Há apenas alguns anos, não tínhamos ideia de quão firmemente as redes sociais entrariam em nossas vidas. Eles deixaram de ser apenas um "chatterbox" para adolescentes. Cada vez mais, empresas conhecidas, donos de grandes negócios, lojas online e apenas empreendedores privados criam páginas e comunidades na web para promover seus produtos e serviços.
Para atrair assinantes - potenciais clientes - existem várias ferramentas. Falaremos sobre um desses métodos neste artigo.
Publicidade direcionada "VKontakte": informações gerais
O que é isso? Para que serve? Talvez seja apenas um desperdício de dinheiro?
Por muito tempo houve a opinião de que "VKontakte" é uma rede para crianças em idade escolar. Mas pesquisas recentes mostraram que a situação está mudando. Agora, na popular rede social russa, há um grande número de público solvente, pronto para aprender sobre diferentes produtos e serviços e fazer compras. Essas pessoas devem ser ajudadas a obter essas informações. Mas como o principal épermanece descanso e entretenimento, então a oferta não deve ser muito intrusiva. O que a publicidade direcionada no VKontakte faz com sucesso? O que é?
Se falarmos do componente externo, são pequenos anúncios localizados no lado esquerdo da sua página na rede social. Certamente todos prestaram atenção neles, mas nem todos sabem como eles aparecem e por quê.
Na verdade, a publicidade direcionada no VKontakte é uma tecnologia que permite atrair os consumidores (potenciais) certos para determinadas informações.
O anúncio inclui um título, imagem e uma breve descrição. Como regra, não mais do que duas ou três peças serão visíveis ao mesmo tempo. Para ver outros, você precisa clicar no botão "Todos os anúncios". Idealmente, cada um deles deve corresponder aos interesses da pessoa em cuja página do VKontakte está localizado. Afinal, esses anúncios são personalizados especificamente para cada usuário.
Mas a prática às vezes se desvia do ideal quando o fator humano intervém.
Recomendações valiosas
VKontakte publicidade direcionada requer uma abordagem muito cuidadosa. Dicas para sua preparação e lançamento não serão supérfluas.
Se você não os cumprir, você pode facilmente "drenar" todo o orçamento planejado e não obter nenhum resultado.
Nem todo produto ou serviço vende bem com segmentação. Se estes são alguns itens raros, sazonais, não para todos, ou muito caros, é melhor procurar outros métodos de promovê-los. Tudo relacionado à medicina é vendido mal. Somente bens de consumo estão qualificados para segmentação.
Antes de começar a anunciar, prepare e coloque em seu grupo, no site ou na plataforma onde o usuário irá, um post publicitário (landing page). É necessário que uma pessoa não só venha, mas também se interesse pela informação, demore-se, queira estudá-la mais detalhadamente, cadastre-se ou participe de um grupo e, idealmente, faça um pedido.
O anúncio em si também requer uma abordagem cuidadosa. Foto ou imagem gráfica de alta qualidade, clara e brilhante. O objetivo é chamar a atenção. Jogue com as emoções das pessoas. O texto é curto e conciso. Deve acertar exatamente no alvo, ser escrito na linguagem do público-alvo (público-alvo) em que a aposta é feita. Familiaridade e grosseria são inaceitáveis. Não apela para "você"! Você não pode passar moderação.
Antes de uma exibição completa, você deve primeiro testar o anúncio, colocando não mais que 100 rublos em despesas. É melhor fazer vários anúncios sobre o mesmo tema, mas com imagens, títulos e explicações diferentes. E a partir deles, durante a prova, escolha a melhor opção.
Configuração de publicidade direcionada "VKontakte"
Vamos analisar o algoritmo detalhado do trabalho.
A fase preliminar é a análise e coleta de informações. As páginas dos usuários, suas consultas de pesquisa são visualizadas, os interesses são identificados. Com base no recebidodados, é compilado um retrato do público-alvo, com o qual você terá que trabalhar durante a campanha publicitária.
Existem várias maneiras de começar:
1. Clique na palavra "publicidade" na parte inferior da página do VKontakte.
2. Se houver uma comunidade (grupo), você pode agir por meio dela. Isso o tornará mais rápido. Abaixo do avatar há uma linha "anuncie a comunidade".
A primeira opção exigirá que você faça duas transições antes de começar a criar seu anúncio. E o segundo leva diretamente para onde o anúncio direcionado do VKontakte é colocado. A própria rede lhe dirá como configurar o trabalho adicional.
