Por muitos anos, as máquinas de lavar da empresa coreana Samsung foram populares e em demanda no mercado consumidor. Tal demanda por eles surgiu devido às características de qualidade e à duração do período operacional. Mas, apesar do alto desempenho, os aparelhos de lavagem podem falhar por vários motivos e a qualquer momento.
Hoje, muitos modelos de unidades de lavagem são equipados com displays que exibem várias informações que notificam tanto a execução do modo de lavagem quanto erros em seu trabalho. Se houver algum problema com a máquina, um código específico aparecerá no visor. Ele aponta para o "culpado" do colapso. O erro he2 da máquina de lavar Samsung, de acordo com as avaliações dos usuários, aparece com mais frequência na tela. Considere o que isso significa e quais são as opções para eliminá-lo.
O que significa?
Erro HE2 A máquina de lavar roupa Samsung avisa-o de um problema com o aquecimento da água desde o abastecimento de água até ao depósito. Com o funcionamento de qualidade do dispositivo no modo “lavagem”, o indicador de aquecimento da água deve aumentar dentro de 10 minutos após o início do programa. Se isso não acontecer, o sistema de controle informará um mau funcionamento na operabilidade destacando o código HE2 no visor. Neste caso, o "culpado" da avaria é o elemento de aquecimento da máquina de lavar Samsung, que desempenha a função de aquecer água fria.
Razões para o erro HE2 no display
O código de erro em questão pode aparecer no visor da máquina de lavar se:
- falha do elemento de aquecimento;
- mau funcionamento do sensor de temperatura embutido no interior do aquecedor tubular;
- mau funcionamento do chip;
- desconecte os fios que conectam o dispositivo de aquecimento ao módulo de controle.
Erro HE2 da máquina de lavar Samsung: como consertar sem substituir o aquecedor?
Com base no fato de que, ao substituir o elemento de aquecimento, é necessário desmontar alguns painéis da carroceria, bem como excluir outros "culpados" da avaria, as seguintes peças devem ser diagnosticadas:
- Verificação do desempenho dos elementos de ligação da máquina à rede elétrica. Exclua o uso de conexões adicionais, um tee e um cabo de extensão quando conectado a uma tomada. Verifique a conexão dos condutores do cabo do equipamento com os terminais do plugue.
- Falha no funcionamento do módulo de controle. Desconecte a máquina da fonte de alimentação e reconecte-a à eletricidade. Reinicie a máquina configurando o modo "lavagem".
Se a execução dessas etapas não removeu o erro HE2 da tela da lavadora de roupas Samsung, nesse caso você precisa começar a desmontar os painéis que são a base do gabinete do aparelho.
Por que um elemento de aquecimento pode falhar?
As causas de falha do elemento de aquecimento são as seguintes:
- Formação de incrustações depositadas nos tubos. A incrustação é um obstáculo à transferência do calor gerado por uma parte elétrica para a água fria. Formados como resultado da água dura e do uso de detergentes, os depósitos duros têm baixa condutividade térmica. Devido ao aquecimento lento da água no tanque, o elemento de aquecimento superaquece e, eventualmente, a peça falha. A incrustação também é a causa da formação de um processo corrosivo, que leva à destruição da base metálica dos tubos.
- Defeito de fabricação. Se este fato for comprovado pelo exame, o consumidor tem direito à reparação ou substituição gratuita da máquina de lavar.
- Excedendo a taxa de detergente estabelecida. As proporções recomendadas pelo fabricante devem ser observadas.
Importante! Para prolongar a vida útil do elemento de aquecimento, os especialistas recomendam o uso de Calgon para máquinas de lavar ao lavar para amolecer a água, ou uma vez a cada 1-3 meses (dependendo da frequência de operação e dureza da água) colocá-lo em “inativo” no “Algodão 60 C” modo ° com a adiçãoum desincrustante especial ou ácido cítrico regular.
Processo preparatório para desmontagem da máquina de lavar
Antes do reparo direto, é necessário realizar trabalhos preliminares, que são os seguintes:
- Preparação do local para desmontagem: livre acesso aos equipamentos, bem como espaço livre suficiente para a localização das peças retiradas.
- Desligar o aparelho da rede.
- Parar o abastecimento de água da máquina colocando a torneira na posição “fechada”.
- Desconectando de outras comunicações.
- Retire a água restante usando o filtro de drenagem localizado no plano inferior do painel frontal.
- Instalando a unidade no espaço preparado.
Ferramentas necessárias
Para realizar trabalhos de reparo para substituir o elemento de aquecimento na lavadora de roupas Samsung, são necessárias as seguintes ferramentas:
- alicates ou alicates;
- conjunto de chaves;
- chave de fenda com vários bicos que diferem na forma geométrica;
- multímetro elétrico;
- lubrificante.
Como desmontar uma máquina de lavar Samsung?
