmente se a correspondência for muito importante.
Maneira fácil de obter correspondência
Se a questão é como restaurar a correspondência no VK com um usuário, você pode usar a maneira mais simples - peça ao usuário com quem você se correspondeu para enviar mensagens.
Neste caso, não será possível obter o que você precisa apenas de duas maneiras:
- O usuário também excluiu a conversa. Não acontece com frequência, mas…acontece.
- O usuário com quem a correspondência foi realizada se recusará a fornecer o texto das mensagens.
Assim, também é possível restaurar um arquivo de mensagens com vários usuários, mas você precisará perguntar a cada um deles sobre isso.
Existe outra maneira simples de restaurar a correspondência no VKontakte sem ajuda externa, mas só funciona se a página não foi atualizada após a exclusão e nenhuma transição foi feita.
Você pode receber sua mensagem de volta clicando no link "Restaurar" que aparece ao lado do alerta "Mensagem excluída".
Acesso a mensagens recebidas deletadas sem recuperação
Você pode acessar suas mensagens recebidas por correio ou telefone. Como? Você pode restaurar a correspondência no VK se o e-mail e um celular estiverem vinculados ao perfil e as notificações sobre novas mensagens estiverem ativadas.
Você pode verificar se as notificações sobre novas mensagens estão habilitadas no site da VK no menu "Configurações" selecionando "Alertas". Neste menu, é possível alterar as configurações existentes para outras mais adequadas.
Se pelo menos um dos métodos de notificação estiver conectado, você deve tentar buscar correspondências em seu telefone ou e-mail. Muitas vezes, ao excluir correspondência em uma rede social, eles esquecem de excluí-la do correio ou do telefone.
Entre em contato com o suporte
Se você não conseguir restaurar a correspondência no VK de maneira simples, é possível obter ajuda do serviço de suporte técnico. Para fazer isso, você precisa acessar o site da VK. Na direitano canto superior antes do botão "Sair" há um menu "Ajuda".
Depois de clicar no link "Ajuda", uma página de suporte técnico aparecerá com a linha "aqui você pode relatar qualquer problema relacionado ao VKontakte". Abaixo da linha haverá uma janela ativa onde o texto que descreve o problema é inserido.
Na descrição vale ress altar que a correspondência em VK foi deletada por acidente e é muito importante para o usuário. Depois de um tempo, especialistas de suporte técnico responderão. A resposta deve ser buscada no e-mail vinculado à conta. Mas você precisa ter paciência, pois a resposta não virá imediatamente após o envio da solicitação. Às vezes, pode levar alguns dias para que um problema seja processado.
Infelizmente, às vezes não é possível restaurar a correspondência desta forma. A equipe de suporte técnico pode se referir ao fato de que, antes de excluir as mensagens, os usuários são notificados de que é impossível restaurá-las no futuro.
Programas Especiais
Se todas as possibilidades de recuperar mensagens apagadas foram tentadas, mas nada deu o resultado esperado, eles tentam restaurar a correspondência com programas especiais que oferecem tal função. Alguns programas requerem ativação paga.
Antes de usar esses programas, você precisa prestar atenção em como eles são testados e como os usuários respondem a eles.
Desmarcados, programas suspeitos não devem ser instalados - há uma alta probabilidade de que eles contenham vírus Trojan que podem roubar senhas ehackear páginas. Programas comprovados recuperam cerca de metade das mensagens excluídas. Se você excluir as mensagens recuperadas novamente, as chances de recuperá-las serão reduzidas.
Nota. Nenhum método que resolva a questão de como restaurar a correspondência no VK pode oferecer 100% de garantia de recriar todas as mensagens sem exceção. As mensagens que serão retornadas geralmente estão além do poder de programas de recuperação especiais. O algoritmo para retomar as mensagens excluídas depende do site VK.
