Não consigo acessar a Play Store. O que fazer?

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Não consigo acessar a Play Store. O que fazer?
Não consigo acessar a Play Store. O que fazer?
Anonim

Os dispositivos baseados em Android estão firmemente enraizados em nossas vidas. Eles são especialmente úteis porque você pode baixar e instalar uma enorme variedade de jogos, aplicativos e programas gratuitos que são ainda melhores e melhores do que muitos pagos. No entanto, como em qualquer sistema, existem pequenas falhas no Android. Por exemplo, muitas pessoas escrevem: "Não consigo entrar no Play Market. O que devo fazer?" Na verdade, todo proprietário de um dispositivo "Android" encontrou esse problema, e aqueles que não o encontraram definitivamente o experimentarão.

não consigo acessar a play store
não consigo acessar a play store

Não consigo acessar a Play Store. O que fazer?

Como você pode ver acima, esse problema é muito comum, então você precisa saber como corrigi-lo, mesmo que não houvesse motivo para pensar em tal flagelo.

Esse problema é mais ou menos assim: o Play Market inicia, após o qual ocorre um pequeno atraso, semelhante ao download, então esse aplicativo simplesmente desliga ou dá algum tipo de erro e desliga. Lançamento adicionalarmazenar ou reiniciar o smartphone será ineficaz, pois esse infortúnio continuará para sempre.

Antes de correr para consertar, você precisa pensar com cuidado: "Por que não posso ir ao Play Market?" Isso pode ser devido a:

  • desordenar o próprio aplicativo Play Market e seus componentes (o motivo mais comum);
  • Problemas na conta do Google;
  • desabilitando ou deletando arquivos e componentes que são importantes para o funcionamento da loja.

Em princípio, quando perguntam: "Por que não posso ir ao Play Market?" - muitas causas são resolvidas com bastante rapidez e sem dor. Primeiro, vamos tentar a maneira mais simples e eficaz.

Limpe o cache

Por que não posso ir à loja de jogos
Por que não posso ir à loja de jogos

A razão mais comum para não poder entrar no "Play Market" é que o telefone está cheio de cache e arquivos temporários. Todo o problema é que os arquivos temporários inundam o smartphone e são tantos que começam a bloquear os arquivos necessários para o processo normal. Ao mesmo tempo, utilitários de serviço de limpeza, como Cleaner ou Clean Master, não lidam com o problema. Isso não significa que eles são tão inúteis. Eles simplesmente não excluem dados sobre contas e contas. Então não se desespere e faça este procedimento manualmente.

Você pode fazer assim. Entramos nas configurações do smartphone, onde vamos para a subseção "Aplicativos". Lá você precisa ir para a guia "Todos" e encontrar um aplicativo chamado Googleloja de jogos. Quando ele é encontrado, nós entramos nele. Aqui você pode ver dois botões: "Limpar cache" e "Limpar dados". Pressionamos alternadamente primeiro em um, depois no outro. Realizamos as mesmas manipulações com os componentes do Google Services Framework e "Google Play Services". Depois disso, o problema "não é possível fazer login na Play Store" deve deixar o usuário frustrado por um tempo. Se isso não aconteceu, então entendemos melhor.

Problema com a conta

Também muitas vezes esse infortúnio pode estar associado a uma conta do Google, através da qual o Google Play é acessado. O que fazer neste caso?

não consigo acessar a play store
não consigo acessar a play store

A solução para o problema neste caso é muito simples, ou seja, exclua esta conta do Google do telefone (ou seja, saia dela e exclua-a do registro) e, em seguida, insira-a novamente. Por que fazer o seguinte: abra "Configurações", onde procuramos o item "Contas e sincronização", encontramos a conta do Google a ser excluída. Depois de excluí-lo, abra o Google Play novamente e faça login no sistema do Google (você pode usar a mesma conta).

Por culpa do próprio usuário

Se você ainda está intrigado com o problema: "Não consigo entrar na "Play Store"" - depois de fornecer root, o problema pode estar neles. Direitos de root (root) são os direitos do superadministrador, ou seja, desenvolvedor. Com a ajuda deles, você pode fazer muitas coisas úteis em seu telefone, incluindo parar ou excluiraplicativos de sistema desnecessários e muitas vezes (inconscientemente) importantes, como o Google Play ou seus componentes. Depois disso, eles costumam escrever: “Não consigo entrar no Play Market, ele escreve tal e tal erro.”

não consigo acessar a play store
não consigo acessar a play store

Existem várias maneiras de corrigir a situação:

  • faça o download de uma versão mais recente do sistema operacional Android para o seu telefone ou atualize;
  • faça o download do "Play Market" para o seu smartphone usando um PC ou instale de uma fonte desconhecida;
  • faça um reset de fábrica;
  • reflash o sistema (um método cardinal, então é improvável que você tenha que recorrer a ele).

Você também deve sempre lembrar que fazer root não é uma piada, e você só pode excluir aplicativos que você conhece com certeza.

Se mesmo depois de todos esses passos eu não conseguir acessar a Play Store, talvez eu (ou você) deva verificar a conexão de rede, pois existe a possibilidade de que o problema tenha surgido apenas porque não há internet. Na verdade, é melhor fazer isso antes de começar a reparar seu smartphone usando os métodos descritos acima.

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