Demanda em marketing é uma de suas principais definições. A sua origem baseia-se na capacidade de combinar algumas necessidades num fluxo comum. Para criar demanda, duas condições devem estar presentes: o mercado e a necessidade.
O último fator significa o desejo do usuário de adquirir um serviço ou produto. E o mercado é o ambiente em que a venda de mercadorias pode ser realizada. Na presença dessas condições, torna-se possível atender a demanda. É nesses conceitos que toda a economia se baseia.
O que é demanda em marketing
O conceito de demanda é amplamente baseado em suas características, sendo a principal delas a primazia.
A demanda pode funcionar mesmo sem mercado. Pode muito bem existir independentemente, mas a sua satisfação torna possível o desenvolvimento da economia. Seu progresso ocorre apenas através da satisfação das necessidades dos clientes e do surgimento de novas formas de organização. Se a demanda for definida em termos de sua essência, será diferente.
Demanda em marketing é desejosatisfazer necessidades através da compra de um serviço ou produto. Deste conceito segue a lei básica da demanda. Baseia-se em duas condições - a quantidade e o valor das mercadorias. Para a existência de demanda, não é necessária a existência de ambos os fatores. A publicidade é considerada hoje o principal gerador de demanda. No entanto, a própria demanda, como antes, aparece no contexto das necessidades dos compradores e da capacidade do mercado em satisfazê-las. Ou seja, tendo uma certa necessidade, uma pessoa entra no mercado, onde a principal regra do marketing é a demanda.
A lei da demanda e seu impacto no marketing
A primeira regra da demanda diz - seu valor depende diretamente do custo e da quantidade do produto. Quanto maior o preço de um produto, menos consumidores estão dispostos a comprá-lo. Essa regra aparentemente elementar é de fundamental importância não apenas para o marketing, mas para toda a economia. É esta lei que descreve o modelo do mercado, que foi calculado por 5000 anos. Em outras palavras, esta regra implica que a demanda é influenciada por dois fatores - custo e quantidade.
Verdade, se você estudar bem o mercado, pode entender que a demanda não é formada apenas pelo preço e quantidade dos produtos, ou seja, é influenciada por muitas outras condições.
As leis da demanda envolvem várias nuances. A primeira condição é a quantidade limitada do produto. Qualquer mercado é limitado pela capacidade produtiva da economia. A segunda condição é que o custo das mercadorias seja limitado pelas oportunidades de compra. Se esses fatores não forem levados em consideração, o mercado não poderátrabalho.
Se você olhar para a demanda do outro lado, você pode entender que isso implica um mercado perfeito. Mas, na verdade, os consumidores são influenciados por um grande número de fatores diferentes que não podem ser levados em consideração em um modelo de descrição de dois fatores. É o marketing que permite regular a demanda por serviços e produtos, influenciando o custo e a quantidade dos bens. Ao controlar este processo, você pode perceber o bom funcionamento do mercado e satisfazer plenamente as necessidades dos clientes.
Opinião do Marketing
Especialistas estão interessados em vários tipos de marketing, dependendo da demanda. O primeiro fator importante é considerado o desejo de comprar o produto, embora o comprador neste momento possa não ter os fundos. Este é um aspecto psicológico muito importante para o fabricante. Afinal, dá a conhecer a um determinado grupo de potenciais consumidores que estão familiarizados com a marca e fazem algum esforço para poupar dinheiro e comprar no futuro.
Através do uso de dispositivos como empréstimos, vendas com desconto, parcelamento, a demanda potencial pode ser convertida em negócios reais. A demanda insegura pode ser identificada usando grupos focais ou pesquisas. Com a ajuda dessa pesquisa de mercado, é possível caracterizar a demanda insegura por um produto em marketing - a atitude dos compradores em relação à oferta, o quanto f alta para fechar um negócio, que tipo de desconto seria atraente.
Igualmente importante parademanda efetiva dos profissionais de marketing pelo produto produzido pelo fabricante. Em tal situação, o comprador tem todas as oportunidades de comprar mercadorias sem descontos e parcelas. Os consumidores desse segmento são considerados os mais atrativos para qualquer empresa, pois não há obstáculos para que eles concluam um negócio, a não ser o próprio desejo.
Além disso, um determinado grupo de consumidores é caracterizado pela demanda pontual, caracterizada pelo rápido esgotamento e baixa profundidade. Por exemplo, atores ou músicos em turnê em assentamentos podem atender a demanda quase integralmente em apenas alguns dias. Em seguida, as salas de audiência serão esvaziadas em alta velocidade, ao mesmo tempo, as receitas das equipes também diminuirão.
Empresas que se preparam para lançar um novo produto no mercado estão interessadas na demanda estimada ou possível do produto em marketing. Parece que a situação parece paradoxal - não há produto em si, mas já existe demanda por ele. Mas, na verdade, esse estado de coisas é bastante familiar para novos produtos. As características da demanda ao preço proposto para o produto serão a base que ajudará a calcular o retorno sobre a liberação de inovações e desenvolvimentos científicos. Sem conhecer a magnitude da demanda, é impossível determinar o custo dos produtos no futuro, seu tempo de retorno e a lucratividade de todo o negócio.