Primeiro, carregamos o anúncio pré-preparado (texto+imagem). Devem ter certos tamanhos, tanto em termos de número de palavras quanto de comprimento/largura da imagem.
Em seguida, passamos para as configurações de vários parâmetros do nosso público-alvo: idade, sexo, local de residência, interesses, estado civil e assim por diante. Pode haver muitos desses indicadores. Qual deles tomar depende da situação específica. Abaixo está um exemplo de segmentação.
Após preencher todos os campos e criar o primeiro anúncio, aparecerá uma conta de publicidade pessoal, onde você poderá acompanhar o andamento da campanha publicitária.
Formas de pagamento
Outra opção de segmentação.
Testar os anúncios mencionados acima ajuda a escolhê-lo.
Configurar publicidade direcionada no VKontakte envolve dois métodos de pagamento: porimpressões e cliques. É melhor fazer a primeira opção primeiro e depois mudar para a segunda. O pagamento por clique é usado com mais frequência ao atingir um público muito grande. Para conversões - mais barato e fácil.
Conceitos básicos e termos de segmentação
Alcance é o número de pessoas que viram seu anúncio pelo menos uma vez.
Transição - medida em números. Quantas vezes a oferta foi aprovada. O usuário que fez a transição não verá o anúncio uma segunda vez.
Impressões - quantas vezes seu anúncio foi exibido no VKontakte.
CPC (custo por clique) - um indicador do custo de um clique.
CPM - (custo por mil) – custo por 1.000 impressões.
CTR (taxa de cliques) - este conceito mostra a eficácia de um anúncio e é calculado como o número de visualizações por número de cliques multiplicado por 100%.
Esses números aparecem na conta de publicidade pessoal durante a execução de uma campanha. Você pode controlar algumas métricas alterando suas configurações de segmentação.
Exemplos
Quanto mais detalhes você preencher em todas as colunas, mais eficaz será a publicidade direcionada no VKontakte. Vamos considerar casos (exemplos reais) agora.
Uma loja online de artigos para crianças decidiu lançar uma campanha publicitária. O público-alvo foi definido - mulheres de 20 a 30 anos, casadas, com filhos. A entrega de mercadorias desta loja foi realizada apenas na cidade de X. Todos esses parâmetros foram inseridos. Método de pagamento - para transições. Preço recomendado -quatro rublos. Cobertura do público - 10.000 pessoas.
A campanha publicitária durou duas semanas. O resultado são 300.000 impressões e 700 cliques. A CTR foi de 0,222%. Não muito alto.
Se a loja trabalhasse com entrega para toda a Rússia, os números seriam diferentes. E todas as cidades seriam especificadas nas configurações, o que definitivamente aumentaria a área de cobertura.
Grupo (comunidade) ou site: onde deve levar a transição do anúncio para
Publicidade direcionada "VKontakte" (diretrizes para o uso do qual foram dadas acima) e a prática de seu uso mostram que com um preço bastante baixo e um determinado tipo de produto (serviço), é melhor enviar o cliente para uma página bem desenhada. Onde ele pode fazer um pedido imediatamente.
Com um grande sortimento, por exemplo, lojas online, a transição deve levar a um grupo. Nesse caso, o objetivo não é apenas uma compra única, mas uma cooperação de longo prazo e vendas constantes. Isso se aplica a vários restaurantes, cafés, pizzarias, academias, vendas e entregas de flores e muito mais.
Novos recursos
Uma adição interessante apareceu recentemente - retargeting, que expande as possibilidades iniciais de produtos publicitários.
Permite que você exiba anúncios para pessoas que você já conhece.
Isso é possível enviando endereços de e-mail, números de telefone das pessoas que você conhece na conta de publicidade. Os dados também podem ser obtidos colocando um leitor especial no site.código.
Prós da segmentação
A publicidade direcionada "VKontakte" permite definir e apontar com muita precisão para o retrato do público-alvo. Muitos internautas gostam de falar sobre si mesmos, dar informações detalhadas sobre hobbies, local de residência, idade e assim por diante. Assim, não será difícil encontrar “deles” entre milhões de assinantes de acordo com os critérios necessários e oferecer exatamente os bens e serviços que serão de seu interesse.
A precisão da seleção do público-alvo permite alcançar uma situação em que o anúncio e a própria oferta encontram o cliente, e não vice-versa.
Conclusão
Assim, se você quiser aumentar as vendas, falar sobre um novo produto ou serviço, a publicidade direcionada no VKontakte ajudará. O feedback de muitos empresários fala da eficácia desse tipo de promoção. Mas apenas com uma campanha bem configurada e conduzida.
