Como posso cancelar um pedido na Lamoda? Loja online de roupas e sapatos Lamoda

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Como posso cancelar um pedido na Lamoda? Loja online de roupas e sapatos Lamoda
Como posso cancelar um pedido na Lamoda? Loja online de roupas e sapatos Lamoda
Anonim

Compras na World Wide Web ganhou popularidade sem precedentes entre os habitantes de todo o planeta. As compras online têm muitas vantagens: sem assistentes de vendas intrusivos, uma margem mínima. Este último é possível devido à f alta de espaço de varejo e armazéns alugados, custos de serviços públicos e custos salariais relativamente baixos. Além disso, as compras online economizam não apenas dinheiro, mas também tempo. Não há necessidade de ir ao shopping, passear na frente de vitrines, ficar em longas filas. Você só precisa ligar o computador e conhecer a mercadoria sem sair de casa. Outra vantagem é que o site da loja online armazena informações sobre os produtos visualizados, é possível comparar as características de itens semelhantes, salvar o histórico de compras.

como cancelar um pedido na lamoda
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Lamoda: uma loja online única

Quem fizer suas primeiras compras online com certeza vai gostar do site da Lamoda. A loja online de roupa e calçado não deixa os visitantes indiferentes. Milhões de pessoas já apreciaram as magníficas coleções e o site amigável. Um usuário que primeiro acessar a página principal desta loja não apenas poderá encontrar facilmente o produto certo, mas também comprar sapatos ou roupas em apenas dois cliques!

Este recurso online é relativamente novo, foi inaugurado em dezembro de 2010. No entanto, em pouco tempo, ele conseguiu obter resultados vertiginosos. Investidores e desenvolvedores profissionais da Europa conseguiram levar a marca ao topo das classificações e ganhar prêmios sérios. Afinal, desde o primeiro dia de operação, a Lamoda se mostrou uma loja séria capaz de competir com os tubarões das vendas da rede. Os operadores ajudam os visitantes do site: respondem a todas as suas preocupações, incluindo quanto tempo a compra será entregue, quais são as características da mercadoria e como cancelar o pedido na Lamoda.

descontos lamoda
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10 milhões de euros para crescimento: como a Lamoda está se beneficiando dos investimentos?

A corporação financeira internacional IFC, que faz parte do Grupo Banco Mundial, investiu 10 milhões de euros na Lamoda. Especialistas da maior loja online observam que esses fundos serão usados para manter uma dinâmica positiva de crescimento e o desenvolvimento de um serviço de correio. Além disso, o varejista on-line planeja gastar fundos para criar novos empregos.

Singularidade, sortimento, política de preços: as principais vantagens da loja Lamoda

A loja de roupas "Lamoda" desde o início de seu trabalho ofereceu aos clientes uma ampla seleção de roupas, sapatos e utensílios domésticos. Hoje no site você encontra roupas masculinas eroupas femininas, artigos para crianças, acessórios e cosméticos. Ao mesmo tempo, os preços dos produtos são os mesmos das lojas monomarca. Aliás, outro ponto positivo da loja Lamoda são os descontos. Durante as vendas, os preços dos produtos de marca são mais baixos do que nas lojas. E se subscrever a newsletter, pode receber regularmente códigos promocionais por e-mail, permitindo-lhe rentabilizar ainda mais a sua compra! A propósito, os códigos de cupom podem ser encontrados em vários sites.

A loja online oferece compras não apenas na Rússia. Existem filiais no Cazaquistão, Bielorrússia, Ucrânia. A loja oferece uma prova se as roupas ou sapatos não servirem. Assim, pode ser devolvido ao correio ou pelo correio.

A loja de roupas Lamoda é a melhor opção para mães jovens e pessoas ocupadas: não há necessidade de perder tempo se arrumando, viajando, conversando com consultores. Para fazer uma compra, basta abrir um navegador familiar, inserir o endereço do site e selecionar um vestido ou sapatos. Além disso, esta loja online oferece a configuração de parâmetros de pesquisa - cor, tamanho, estilo.

loja de roupas lamoda
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Loja "Lamoda": sapatos, roupas, cosméticos

As vitrines virtuais desta loja estão literalmente recheadas de roupas e calçados infantis, femininos e masculinos. Fotografias e análises detalhadas de clientes ajudarão você a não se perder entre modelos elegantes e modernos. Há muitas roupas esportivas no site - para corrida, ioga, artes marciais. Há também uma grande variedade na seção Home Goods: aqui você encontra tapetes fofos, têxteis de cozinha, toalhas, cobertores e cortinas. Muitos itens parabordado.