Recursos
Todos os itens acima significam apenas uma coisa - os tipos de demanda em marketing têm uma definição mais ampla do que em economia. Para os profissionais de marketing, todos os tipos descritos de demanda por linhas de produtos são significativos.empresa.
Mas, ao mesmo tempo, a demanda é um indicador muito volátil e difícil de prever. Em alguns casos, aparece abruptamente e desaparece de repente. E às vezes é estável por muitos anos e até décadas. Às vezes, nem o próprio consumidor pode dizer exatamente o que precisa e o que está disposto a exigir. Por exemplo, uma garota que entra em uma loja de cosméticos não pode dizer com antecedência qual produto ela vai gostar e o que exatamente ela vai comprar.
Vale ress altar que cada visitante dos supermercados realiza apenas 30% das compras pretendidas, e os 70% restantes ele compra impulsivamente, sob influência de fatores externos.
Os fabricantes geralmente precisam adivinhar a demanda futura e colocar no mercado o produto que ele espera intuitivamente. O produto deve ser o que o consumidor pode comprar. De fato, em marketing, oferta e demanda são conceitos inter-relacionados.
Precisamente para detectar a demanda e controlá-la, os fabricantes estudam os fundamentos comportamentais e psicológicos, incluindo as necessidades e motivos dos compradores.
Demanda negativa
Existem vários tipos de marketing, dependendo da demanda.
O tipo negativo significa que a maioria dos consumidores recusa o produto, independentemente de sua qualidade. Podem ser roupas que estão fora de moda, ou o lançamento de pelo menos um produto por um fabricante que recebeu muitas críticas. A demanda negativa em marketing aparece se a maioria dos compradores não quiser comprar um produto. E alguns consumidores estão até dispostos a suportardanos por descontinuar este produto.
O que determina o tipo de marketing utilizado? Do estado de demanda. Portanto, para superar a atitude negativa dos compradores em relação ao produto, você deve recorrer ao marketing de conversão. Sua essência é conhecer as formas mais eficazes de resolver o problema - melhoria, mudança de produto, redução de custos, uma campanha publicitária poderosa.
Sem demanda
Assume f alta de interesse na compra do produto proposto por parte dos consumidores. Talvez os compradores sejam completamente indiferentes ao produto. Existem algumas das causas mais comuns desse problema.
- Produtos conhecidos do comprador são percebidos por ele como objetos que perderam seu valor. Por exemplo, coisas que estão fora de moda, eletrônicos e eletrodomésticos desatualizados.
- Os produtos são percebidos como valiosos, mas não nesta região. Por exemplo, roupas de verão em áreas frias.
- O mercado está mal preparado para o lançamento de novos produtos. Por exemplo, alimentos de soja não são bem recebidos na maioria das regiões domésticas.
Como mencionado, o tipo de marketing é selecionado a partir do estado da demanda. Para superar sua ausência, o marketing de incentivo deve ser aplicado. Deve ter como objetivo resolver vários problemas:
- ou aproximar o produto do comprador, despertando a necessidade dele;
- ou colocar o produto em vários mercados, tendo estudado a otimalidade;
- ou promova o produto de forma mais amplaentre potenciais compradores.
Demanda oculta
A demanda potencial (oculta) é uma situação em que os compradores precisam de um produto, mas a necessidade não é satisfeita por muito tempo devido à f alta do produto necessário no mercado. Por exemplo, há muito tempo existe uma demanda oculta por café descafeinado, cigarros seguros, cerveja sem álcool. Há uma demanda semelhante por alimentos saudáveis, medicamentos seguros e equipamentos de ginástica eficazes.
Outra situação é determinada pelo estado da demanda. O tipo de marketing que é eficaz com a demanda oculta é o de desenvolvimento. É ele quem permite que você resolva o problema que surgiu, fabricando produtos adequados. A tarefa do marketing de desenvolvimento é transformar a demanda latente em oferta real no mercado.
Demanda irregular
Outra categoria de demanda em marketing, na qual os bens oferecidos no mercado não coincidem com as necessidades devido a mudanças sazonais, diárias ou semanais nas condições de mercado. Por exemplo, horários de pico no transporte público, demanda reduzida de roupas de verão no inverno, raras visitas a museus durante a semana.
Nesta situação, é necessário o uso de demanda síncrona e marketing, cujas tarefas visam mudanças flexíveis de preços, bem como incentivos de mudança. Por exemplo, por meio de descontos e vendas sazonais, propaganda e campanhas publicitárias, divulgação de informações sobre o horário de funcionamento dos empreendimentos.
