Os assinantes do MegaFon muitas vezes reclamam de assinaturas pagas e serviços que vêm do nada. Conteúdo adicional, conectado sem o conhecimento dos proprietários das salas, leva a despesas imprevistas. O que fazer em tais situações? Há uma solução para este problema. Consiste em desabilitar todas as opções pagas e conectar uma proibição de assinaturas pagas no MegaFon.
De onde vêm as assinaturas pagas?
Muitas pessoas pensam que as assinaturas pagas são conectadas por uma operadora de celular. Na verdade não é. As ações dos assinantes levam à ativação de assinaturas. Há uma alta probabilidade de opções indesejadas aparecerem no número ao visitar sites de música e vídeo, recursos com um "morango". Clicar acidentalmente em um anúncio - e agora a assinatura já está ativada. Os primeiros 20-50 rublos desapareceram da conta (e em alguns casos até mais).
Alguns anúncios pertencem a empresas decentes que não conectam imediatamente uma assinatura, mas oferecem ao assinante uma escolha - ouativar ou recusar. Mas também há serviços sem escrúpulos. Eles conectam opções adicionais unilateralmente, de modo que mesmo usuários avançados da Internet geralmente encontram assinaturas pagas. Às vezes, os aplicativos móveis são os culpados por conectar opções adicionais. Os desenvolvedores incorporam um vírus neles que envia comandos para pagar por algum conteúdo. Uma maneira eficaz de proteger seu saldo é ativar a proibição de assinaturas pagas no seu número MegaFon.
Desativando assinaturas
Se o dinheiro sair da conta em uma direção incompreensível, primeiro você precisa verificar se há assinaturas pagas no número de telefone. Existem várias maneiras de descobrir essas informações:
- Visite o salão de comunicação MegaFon nas proximidades. Especialistas detalharão, explicarão em que o dinheiro é gasto e, se necessário, desabilitarão opções indesejadas.
- Vá para sua conta pessoal. Ele está localizado no recurso oficial da Internet da operadora móvel. Você também pode usar o aplicativo móvel "Meu MegaFon". A seção "Serviços" contém informações sobre assinaturas pagas e você pode desativá-las nela.
- No telefone, disque um comando curto 105 e pressione a tecla de chamada. O menu de gerenciamento de contas e serviços será exibido. Em seguida, você precisa seguir os comandos na tela.
O próximo passo depois de desativar as opções adicionais é ativar a proibição de assinaturas pagas no número MegaFon. O nome específico do serviço é “Proibição de números curtos de conteúdo pago”. Seu desejávelativar mesmo que nenhuma assinatura tenha sido encontrada. O serviço protegerá contra o débito único de dinheiro. Existem serviços que não ativam uma assinatura, mas retiram fundos da conta para a compra de supostamente algum tipo de conteúdo.
Serviço "Proibição de números curtos de conteúdo pago"
Como banir assinaturas pagas no MegaFon? Antes de responder a esta pergunta, notamos que a essência do serviço "Proibição de números curtos de conteúdo pago" é bloquear o acesso a assinaturas pagas, conteúdo indesejado. Depois de ativar esta opção útil, você não poderá mais usar mensagens SMS de entretenimento pago, comandos, serviços de voz criados por provedores de conteúdo. O acesso aos números do serviço Mood também está bloqueado.
A opção em consideração, que proíbe o MegaFon de assinaturas pagas, possui vários recursos. Em primeiro lugar, este serviço não desativa as assinaturas disponíveis no número. Por esse motivo, antes de ativá-lo, você deve primeiro verificar as opções desnecessárias e desativá-las se forem encontradas. Em segundo lugar, o serviço não se aplica:
- para comandos de atendimento, números de voz e mensagens SMS da operadora móvel MegaFon (a exceção é o serviço Mood, que já foi mencionado acima);
- para chamadas para números deste formato, como 8-800-…;
- para pagar o estacionamento via SMS 7757, 7377, por comando curto 377.
Conectando e desconectando o serviço
O serviço "Proibição de números curtos de conteúdo pago" é conectado de forma absolutamente gratuita. Não há taxa de assinatura. Um único comando é fornecido para ativar o serviço. A proibição de assinaturas pagas no MegaFon é habilitada por uma combinação como526. O serviço pode não ser ativado imediatamente. Às vezes, esse processo é atrasado por 10 a 15 minutos.
Se desejar, o serviço pode ser desabilitado. O comando para desconectar é o mesmo que para conectar.
Criando uma conta separada para assinaturas
Para aqueles que às vezes usam os serviços pagos de provedores de conteúdo, o serviço de proibição total de assinaturas pagas do MegaFon não é muito conveniente. Esses assinantes são recomendados a visitar qualquer salão de comunicação. Por que ir lá? No salão de comunicação, você pode criar uma conta separada para pagar as assinaturas. Você não pode conectá-lo sozinho, porque não há métodos disponíveis para o assinante - não há comandos únicos, botões especiais para ativação em sua conta pessoal e aplicativo móvel.
Ao conectar uma conta adicional, 2 saldos aparecem no número de telefone - um padrão e o segundo adicional. O saldo padrão é um saldo familiar a todos, do qual o dinheiro é debitado para serviços de comunicação. O segundo saldo é calculado apenas para os serviços de serviços pagos. Antes de conectar uma conta adicional, os provedores de conteúdo deduziram dinheiro do saldo principal e, após a conexão, não podem mais fazer isso, porque as solicitações de números curtos para débitoa operadora de celular redireciona o dinheiro para um saldo adicional.
Um operador pode se recusar a abrir uma conta adicional?
A operadora móvel MegaFon não pode se recusar a criar uma conta de conteúdo especial para seus assinantes. O fato é que existe uma Lei Federal (FZ) de 23 de julho de 2013. Seu nome é “Sobre as Emendas à Lei Federal “Sobre Comunicações””. Este documento obriga absolutamente todos os operadores a criar contas de conteúdo a pedido dos assinantes.
Com base no exposto, podemos concluir: a proibição de assinaturas pagas no MegaFon está conectada de 2 maneiras. O primeiro método é a auto-ativação, que bloqueia completamente a possibilidade de usar serviços pagos. A segunda maneira é emitir uma conta adicional no salão de comunicação. O saldo de conteúdo permite que você use os serviços de provedores de conteúdo, mas somente se você tiver dinheiro para isso.
