Corrigindo o erro "Não foi possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor" no Google Play

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Corrigindo o erro "Não foi possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor" no Google Play
Corrigindo o erro "Não foi possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor" no Google Play
Anonim

Um dos sistemas operacionais mais populares para dispositivos móveis atualmente é o "Android". Tem uma série de enormes vantagens sobre seus concorrentes e é praticamente o líder indiscutível. No entanto, há relativamente pouco tempo, surgiram relatos de problemas com um dos principais serviços dos dispositivos "Android", nomeadamente o Google Play. Na entrada, o aplicativo começou a dar um erro: "Não foi possível estabelecer uma conexão confiável". O sistema de ajuda fornecido pelos fornecedores não faz nada. Então como resolver o problema?

incapaz de estabelecer uma conexão confiável com o servidor
incapaz de estabelecer uma conexão confiável com o servidor

Rápido e fácil

Para começar, daremos um método que não requer nenhuma operação complicada e perigosa de você com o gadget. A solução de problemas mais simples para o erro "Não é possível estabelecer uma conexão confiável" é baseada nas configurações do sistema. Você só precisa verificar a data e hora do sistema em seu dispositivo Android. Eles devem corresponder aos reais dentro de um minuto. Isso se deve a restrições na açãocertificados do programa. Se a data estiver incorreta, o telefone assumirá que o período de validade do certificado ainda não chegou ou já passou.

Limpeza

Este método é adequado para quem não possui dados importantes salvos no dispositivo. Embora, de fato, fotos e vídeos sempre possam ser transferidos para um computador e os aplicativos possam ser baixados novamente, especialmente se você sincronizou seus dados com uma conta do Google. Então, mesmo ao reinstalar, todos os dados do aplicativo devem ser salvos. Portanto, existem duas maneiras de corrigir o erro "Não foi possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor".

A solução de problemas não pode estabelecer uma conexão confiável
A solução de problemas não pode estabelecer uma conexão confiável
  1. Restaure seu telefone para as configurações de fábrica. Você pode usar programas especiais oferecidos por desenvolvedores de aplicativos ou encontrar instruções adequadas especificamente para o modelo do seu dispositivo Android. Afinal, cada fabricante tem seus próprios truques e mecanismos de proteção.
  2. Adicione uma nova conta. Como você entende, dados antigos não serão copiados para novas versões de aplicativos, mas você pode evitar problemas com a transferência de outras informações que precisam ser salvas ao limpar completamente o telefone. Para adicionar uma nova conta, faça o seguinte:
  • Baixe o aplicativo AddAccount do navegador do seu computador ou telefone.
  • Grave o arquivo apk baixado no diretório inicial do cartão de memória do telefone.
  • Em um navegador padrão digite: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • Segue o link.
  • Iniciar o programa. Digite seu e-mail no Google e clique em Adicionar conta.
  • Se aparecer uma mensagem de senha incorreta, digite-a e continue. Pronto, você tem uma nova conta.

Além dos métodos cardinais, há também uma solução menos perigosa. "Não foi possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor" é um erro relacionado aos dados temporários e pessoais do aplicativo. Portanto, possíveis saídas de uma situação problemática podem ser procuradas em outra área.

Liberdade

De acordo com as estatísticas, às vezes os problemas com o Google Play podem estar relacionados a outros aplicativos. Em particular, o programa Freedom. Ela é responsável pelas compras no aplicativo que estamos considerando. O problema de não conseguir estabelecer uma conexão confiável com o servidor pode ocorrer se você baixou e desinstalou o Freedom, tendo esquecido anteriormente de desativá-lo. Como fica claro pelo que foi dito, para devolver tudo, baixe e instale este utilitário. Depois disso, insira-o e pare-o clicando no botão Parar. Então sinta-se à vontade para excluir.

incapaz de estabelecer uma conexão segura ajuda do sistema
incapaz de estabelecer uma conexão segura ajuda do sistema

Internet

Se o método anterior não o ajudou, você deve verificar suas configurações de conexão com a Internet. Problemas como "Não é possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor" podem ocorrer com alguns provedores, com servidores DNS configurados incorretamente. Antes de tentar resolver o problema dessa maneira, tente abrir o Google Play conectando-se a uma fonte de Internet diferente. Se o problemadecidido, mas você ainda precisa retornar à opção inicial - baixe o aplicativo Set DNS. Defina o endereço DNS 8.8.8.8. Isso deve ajudar nos casos em que o Wi-Fi é usado para se conectar à Internet. De qualquer forma, primeiro tente testar seu dispositivo em uma conexão diferente.

Outra possibilidade de que uma conexão confiável com o servidor não possa ser estabelecida é que o servidor pode estar bloqueado. Para testar esse método, você precisará de direitos de superusuário no seu dispositivo. Abra o explorer e encontre o arquivo /system/ect/hosts. Precisamos abri-lo com qualquer editor de texto. Por padrão, apenas 127.0.0.1 localhost deve ser especificado no arquivo. Quaisquer outros dados são excluídos.

solução falhou ao estabelecer uma conexão confiável com o servidor
solução falhou ao estabelecer uma conexão confiável com o servidor

YouTube

O último método de resolver o problema está em programas adicionais. Presume-se que o usuário não possa acessar o Google Play devido a configurações de endereçamento quebradas na conta "Google".

Para lidar com o problema, um utilitário pré-instalado em muitos dispositivos "Android" para assistir a vídeos do YouTube (qualquer outro programa que use uma conta do Google para registro) ajudará a lidar com o problema. A conclusão é que você só precisa iniciar o aplicativo e, por meio dele, acessar sua conta do GMail.

Outras formas

E finalmente, vale a pena mencionar mais duas medidas extremas. O primeiro é "Hard Reset". Redefinição completa das configurações do dispositivo. Para fazer isso, vá para o menu do aplicativo, selecione"Configurações" - "Fazer backup e redefinir". Depois disso, na última janela, clique em "Redefinir". E apague tudo. Depois disso, o dispositivo deve voltar ao seu estado original. Você terá que baixar novamente todos os programas e configurar uma conta.

Piscando. Atualize seu sistema operacional ou atualize seu dispositivo. A segunda opção é indesejável, porque depois dela pode ser negado o serviço de garantia. É melhor apenas atualizar o sistema operacional. Muitos fabricantes tentam corrigir os erros do usuário por conta própria.

Aqui, talvez, esteja tudo o que podemos dizer e aconselhar a fazer quando ocorrer o erro "Não foi possível estabelecer uma conexão confiável com o servidor". Esperamos que nosso artigo tenha ajudado você.

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