No momento, os gadgets têm um nível de proteção bastante alto. Isso é especialmente verdadeiro para telefones e tablets da Apple. Este fabricante garantiu que, em caso de perda ou roubo de dispositivos, você possa redefinir os dados e bloquear os dispositivos. Só que nem todo mundo sabe como lidar com essa tarefa. Isso geralmente é feito usando um ID Apple. Infelizmente, este item requer uma senha e e-mail. E essas informações às vezes são esquecidas pelo proprietário do dispositivo "maçã". Hoje estaremos interessados em redefinir o Apple ID. Para que e quando essa operação é usada? O que fazer se uma pessoa esqueceu seu ID Apple, senha ou respostas a perguntas de segurança? Como corrigir a situação? E é mesmo possível lidar com tal tarefa? Em última análise, todo proprietário de um dispositivo "maçã" deve ser capaz de descobrir tudo.
Apple ID é…
Mas o que é Apple ID? Este, como já mencionado, é um componente extremamente importante para trabalhar com produtos Apple.
Apple ID - o nome da conta "apple". Ele é usado para trabalhar com as opções de smartphones e tablets da Apple. Sem ele, você não pode fazer uma compra, nem entrar no serviço de nuvem, nem proteger seu dispositivo contra roubo.
Para trabalhar com o Apple ID, você precisa registrar um novo perfil. Ele armazenará dados e configurações da conta. Para entrar no sistema, você terá que usar uma senha e e-mail. Infelizmente, essas informações às vezes são esquecidas. E, nesses casos, você precisa redefinir as configurações do ID Apple. Como ativar esta opção?
Motivo do reset
A resposta depende diretamente da situação de vida. Pode ser necessário redefinir seu ID Apple por vários motivos. O algoritmo adicional de ações depende deles.
Na maioria das vezes a operação mencionada é realizada se:
- pessoa esqueceu a senha do ID Apple;
- esqueci as respostas das perguntas de segurança da conta;
- sem acesso ao e-mail da Apple ID;
- telefone foi perdido ou roubado.
Além disso, redefinir seu ID Apple pode ser útil para quem planeja transferir seu dispositivo móvel para outra pessoa. Por exemplo, antes de vendê-lo. Caso contrário, o novo proprietário do dispositivo "apple" terá sérios problemas.
Métodos de recuperação e redefinição de dados
Redefinir um ID Apple em um iPhone pode ser feito de diferentes maneiras. E o usuário sempre tem que construir sobre a situação que surgiu. Caso contrário, sérios problemas podem surgir com a implementação da tarefa.
Aquitodas as maneiras de restaurar e redefinir "Apple ID":
- via iCloud (no dispositivo);
- via iCloud e Find My iPhone;
- utilizando o formulário de recuperação de senha (por e-mail ou perguntas de segurança);
- contatando o suporte da Apple por correio;
- através do call center da Apple;
- relinkando o perfil para outro e-mail.
Na verdade é mais fácil do que parece. Em seguida, tentaremos estudar todas as maneiras listadas para redefinir seu ID Apple. Normalmente, o verdadeiro dono do telefone/tablet não tem problemas em dar vida à ideia. Mas o iPhone encontrado na prática é impossível de redefinir. Qualquer tentativa de fazer isso resultará no bloqueio do dispositivo.
De telefone
Reset Apple ID no iPhone - o negócio mais fácil. Geralmente ocorre quando no dispositivo "apple" é necessário realizar a autorização em outro perfil. Por exemplo, antes de vender um smartphone ou tablet.
Para redefinir seu ID Apple, recomendamos fazer o seguinte:
- Entre no item do menu principal "Configurações".
- Toque na linha "iTunes Store, App Store…".
- Clique no ID Apple.
- Selecione o comando "Sair".
- Confirme a operação.
Está feito. Agora você pode fazer login na sua nova conta! Não há nada difícil ou incompreensível nisso. Redefinição semelhante "AppleID" não é tão comum. Normalmente, você precisa restaurar contas devido a dados de autorização esquecidos. Essa é uma tarefa mais séria.
Alterando configurações - trabalhando com o site
Apple ID pode ser redefinida desvinculando a conta do e-mail selecionado. Nesse caso, o e-mail antigo é liberado do identificador "apple". Assim, você pode registrar o ID Apple novamente em um endereço ou outro.
