Você perdeu sua senha de sua página "VKontakte", "Facebook" ou outra rede social, ou decidiu fazer login em sua conta de outro dispositivo e não consegue se lembrar desses números queridos. Clique logicamente no link "Esqueceu sua senha?" e tente restaurá-lo através do número de telefone ou endereço de e-mail vinculado. Durante a última manipulação, uma mensagem aparece na sua frente: "O limite do número de solicitações por dia foi excedido". Depois disso, suas tentativas de recuperar a senha são em vão - apenas esse aviso malfadado aparece diante de seus olhos. O que fazer neste caso?
Por que isso está acontecendo?
O erro "Limite de solicitação diária excedido" nem sempre é um indicativo de falha técnica nos servidores da rede social (embora parte do tormento malsucedido com recuperação de senha ocorra justamente por isso). Em primeiro lugar, é a proteção da sua página contra hackers. Este aviso deve aparecer quando você enviar uma solicitação para redefinir sua senha várias vezes em 24 horas.
O sistema "pensa" que outra pessoa está tentando adivinhar a senha da sua página dessa maneira, e é por isso que ele fornece apenas um número limitado de tentativas para restaurar o código de acesso à página em um dia. Então, veja, o invasor quase não tem chance de inserir aleatoriamente a senha correta para sua conta.
"Limite de solicitação do dia excedido": Solução simples
Se você realmente usou os serviços do link "Esqueceu sua senha?" mais de uma vez por dia, então você só tem uma saída: restaurar o código de acesso apenas no dia seguinte, depois de um dia. E é desejável fazê-lo pela primeira vez - para não esperar mais um dia. Ou para não perder a oportunidade de recuperar sua senha através de um número de telefone ou e-mail.
Mas e se a mensagem no Facebook, VK "Excedeu o limite do número de solicitações por dia" apareceu na primeira ou segunda tentativa de restaurar o acesso?
Se você fez login de um PC, laptop
Caso você tenha certeza de que o aviso é um erro do sistema do site, você pode fazer o seguinte:
- Entre em contato com a equipe de suporte do "usuário" - este é o link "Ajuda".
- Tente usar outro dispositivo para restaurar o acesso - computador, tablet, laptop, telefone.
- Faça login em um navegador diferente, como Yandex ou Chrome.
- Verifique se há vírus em seu dispositivo. Se forem encontrados, limpe o computador e, em seguida,tente recuperar a senha da sua página.
Se você fez login de um smartphone, tablet
Quando a mensagem "Limite de solicitação diário excedido" aparecer na tela do seu tablet ou smartphone, tente o seguinte:
- Faça login na sua conta para restaurar o acesso de outro smartphone ou outro dispositivo.
- Tente restaurar o acesso de um navegador móvel ou do aplicativo oficial da rede social.
- Smartphone ou tablet também podem superar vírus e malware. Baixe um aplicativo antivírus, limpe seu telefone de ameaças e volte a tentar recuperar sua senha.
- Se você estiver recuperando sua senha do navegador do seu dispositivo, mude de celular para página inteira e tente novamente.
- Se todos os métodos falharem, entre em contato com o suporte técnico usando o link "Ajuda".
Assim, como mostra a prática, o aviso "Excedido o limite do número de solicitações por dia" é mais típico para dispositivos como smartphones e tablets. Em particular, ao tentar restaurar o acesso por meio do aplicativo ou da versão do navegador móvel do site. O problema na maioria dos casos é resolvido acessando sua página por meio de outro dispositivo ou por meio da recuperação de senha na versão completa do recurso.
