Competitividade é uma propriedade importante de qualquer organização. Depende de quão bem os vários processos de negócios serão organizados na empresa, se ela será capaz de obter lucro e quão grande será seu tamanho. Para que as expectativas financeiras sejam verdadeiramente justificadas, deve-se atentar para o marketing industrial.
O artigo examinará detalhadamente a importância do estabelecimento desse processo na empresa e fará uma descrição detalhada das características, conceito e sua organização. E também serão apresentados exemplos de marketing industrial, que ajudarão a entender com mais detalhes qual lugar deve ser atribuído a ele dentro da empresa.
Descrição da definição
Então, o marketing industrial é o marketing focado em construir relacionamentos com parceiros (outras organizações) para vender produtos industriais. Esses produtos incluem componentes, matérias-primas e suprimentos.
Em outras palavras, marketing emO mercado industrial existe para promover ao mercado os produtos que outras empresas necessitam para produzir bens e serviços.
Tarefas
Vale a pena insistir na questão de quais tarefas o marketing industrial resolve. Assim, o primeiro é o desenvolvimento de negócios para fornecer uma vantagem sobre outras empresas. Em outras palavras, o desenvolvimento da empresa para aumentar sua competitividade.
A segunda tarefa é estabelecer interações com outras empresas do mercado industrial.
A terceira tarefa é responsável por criar um ambiente favorável e frutífero para o relacionamento com os parceiros. Sua solução também visa minimizar possíveis riscos financeiros nessas relações.
A próxima tarefa é atrair investimentos para o desenvolvimento da organização e sua produção.
A última e quinta tarefa visa implementar uma abordagem de marketing para as atividades de gestão.
Além disso, podemos destacar também tarefas como análise de mercado para formação de demanda por mercadorias, planejamento de atividades, política de logística e marketing, auditoria.
Funções
Falando em marketing industrial como conceito de gestão organizacional, é preciso destacar suas complexas funções. São eles que ajudam a construir o trabalho do pessoal designado para atuar na área de marketing.
Então, existem quatro funções, a saber:
- Analítica. Esta função envolve pesquisa de mercado,consumidores, estrutura do produto, bem como o ambiente interno da empresa.
- Produção. Essa função visa organizar o processo produtivo e tecnológico para produzir produtos que atendam plenamente às expectativas dos consumidores. A função de produção envolve a organização da produção de novos bens, bem como a organização da logística e gestão da qualidade do produto.
- Vendas. Esta função visa a promoção do produto e envolve a organização de um sistema de movimentação de produtos, a formação de uma nomenclatura, sortimento de mercadorias e volumes de vendas, bem como a organização de um serviço de suporte ao produto e uma política de preços direcionada.
- Controle. Esta função é projetada para organizar a atividade econômica correta da organização e gestão da produção. A função de gerenciamento inclui planejamento, informações de marketing e comunicações.
Todos esses recursos estão no centro das estratégias de marketing industrial. Vale a pena considerar quais podem ser.
Estratégia
O marketing de produtos industriais deve ser direcionado a um cliente específico. Para colocar um produto tão específico nas mãos de quem realmente precisa dele, a empresa precisa desenvolver uma estratégia de marketing. Seu desenvolvimento começa com um estudo detalhado das empresas compradoras e suas necessidades, atividades e determinação de suas capacidades.
Análise de talos dados permitirão entender o que a organização precisa agora e precisará no futuro, com quais relacionamentos foram estabelecidos (planejados para serem estabelecidos). Em geral, essa abordagem garantirá que sejam desenvolvidas e implementadas estratégias adequadas para cada cliente.
Planejamento
Para que a estratégia escolhida seja implementada da forma mais eficiente possível, é necessário prestar bastante atenção ao planejamento, que visa encontrar constantemente novas formas de melhorar as operações nas condições de mercado em mudança.
O planejamento adequado permite que a empresa minimize todos os riscos possíveis. As tarefas de planejamento em marketing industrial podem ser as seguintes:
- Análise de fatores do ambiente externo e interno da empresa.
- Análise de mercado.
- Explorando possíveis riscos.
- A justificativa econômica do conceito implementado do empreendimento.
- Formação de um plano de produção.
- Cálculo de possíveis resultados financeiros.
- Identificação das fontes de financiamento.
- Definição de uma série de atividades voltadas ao acompanhamento de custos e resultados financeiros da produção.
O processo de planejamento em marketing industrial existe para pensar constantemente nos objetivos do empreendimento e encontrar soluções. Com sua ajuda, você pode resolver problemas como determinar o grau de viabilidade e sustentabilidade de um empreendimento, reduzir riscos, concretizar perspectivas e atrair a atenção de parceiros.
Prós e contras
Avaliando o marketing industrial em termos de suas vantagens e desvantagens, é seguro dizer que há mais do primeiro do que do segundo. Em geral, tais atividades de marketing visam promover o produto no mercado. Ao mesmo tempo, tal promoção (sujeita a todas as regras) é baseada em avaliações objetivas do ambiente interno e externo da empresa e tem uma justificativa econômica.
Falando nas deficiências do processo, podemos destacar a complexidade do processo, bem como a necessidade de grandes custos financeiros e de tempo para sua implementação.
Organização do processo na empresa
Para que o processo de vendas seja lançado e aumente o interesse dos compradores, a direção do empreendimento deve organizar adequadamente o trabalho na direção do marketing. Um produto industrial só será vendido quando houver demanda, e isso depende de muitos fatores. Estes podem incluir a localização geográfica das instalações de produção, a qualidade do produto, bem como a quantidade de demanda. Para estabelecer esses e outros fatores, avaliar as capacidades e perspectivas da empresa e fazer uma análise, é necessária uma organização clara do marketing industrial dentro da própria empresa.
Para fazer isso, uma divisão separada é introduzida na estrutura de pessoal, que, via de regra, tem o nome de "Departamento de Marketing". Ele deve se reportar diretamente ao diretor do empreendimento e interagir com todos os demaisdivisões estruturais. Essa estrutura de interação permitirá que os funcionários do departamento solicitem aos demais todas as informações necessárias para compilar uma análise qualitativa.
Um breve exemplo de marketing industrial eficaz
Tendo tratado da parte teórica da questão, podemos proceder à sua consideração com um breve exemplo. Por exemplo, uma organização está envolvida na venda de grânulos de poliestireno, que são usados para a fabricação de materiais de embalagem. No entanto, com o tempo, descobriu-se que o descarte de embalagens feitas de poliestireno é um processo complexo e caro.
O departamento de marketing da empresa começou a estudar as necessidades dos clientes e percebeu que a melhor opção seria desenvolver pellets ambientais para materiais de embalagem que fossem muito fáceis de descartar. Esta tecnologia é um avanço na indústria de polímeros. Assim, com o posicionamento correto do produto, o incrível aconteceu, e a organização conquistou novos clientes. E tudo isso se deve ao fato de a empresa ter resolvido de uma só vez dois problemas de seus sócios - a compra de material para fabricação de embalagens e a redução de custos para o processo de seu descarte.
Conclusão
Como você pode ver, a peculiaridade do marketing industrial está em abordagens difíceis para resolver problemas mais difíceis. Com a correta organização desse processo, a empresa tem a oportunidade de obter o máximo de sucesso no mercado, aumentando as vendas. Por isso, vale sempre lembrar que a implantação do conceito de marketing industrial na práticacontribui para a solução de problemas produtivos e econômicos e é de importância estratégica para qualquer organização industrial.