O processo consiste em várias etapas:
1. Removendo a base do quadro superior:
- usando uma chave de fenda, desaparafuse os parafusos (2 unid.) na parte de trás do gabinete;
- remova o painel movendo-o levemente para trás.
2. Remoção do painel de controle:
- retire o recipiente destinado aos detergentes. Para isso, puxe-o até o batente e pressione a trava instalada entre os setores do container;
- desaperte dois prendedores instalados na base interna do dispensador e um prendedor localizado no lado direito do painel de controle;
- deslize o painel e retire-o da caixa;
- coloque o painel de controle no plano superior do quadro.
3. Removendo a frente:
- removendo a vedação de borracha instalada entre as bases redondas do tambor e a escotilha. Para fazer isso, desaparafuse levemente a borda do manguito redondo, pegue o grampo de metal e remova-o usando uma chave de fenda;
- desconexão do sistema de trava da porta com conector elétrico;
- desaperte os fixadores localizados no plano superior e inferior da tampa frontal;
- retire a tampa da estrutura da máquina.
Elemento de aquecimento de diagnóstico
Após desmontar a tampa frontal da caixa, um pequeno inserto isolante ficará visível, com terminais condutores colocados nas bordas. Um elemento de fixação é instalado na parte central do inserto. Você não deve começar imediatamente a substituir o dispositivo de aquecimento, pois a causa do erro HE2 na máquina de lavar Samsung pode ser a desconexão do condutor do terminal. Para fazer isso, você precisa testá-lo:
- coloque o multímetro no modo "teste de resistência", escolhendo o valor mínimo;
- cuidadosamente desloque os condutores dos terminais condutores e do sensor térmico;
- inclinaçãouma sonda do dispositivo para dois contatos da peça;
- determinar o desempenho do aquecedor: um indicador na faixa de 25 a 30 ohms indica a condição de trabalho da peça e, em caso de falha, o valor será 0 ou 1.
Se o aquecedor for adequado para operação posterior, realizamos uma conexão de alta qualidade dos condutores com seus contatos. Se, como resultado do diagnóstico, for constatado que o elemento de aquecimento está com defeito, ele deverá ser substituído.
Escolhendo um novo aquecedor elétrico de água
Você pode comprar um elemento de aquecimento para uma máquina de lavar Samsung em empresas comerciais especializadas. Indo à loja, você precisa descobrir exatamente o modelo do seu dispositivo (no estojo ou na ficha técnica), bem como seu indicador de energia e forma geométrica, que deve corresponder ao aquecedor com falha.
Caso esta informação não esteja disponível, é necessário selecionar um aquecedor na presença de um dispositivo elétrico desgastado. Peças de reposição para máquinas de lavar Samsung, como regra, também podem ser encomendadas na maioria dos centros de serviço ou pela Internet. Nesse caso, são necessárias informações sobre o modelo do dispositivo.
O processo de substituição do elemento de aquecimento
Para remover uma peça desgastada, você precisa realizar várias etapas:
- com uma chave de caixa, remova a porca localizada no inserto isolante;
- solte levemente o dispositivo segurando seus contatos com as mãos;
- aplicar um leve golpe no pino em que o fixador foi instalado. Você pode usar um pequeno martelo ou chave de soquete para isso;
- para retirar a peça desgastada do assento, use uma chave de fenda, que precisa forçar um pouco a peça;
- retire o dispositivo do interior do tanque.
O assento é livre, procedemos à instalação do aquecedor não utilizado:
- verificando a resistência de um novo dispositivo com um multímetro;
- limpe o local da sujeira e escamas acumuladas;
- processamos o selante com uma substância especial WD 40;
- instalação de um novo elemento de aquecimento para máquina de lavar Samsung;
- inserir sensor de temperatura;
- conectamos os condutores aos contatos do aquecedor.
Os trabalhos de reparação para substituição do aquecedor elétrico foram concluídos e os painéis podem ser instalados.
Etapa Final
Após completar o ciclo completo de reparos, procedemos à conexão da máquina a todos os sistemas:
- instalando a unidade em seu local original;
- conexão ao sistema de esgoto;
- colocando a torneira na posição "aberta";
- conectando a máquina à eletricidade;
- iniciando a máquina no modo "lavagem".
Se dentro de 10 minutos do início do lançamento não aparecerO código de exibição é he2, o que significa que o erro foi resolvido.
Se necessário, peças de reposição para máquinas de lavar Samsung não são difíceis de encontrar. Mas é melhor evitar falhas prematuras de componentes seguindo regras simples para operar o dispositivo.
Para prolongar a vida útil, não é necessário usar Calgon para máquinas de lavar todas as vezes, como recomenda a publicidade. É muito mais econômico instalar um filtro de água especial na mangueira de entrada ou limpar periodicamente o aparelho com ácido cítrico ou produtos especiais que o contenham.