Para religar seu ID Apple, você pode usar a página oficial da Apple ou o iTunes. Vamos começar com o primeiro cenário. É considerado o menos problemático.
As instruções para alterar o e-mail do seu ID Apple são assim:
- Abra a página oficial da Apple em qualquer navegador de Internet.
- Faça login no seu ID Apple.
- Clique na inscrição "Gerenciar…".
- Percorra as configurações da sua conta e clique no link "Editar" ao lado do seu endereço de e-mail.
- Especifique um novo e-mail para vinculação.
- Confirmar ação.
É isso. Agora está claro como você pode liberar e-mails para o novo ID Apple.
Religando com o iTunes
Como já mencionado, a religação do Apple ID pode ser feita usando o iTunes. Normalmente, essa operação ocorre se uma pessoa se lembrar da senha e do endereço de e-mail da conta "apple". No decorrer das ações realizadashaverá uma dissociação do "ID Apple" do e-mail. Esta é uma opção muito útil e conveniente.
Para usá-lo, uma pessoa terá que:
- Conecte seu dispositivo Apple ao seu PC. Por exemplo, usando um cabo USB.
- Ative o iTunes e aguarde a sincronização dos dispositivos.
- Vá para a iTunes Store e selecione uma conta.
- Clique em "Detalhes…".
- Mude o endereço do e-mail usado para autorização no campo correspondente.
Assim que as configurações forem salvas, você poderá usar os novos dados para autorização em seu ID Apple. Este é um tipo de conta "maçã" redefinida.
Formulário de recuperação
E se você precisar redefinir seu ID Apple sem uma senha? Isso pode ser feito? Sim, mas você tem que tentar. Normalmente, esse cenário é chamado de redefinição da senha da conta ou restauração de dados para autorização. Você pode realizar as manipulações correspondentes tanto de um smartphone quanto de um computador. Vamos nos concentrar na segunda abordagem. É considerado mais conveniente.
Para redefinir a senha do seu iPhone (Apple ID), você precisará de:
- Abra a página inicial da Apple.
- Clique no hiperlink "Esqueceu seu ID Apple ou senha?".
- Digite o endereço de e-mail associado à sua conta Apple.
- Selecione um método de recuperação de dados. O sistema oferecerá a realização do procedimento por e-mail ou por meio de perguntas de segurança. Vamos começar comprimeiro spread.
- Abra o e-mail usado para fazer login no ID Apple.
- Leia o e-mail do Suporte da Apple. Ele terá um hiperlink que diz "Redefinir senha". Você precisa clicar nele.
Uma nova aba será aberta em seu navegador. Ele exibirá o formulário de redefinição de "senha". Você precisa digitar uma nova senha para a conta e repeti-la.
Questões do teste
Você terá que agir de forma um pouco diferente se precisar redefinir seu ID Apple por meio de perguntas de segurança. Normalmente o usuário precisa de:
- Repita os três primeiros passos do tutorial anterior.
- Marque a caixa ao lado da seção "Perguntas do teste".
- Responda a algumas perguntas feitas.
- Enviar solicitação para processamento.
- Crie uma nova senha e escreva-a duas vezes no formulário de recuperação criado especialmente para esse fim.
Rápido, simples e muito conveniente. Só que esta técnica não é usada com muita frequência.
Redefinir perguntas
Os dados para autorização no Apple ID devem ser lembrados. Caso contrário, o usuário terá sérios problemas, principalmente ao tentar recuperar a conta. Redefinir as perguntas do ID da Apple é a operação, que veremos a seguir. Ajudará sempre manter pelo menos uma maneira de restaurar a "senha", se necessário. Não há nada difícil em alcançar o objetivo desejado. Assim como a recuperação de senha, a redefinição das perguntas de segurançaO ID Apple é realizado tanto do telefone quanto do computador.
Para atingir o objetivo desejado usando um PC, você terá que:
- Vá ao site oficial da Apple ID e selecione a opção "Esqueceu sua senha?".
- Digite seu ID Apple.
- Marque a caixa ao lado de "Quero redefinir as perguntas de segurança".
