Às vezes, você pode ter problemas com o navegador da Web na métrica "Yandex. Webmasters". Você deseja ver uma gravação de uma visita ao seu site, mas por algum motivo não consegue. Muito provavelmente, a proibição de exibir a página em um quadro está definida.
O que fazer se o navegador da web não funcionar através de "Yandex. Metrica"
Primeiro de tudo, você precisa verificar se o seu navegador está habilitado na métrica (nas configurações do contador). Vamos para a página do site onde o contador métrico está instalado. Vá para a visualização de código da página pressionando (ctrl+u), a combinação ctrl+f começa a procurar o fragmento de código necessário, ou seja, webwizor:true. Se o fragmento terminar com false, o código não funcionará corretamente. A proibição de exibir a página em um frame (webviewer) foi confirmada.
Se o navegador da web na métrica ainda não reproduzir as ações do usuário, existem várias opções para o problema:
- Bloqueio do navegador do cliente.
- Bloqueio lateralo servidor no qual seu site "está".
Vamos considerar as duas opções para resolver o problema. A primeira opção: o navegador web não funciona devido ao bloqueio do cliente pelo navegador, o que significa que a exibição da página no frame é proibida.
Bloqueio do navegador do cliente
Você precisa ter certeza de que tem acesso a qualquer endereço Yandex:.yandex.ru. Se o modo de navegação anônima for selecionado nas configurações, o bloqueio será ativado. O acesso aos recursos pode ser bloqueado por um antivírus (verifique suas configurações), pelo firewall do seu sistema ou no nível da sub-rede. Para corrigir o problema, basta adicioná-los à sua lista de sites confiáveis e o problema desaparecerá.
Se o problema de definir a proibição de exibição da página no quadro ainda persistir, basta ir de um navegador limpo - pode ser o modo "Incognito" ou um navegador baixado sem plugins e complementos, extensões (no caso de "Google Chrome"). Essa abordagem corrige o problema 99 vezes em 100.
Bloqueio do lado do servidor
Segunda opção: é definida a proibição de exibir páginas em um quadro. Este problema é um pouco mais difícil de resolver do que no primeiro caso.
- Abra a seção "Webvisor" em "Yandex. Metrica", pressione f12 (as ferramentas do desenvolvedor abrem após clicar).
- Guia Console, recarregar a página (F5).
- Na lista de erros haverá uma linha vermelha sublinhada, será escrito sobre o problema.
Se seu site estiver bloqueado para exibição em um frame, então no "Console"você verá esta linha: X-Frame-Options: SAMERIORIGN
Recentemente tem havido muito trabalho para resolver este problema, mas ainda não é suportado na maioria dos navegadores. Se você remover essa proibição, estará deliberadamente tornando seu site vulnerável a ataques de hackers ou simplesmente hackers.
Vamos dar um exemplo: A empresa "1-S-Bitrix" diz: "A segurança do site é mais importante para você ou o fato de você não poder ver as ações do usuário em seu site?" Para ter certeza de que é por esse motivo que o navegador da web não funciona e você não pode ver o que seus usuários estão fazendo no site, você precisa verificar a resposta do servidor à solicitação em qualquer serviço conhecido. Digite o endereço da página com o webvisor instalado e obtenha o resultado, como na captura de tela.
A proibição de exibir a página em um quadro foi definida, a tela mostra isso.
Você decidiu suspender a proibição? Se estiver no nível de configuração do servidor e você colocou o site em hospedagem virtual, entre em contato com o suporte técnico.
Se a proibição for no nível do script, vários cms consultarão suas bibliotecas de segurança, então o problema será mais difícil de resolver do que você pensa. Falha ao abrir uma página em um quadro? Entre em contato com seus desenvolvedores de CMS.
Como você pode ver, se você proibir a exibição de uma página em um quadro, você mesmo pode resolver o problema.
