Para uma empresa que exerce atividade econômica, um componente importante para a gestão de um negócio de sucesso é ter um plano de marketing próprio, que inclui uma série de objetivos conceituais e símbolos que a diferenciam dos concorrentes e promovem a marca.
Hoje, o desenvolvimento e manutenção da marca é a forma mais significativa de política de marketing perseguida pela empresa. A base da marca, bem como seus componentes constituintes, como slogan, logotipo e regras de uso, contêm livros de marca. Existem muitas empresas conhecidas que alcançaram o sucesso por meio de uma política de marketing competente, inclusive pelo uso de seu próprio guia de marketing: Apple, Nestlé, Toyota, Coca-Cola…
O que é um livro de marca
Brand books são uma parte significativa da política de marketing de qualquer organização, eles descrevem todos os aspectos da modelagem de mercado e apresentação da organização, seusbens e seus funcionários e propriedades ao público.
Brandbooks, cujos exemplos podem ser encontrados no artigo, geralmente mostram que este é um livro contendo informações sobre a organização, logotipo, marcas, descrevendo o produto ou serviço que a empresa produz. A publicação inclui todas as informações referentes às regras de utilização do logotipo, slogan, credo e demais objetos de propriedade imaterial da empresa.
Para simplificar, a definição mais ampla de um livro de marca é a fonte da identidade corporativa de uma empresa. Dependendo dos objetivos de marketing, informações mais detalhadas são incluídas na identidade corporativa.
Por que precisamos de brandbooks
A ideia de criação decorre de considerações de marketing: a empresa cria um plano que se concretiza na forma de um livro de marca e visa capturar posições de mercado e retê-las. Livros de marca, exemplos de logotipos, slogans, publicidade e outros valores relacionados à identidade corporativa da organização constituem sua propriedade intangível.
Tendo em vista que a publicação da marca atende a um propósito de custo-benefício, é justo considerá-la uma propriedade valiosa da empresa, que contém seu "know-how" e revela a essência da marca.
De acordo com o manual da marca, uma política de marketing é construída e implementada, expressa pelas seguintes funções:
- Identificação do produto e da empresa - criação da identidade corporativa.
- Sistematização e otimização da publicidade de produtos através da identidade corporativa.
- Otimização de custos financeiros futuros para marketingpesquisa.
- Economia de dinheiro e tempo no desenvolvimento de elementos individuais da imagem do produto e da organização.
- Definir as regras de uso da marca, logotipo e outros elementos de identidade corporativa.
Vale ress altar que o modelo de uma publicação de marca pode ser muito diversificado e, portanto, o conteúdo pode variar, dependendo das reais metas e objetivos da empresa.
Quem precisa de um brandbook
O livro é uma descrição de toda uma marca no mercado, por isso é necessário para todos os profissionais responsáveis pela promoção de produtos e empresas, relações públicas, publicidade, etc. Podemos dizer que muitas pessoas precisam de livros de marca. Exemplos de tais especialidades e cargos:
- Gestão e pessoal de gestão: devem carregar motivação ideológica para todos os colaboradores da empresa, pelo que é óbvia a necessidade de conhecer e gerir adequadamente a sua própria identidade corporativa.
- Marketing e agentes de publicidade: suas tarefas incluem realizar pesquisas de mercado e preparar programas direcionados ao consumidor, eles usam informações sobre as regras de promoção da marca.
- Pessoal de relações públicas: sua principal tarefa é defender publicamente os interesses da organização. O principal requisito para eles é a lealdade, o profissionalismo e o cumprimento das normas internas da organização.
- Pessoal de vendas: seu principal objetivo é aumentar a eficácia dos programas de vendas. No meupor sua vez, essa atividade requer reconhecimento de marca registrada, bem como princípios de vendas.
Como mostra a experiência, os livros de marca de empresas conhecidas contêm informações relacionadas a quase todos os aspectos da política interna e externa da organização: desde o código de vestimenta da equipe até a aparência da embalagem do produto.
