Comunicação Celular MGTS: tarifas, qualidade dos serviços. "Rede telefônica da cidade de Moscou"

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Comunicação Celular MGTS: tarifas, qualidade dos serviços. "Rede telefônica da cidade de Moscou"
Comunicação Celular MGTS: tarifas, qualidade dos serviços. "Rede telefônica da cidade de Moscou"
Anonim

O artigo é dedicado ao tópico atual - "Rede Telefônica da Cidade de Moscou". Seus clientes podem trabalhar livremente com a Internet, conectar televisão digital, usar serviços de comunicação, opções de vigilância por vídeo, sistemas de alarme. Cobre a cobertura do território de Moscou e da região de Moscou. A sede está localizada na capital. A extensão da rede é de 45 mil km. Você pode ler mais sobre o sistema e tarifas abaixo.

comunicação celular MGTS
comunicação celular MGTS

Pequena introdução

A ideia de integração surgiu há muito tempo em várias assembleias de acionistas da empresa MTS. Este último, aliás, comprou recentemente o MGTS do proprietário anterior. Essa ideia foi elaborada lentamente - por vários anos, até que o diretor anunciou o lançamento de uma nova rede. Devo dizer que isso aconteceu de forma bastante inesperada, até os jornalistas já conseguiram esquecer esse produto material. Claro que imediatamente surgiu a questão sobre o quão interessante é a sua implementação e justifica a expectativa. A empresa nos discursos anunciou quanto dinheiro foi investido no desenvolvimento de comunicações celulares MGTS, descritomuitas vantagens e benefícios. Mas serão todas verdadeiras? Alguns comentários de assinantes na Internet claramente não são muito otimistas, mas falaremos mais sobre isso mais tarde.

tarifas de gerenciamento
tarifas de gerenciamento

A ideia de convergência

Há vários anos, ninguém considerava a fusão da MTS e MGTS, bem como as vantagens de tal processo, com muita seriedade, e sim com desconfiança. Após a compra da rede de Moscou por uma grande empresa, não havia motivos para “matar” o sistema criado anteriormente, no entanto, seu desenvolvimento também foi levemente congelado. Claro que, para Moscou e região, o MGTS é praticamente um valor histórico.

A empresa agora revela que essa interação foi concebida muito antes. Antes do lançamento, levou cerca de um ano para coletar as licenças, certificados e licenças necessárias. Muitos clientes assumem que ao mesmo tempo que as tarifas também foram “lembradas”, o seu custo foi acordado e o trabalho das comunicações celulares MGTS foi corrigido. Provavelmente, esse foi o motivo do longo lançamento da rede.

telefone de gerenciamento
telefone de gerenciamento

Recursos do Projeto

Após a recompra do sistema pela MTS, todos os novos tarifários foram integralmente feitos para os antigos clientes. Atrair novos usuários com esses termos de cooperação não foi fácil. Há muito ficou claro que o número de clientes está diminuindo gradualmente e é mais conveniente e confortável para muitos trabalhar com outros fornecedores. Por quê? Mais sobre isso abaixo.

Muitas tarifas de celular MGTS abrangentes são oferecidas aos usuários com descontos de até 40%. A economia é evidente, mas a qualidade do serviço é baixa. Se você contaro custo de trabalhar com vários provedores e com um pacote MGTS abrangente (a Internet e outros serviços móveis também estão incluídos), fica claro que a segunda opção é realmente muito mais barata.

Entre os pacotes propostos, você pode notar vários de uma só vez, que são destinados a quem não trabalha com GPON. Além disso, foi acordado que aqueles que usam ADSL com uma taxa de transferência de dados reduzida receberão pacotes mais baratos (cerca de 50 rublos).

Rede de telefonia da cidade de Moscou
Rede de telefonia da cidade de Moscou

tarifas MGTS

Vamos considerar algumas das tarifas da empresa. O "pacote complexo" é útil para quem precisa conectar no máximo 5 cartões por contrato. Este número já inclui o número do proprietário principal. Ao mesmo tempo, a conexão dos pacotes "Silver", "Gold" e "Platinum" não está disponível. Apenas a comunicação móvel funciona. A taxa por mês depende do número de serviços conectados: pode variar de 200 a 800 rublos por mês. O plano tarifário pode ser escolhido apenas pelo titular do cartão principal. Todos os outros só podem funcionar com Smart Mini, Smart e Smart Plus da MTS. Não se destinam descontos e tarifas adicionais para outros participantes. Tais condições podem parecer muito duras, razão pela qual a empresa oferece chamadas gratuitas para cada um dos cinco assinantes, a duração não é cobrada. No entanto, deve-se notar que os usuários Smart poderão ligar para assinantes MTS e MGTS sem gastar dinheiro - Internet e discagem estão incluídos no plano tarifário.