- Clique no botão continuar.
- Digite a senha do seu ID Apple no campo que aparece.
- Siga as instruções na tela. Ações apropriadas ajudarão a identificar o usuário.
- Selecione novas perguntas de segurança no formulário que aparece e dê a elas certas respostas.
- Pressione o botão "Continuar".
Nesta etapa, você pode concluir o procedimento para redefinir as perguntas de segurança do ID Apple. Se não foi possível identificar uma pessoa no processo de dar vida à ideia, não será possível lidar com a tarefa de forma alguma. Isso é normal.
Formulário de recuperação do dispositivo
Redefinir o ID da Apple no iPhone, como dissemos, é o mínimo de problemas. É difícil de acreditar, mas com a ajuda de um dispositivo móvel, você pode recuperar sua senha e alterar suas perguntas de segurança.
Para alcançar o resultado desejado, você precisa:
- Abra "Configurações" em seu smartphone ou tablet.
- Ver "iTunes, App Store".
- Toque no ID Apple.
- Selecione a opção "iForgot".
- Especifique seu"Apple ID" e, em seguida, selecione uma ou outra equipe. Por exemplo, "Redefinir senha" ou "Redefinir perguntas de segurança".
- Siga as instruções na tela. Você pode usar as instruções aprendidas anteriormente.
Mas e se você precisar redefinir seu ID Apple sem um iPhone? Esse é um problema mais sério, principalmente para quem não sabe se comportar.
Localizar a opção Meu iPhone
Por exemplo, você pode usar o serviço Find My iPhone. Se esta opção foi ativada inicialmente em um dispositivo móvel, uma pessoa poderá redefinir seu ID remotamente. Essa técnica ajuda a evitar o roubo de dados se o telefone/tablet for perdido.
Instruções para redefinir o ID Apple via iCloud é assim:
- Vá para iCloud.com.
- Passe pela autorização no sistema.
- Clique no botão "Encontrar meu iPhone".
- Selecione seu dispositivo "maçã" na lista na parte superior da tela.
- Clique na inscrição "Apagar …".
- Confirme as ações digitando a senha do ID Apple.
- Aguarde a conclusão da operação.
Como mostra a prática, depois disso os dados no dispositivo ligado serão apagados. Nada incompreensível, difícil ou sobrenatural. O principal é habilitar a função "Encontrar iPhone" no seu dispositivo "apple" com antecedência.
Suporte a escrita
Redefinir um iPhone sem um ID Apple é possível na prática. Especialmente se você se preparar com antecedência para esta operação. Suponha que uma pessoaComprei um aparelho "apple" e só então descobri que a conta de outra pessoa estava habilitada no aparelho.
Neste caso, é recomendável escrever para o suporte técnico da Apple. Por exemplo, através do formulário de feedback no site ou por e-mail. Considere a segunda frase.
Para redefinir sua conta da apple usando o suporte, você precisa:
- Tire uma foto do recibo de compra do dispositivo.
- Tire uma foto que mostre um smartphone/tablet, bem como uma caixa dele (adesivo para cima) e um recibo de pagamento do dispositivo.
- Crie uma carta para suporte técnico, no texto da qual você terá que descrever a situação em detalhes.
- Envie as fotos capturadas para a mensagem.
- Envie uma solicitação de redefinição para o Suporte da Apple.
- Aguardando resposta.
Agora resta aguardar uma carta de resposta do suporte técnico. Geralmente chega em 10 a 15 dias. Se você puder provar que o telefone pertence ao solicitante, poderá redefinir seu ID Apple.
Central de Atendimento
Mas isso não é tudo. O último truque que pode ajudar nessa situação é redefinir o ID Apple no iPhone por meio do suporte por telefone.
Para lidar com a tarefa, você terá que:
- Prepare um cheque e documentos que confirmem a compra de um dispositivo "apple".
- Ligue para o Suporte da Apple.
- Aguarde uma resposta e descreva a situação para o operador.
- Identifique sua identidade e aguarde a reinicialização da sua conta AppleEU IRIA. Normalmente, um formulário de recuperação/redefinição é enviado para o e-mail do chamador.
Redefinir a senha do seu ID Apple e redefinir sua conta como um todo não é tão difícil!