Princípios de criação de um livro de marca
Para que a fonte de identidade corporativa seja adequada às suas funções, é necessário considerar cuidadosamente seu conteúdo. Os profissionais de marketing concordam que é o livro sobre a marca que resolve uma infinidade de problemas e também é a principal condição para a promoção da marca.
O livro de marca da empresa é compilado com base nos seguintes princípios:
- deve-se indicar o conceito da empresa, definir a sua posição no mercado e dar os objetivos estratégicos a que aspira;
- as informações devem ser concisas e estruturadas em seções;
- regras para usar a identidade corporativa devem ser uma palavra de despedida universal para resolver problemas em várias condições;
- as informações são claras e inequívocas para todos os usuários;
- as informações fornecidas devem ser práticas e não apenas um acréscimo à imagem da empresa.
Conteúdo do livro da marca
Não existe uma ordem definida de preenchimento e emissão da publicação corporativa da empresa, porém, no decorrer da evolução do marketing, bem como com a experiência das grandes empresas, um modelo popular se destaca com um únicofragmentação. Um livro de marca, cujo custo é estimado na prática (por utilidade), deve descrever integralmente as regras de promoção e uso da identidade corporativa, levando em consideração todos os tipos de cenários, e ser um guia universal.
Em regra, o preenchimento ocorre de acordo com o seguinte plano:
- Missão da empresa.
- Elementos básicos da marca.
- Informações corporativas.
- Informações técnicas sobre o logotipo, site, pontos de venda, etc.
- Publicidade: regras para seu posicionamento, modelos.
Este não é um conteúdo completo, mas apenas as seções principais que podem ser expandidas e complementadas conforme necessário.
Brandbooks: exemplos de empresas conhecidas e suas características
Empresas que são merecidas líderes de mercado em determinado segmento se destacam pelo alto grau de desenvolvimento de regras e princípios corporativos. A aparência amplamente reconhecível e cativante de muitas das marcas registradas dessas empresas é um recurso que o livro de marca oferece. Logo, lema, atributos de áudio e vídeo, publicidade - todos esses elementos estão descritos nele.
Você não pode ignorar a imagem corporativa da Apple como uma das principais marcas do mundo. Ele contém muitas informações corporativas, princípios para criar e vender produtos e também descreve os requisitos para vender empresas.
O livro de marca da Nike é notável. Criado em 2012, é um exemplo de guia compacto e informativo. Ele expressa a missão da marca, os princípios de design e os requisitos de publicidade - tudo é simples e direto ao ponto.
A notória Coca-Cola também apresenta uma edição original e digna de sua marca própria. Inclui uma descrição detalhada da filosofia da empresa, detalhes do logotipo e outros elementos visuais da marca, bem como regras de publicidade.
Exemplos mostram que as soluções de sucesso utilizadas nos livros de marca dessas empresas permitem alcançar altos resultados. Além disso, a promoção de grandes marcas é impossível sem seu uso. Ele não contém apenas uma palavra de despedida ideológica, mas também é uma fonte significativa de informações para promover o produto e a empresa.
Onde posso encomendar e quanto custa um livro de marca
Hoje, a criação de um livro corporativo é um passo importante no desenvolvimento da empresa. Sua presença comprova o valor ideológico e a independência da marca, e é a base de todas as relações corporativas.
"O custo de um livro de marca" é uma pergunta popular feita ao decidir criar um livro de marca. O custo médio é de 15.000 a 20.000 rublos, e o valor exato é determinado de acordo com os requisitos da publicação e seu conteúdo.
Brandbooking é feito por agências criativas: elas fornecem uma ampla gama de serviços de desenvolvimento de marca. Os especialistas prepararão e apresentarão um modelo de livro de marca, que será compilado levando em consideração todos os desejos do cliente. Ele conterá informações sobre a identidade corporativa e permitirá que você a gerencie.