É fornecido um limite de crédito, que não excede 3 mil rublos.rublos. Se houver assinantes ativos que gastam dinheiro constantemente na rede, eles precisam reabastecer sua conta com uma margem, caso contrário, os proprietários de tarifas receberão notícias desagradáveis. Você deve ter muito cuidado ao usar serviços de roaming.

Internet MGTS
Internet MGTS

Informações adicionais

Se o proprietário precisar entrar no painel de controle para todos os contatos, ele deverá abrir a "Conta Pessoal". Ele exibe todos os assinantes vinculados ao contrato de celular MGTS. Aqui é permitido tirar os detalhes de qualquer número. Não há violações nisso. Há apenas um proprietário do contrato, todos os cartões SIM são registrados especificamente para ele.

As tarifas MGTS são imprevisíveis tanto no sistema de pagamento quanto em seus serviços. Um dos pacotes, denominado "Free", foi refeito três vezes. Após ser enviado para o arquivo, seus parâmetros foram alterados novamente.

MGTS Moscou
MGTS Moscou

Comentários

Os comentários sobre este operador são positivos e negativos. A maioria deles escreve comentários elogiosos sobre a rede, estipulando excelentes tarifas, seu custo e operação estável do sinal. Outros consumidores respondem negativamente: a qualidade do serviço é ruim. Os especialistas da empresa podem ficar desagradáveis, desligar. A maior parte do feedback positivo é devido ao baixo preço das tarifas. Obviamente, a grande maioria dos clientes prefere usar pacotes complexos. Isso realmente permite que você gaste uma pequena quantia de dinheiro em comparação com outros provedores. O sinal não se perde, é estável, sem nenhuma interferência. Isso permite que os clientes escrevam maiscomentários positivos.

No entanto, qual é a razão para o fato de que os usuários do MGTS estão diminuindo a cada ano? Claro, a qualidade do serviço, que está escrito acima, faz o seu trabalho. Muitos clientes escrevem que ao entrar em contato com a central de atendimento são abertamente rudes, não querendo ajudar com as dúvidas que surgiram. Além disso, a administração e gestão da rede, embora estejam cientes de tais ações e comportamento dos funcionários, não tentam realizar nenhuma ação. Muitas tarifas baratas são mal servidas. Especialmente se houver um desconto sobre eles. O próprio sinal pode desaparecer e reaparecer. Isso se aplica apenas às opções realmente mais baratas, não existe essa situação com as mais caras. Para um melhor serviço, você pode comprar um telefone MGTS.

Situação atual

No momento, a empresa não busca desenvolver a rede, atrair mais clientes, criar taxas mais favoráveis. Gradualmente, sua importância diminui e os lucros começam a diminuir. Muitos, após constantes grosserias e más atitudes por parte dos funcionários, simplesmente mudam de fornecedor, rescindem o contrato antes do previsto. Em geral, é impossível expressar qualquer opinião unânime sobre o MGTS (os telefones estão incluídos no custo de conexão da rede). Os consumidores relatam opiniões muito controversas.

Resultados

Trabalhar com a "Rede Telefônica da Cidade de Moscou", que oferece todas as funções necessárias, é muito mais fácil. Os pagamentos são facilitados e você pode pagar todo o valor acumulado de uma só vez. Claro que, para quem usa vários serviços ao mesmo tempo, os descontos são destinados. Se um futuro cliente duvidar que as economias sejam reais, ele deve considerar todos os custos e benefícios que a MGTS (Moscou) oferece.

O operador também tem suas desvantagens. Todos eles são discutidos em detalhes acima. Mesmo com eles, a base de clientes da empresa é grande, com muitos fazendo vista grossa para as desvantagens ou acreditando que são superados pelas vantagens. E, no entanto, você precisa lembrar que é sempre mais lucrativo trabalhar em massa.

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