Marcas e marcas próprias

A Lamoda é uma loja online que hoje representa mais de dois milhões de produtos com rótulos de milhares de marcas: Mango, TVOE, Tommy Hilfiger, Kira Plastinina, S. Oliver, Anna Chapman e muitas outras. Vestidos elegantes, acessórios incomuns, sapatos confortáveis, roupas infantis originais - cada modelo é acompanhado por uma descrição detalhada. Além disso, a Lamod possui marcas próprias - Lamania e Lost Ink. A primeira existe desde a fundação da plataforma de negociação virtual. A segunda foi inaugurada em 2014. A requintada e elegante Lamania já ganhou confiança e popularidade - esta marca está entre as líderes do site. Lost Ink é mais adequado para meninas jovens e ativas que lutam pela auto-expressão e independência. Esta marca é conhecida por sua acessibilidade e praticidade. Existem também marcas premium no site, por exemplo, DKNY. Além disso, existem marcas únicas que não possuem lojas em nosso país - MSGM, River Island. Eles são apresentados exclusivamente no site da Lamoda. Os descontos se aplicam a coleções raras e marcas premium.

loja online da lamoda
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Em dois cliques: como fazer um pedido?

Já escolheu roupas ou sapatos e não sabe como fazer um pedido? Não há nada mais fácil. Você precisa adicionar itens ao carrinho, após selecionar a cor e o tamanho. Você precisará inserir seus dados pessoais - nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone. Você pode escolher o método de entrega mais adequado. Para confirmar o pedido em apenas alguns minutos por telefone com vocêo operador da loja virtual entrará em contato.

Entrega e pagamento de produtos Lamoda

A loja online entrega roupas e sapatos mediante taxa. Você pode se familiarizar com os termos de entrega nas páginas do recurso. Ao encomendar uma determinada quantidade, a entrega será gratuita. Residentes das duas capitais - Moscou e São Petersburgo, não terão que pagar pelos serviços de correio mesmo quando encomendarem um item.

As próprias mercadorias podem ser pagas de várias maneiras. Por exemplo:

  • dinheiro - nos correios ou em um representante do serviço de correio;
  • por cartão bancário – todos os correios carregam terminais especiais;
  • utilizando o sistema de pagamento eletrônico PayPal.
telefone lamada
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Compras no aplicativo

Simplifique as compras online com um aplicativo para dispositivos móveis. Os clientes ficarão satisfeitos com um filtro conveniente, notificações de descontos e sincronização com a lista de compras e pedidos no site. Ao instalar o aplicativo, você pode comprar sua coisa favorita em qualquer lugar! Uma grande variedade de novos produtos, preços ideais, métodos de pagamento seguros certamente atrairão os usuários do aplicativo. Além disso, ao fazer seu primeiro pedido no programa pelo seu celular ou tablet, você consegue um bom desconto.

825 metros de s altos, visitantes do Quênia e outras curiosidades sobre a loja Lamoda

  1. A Lamoda emprega duas mil pessoas.
  2. A altura total do s alto de todos os sapatos vendidos apenas em 2013 é de 825 metros! A mesma altura no arranha-céu Burj Khalifa.
  3. De acordo com as estatísticassite, uma pessoa comum toma uma decisão de compra em 50 segundos.
  4. Cerca de 200 quenianos visitam o mercado todos os anos.
  5. O maior número de itens em um pedido - 187!
  6. 525 mil rublos - o custo do pedido mais caro no site da Lamoda.
  7. A conversa mais longa entre um operador e um cliente durou 1 hora e 40 minutos. Durante esse período, foram acordadas 48 posições.
  8. 700 Os representantes de vendas da Lamoda Express ajudam os clientes a receber seus pedidos o mais rápido possível.
  9. Tornar as compras online o mais conveniente e rápido possível é a principal tarefa dos especialistas da Lamoda. A linha telefônica para as regiões 8-(800)-333-23-59 praticamente não para um minuto. Na véspera do feriado de Ano Novo, 300 operadores conversavam com os clientes ao mesmo tempo.
loja de sapatos lamod
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Como posso cancelar um pedido na Lamoda?

Você fez um pedido e notou um erro após a confirmação? Ou talvez eles apenas mudaram de ideia sobre fazer uma compra e agora você está preocupado com a pergunta - como cancelar um pedido na Lamoda? Não há nada mais fácil! Você pode cancelá-lo a qualquer momento. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o operador do call center da Lamoda. Telefone para Moscou e as regiões podem ser encontrados neste artigo. Também é possível cancelar uma compra por e-mail.

Vale a pena notar que um pedido cancelado não pode ser restaurado. Você só pode adicionar produtos selecionados anteriormente ao carrinho se estiverem disponíveis. Se essa tarefa parecer impossível, você deve procurar ajuda dos especialistas da loja online enviandoe-mail.

loja online de roupas e calçados lamoda
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Agora você sabe como usar códigos promocionais, fazer uma compra na loja online, confirmá-la, pagar e como cancelar o pedido na Lamoda, se necessário. E isso significa que você pode fazer compras com segurança no mercado virtual!

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