Demanda em declínio
Este termo significa que mais cedo ou mais tarde qualquer produto perde suaatratividade no mercado e aos poucos começa a ser substituído por outros produtos. Nesse caso, é necessário utilizar o remarketing, que visa criar um novo ciclo de vida do produto. Você pode atingir seu objetivo identificando benefícios anteriormente desconhecidos do produto, melhorando a qualidade do serviço.
Demanda total
Este tipo implica a situação mais desejável onde há uma forte demanda e mercado em marketing. Além disso, as necessidades dos clientes estão aumentando em um ritmo totalmente consistente com as capacidades de produção da empresa.
Neste caso, vale a pena usar o marketing de apoio, que exige atenção constante às condições que podem alterar repentinamente a demanda. Além disso, esse marketing deve resolver problemas táticos associados à implementação de uma política de preços, mantendo um alto nível de vendas, potencializando a atividade comercial e controlando custos. É igualmente importante neutralizar os concorrentes que estão tentando forçar a saída de produtos do mercado.
Demanda Excessiva
Esse tipo de demanda ocorre quando a demanda por determinados produtos excede significativamente a oferta. Em tal situação, deve-se usar o demarketing, que é necessário para resolver tais problemas: reduzir o excesso de demanda aumentando o custo de um serviço ou produto, interrompendo a publicidade e outras formas de estimular as vendas, mudando a demanda de um produto para outro. Esse marketing é necessário não para eliminar a demanda, mas para reduzi-la.
Demanda Irracional
Uma situação em que a satisfação das necessidades de algumas categorias de compradores leva a uma forte oposição de outras pessoas, organizações e instituições. Exemplos tradicionais: bebidas alcoólicas, cigarros, drogas, itens políticos e religiosos.
Neste caso, é aconselhável recorrer ao contra-marketing. Dependendo da demanda, utiliza-se a eliminação ou sua restrição significativa de serviços ou bens. Por exemplo, em alguns países a publicidade de cigarros na TV é proibida, campanhas anti-nicotina e anti-álcool são realizadas regularmente.
O que é geração de demanda
Agora vamos falar sobre o processo que envolve estratégias de marketing destinadas a aumentar o reconhecimento da marca e o interesse do cliente em seus produtos. Em marketing, geração de demanda significa não apenas atividade de mídia, mas também inbound marketing, email marketing, marketing real e todos os tipos de maneiras de reter consumidores. Mas não se aplica a publicidade e relações públicas.
A primeira parte da formação da demanda é o trabalho de divulgação de informações sobre a existência da própria empresa e de seus produtos. Você pode fazer isso com a ajuda de SEO, marketing de afiliados, marketing de conteúdo, redes sociais.
Depois que as pessoas ficam sabendo da existência da empresa, é preciso começar a familiarizar o público com os valores da empresa e seus produtos. Há muitas maneiras de aumentar o interesse pelos produtos.
Como gerar demanda
Estratégias Sugeridascom o objetivo de apresentar a empresa a consumidores que possam realmente se interessar por seus produtos ou serviços.
- Redes sociais. Para aumentar o alcance do público e aumentar o reconhecimento da marca, é recomendável: escolher várias plataformas e incentivos sociais adequados, por exemplo, na forma de brindes para curtidas em seu conteúdo. É verdade que não devemos esquecer que o trabalho realizado trará os primeiros resultados somente após alguns meses.
- Marketing de conteúdo. Ocupa um lugar importante tanto no aumento do reconhecimento da empresa quanto na formação da demanda geral. Quanto mais conteúdo uma empresa gerar, mais fácil será para os consumidores encontrá-lo. E para isso você precisa usar SEO, ferramentas de promoção, conteúdo para geração de leads.
Graças ao trabalho realizado, você notará que muito mais assinantes aparecerão nas redes sociais, e os mecanismos de busca se tornarão mais favoráveis aos seus recursos. Isso requer algumas etapas.
SEO. Os profissionais de marketing usam essa ferramenta antes de tudo quando se trata de manter estratégias de marketing voltadas para atrair potenciais compradores. O SEO consiste nas ações que uma empresa realiza para ocupar as primeiras linhas dos resultados de pesquisa quando os usuários pesquisam determinadas consultas. Como aumentar a conscientização da empresa com a ajuda da pesquisa na rede? Identifique frases-chave e palavras relacionadas ao negócio. Avalie a concorrência para as consultas selecionadas. Se a palavra escolhidadomina o concorrente, fazer conteúdo que ultrapasse o conteúdo idêntico do concorrente em qualidade. Você também pode prestar atenção a solicitações mais raras. Crie conteúdo com a adição de frases-chave. E lembre-se de manter seu conteúdo de alta qualidade e detalhado
- Promoção de recursos. Nesta fase, você precisa estar o mais ativo possível em redes sociais populares e grupos relacionados à sua empresa.
- Usando conteúdo para gerar leads. O marketing de conteúdo não pode ser eficaz se não converter o tráfego de entrada em clientes pagantes. Espera-se que o conteúdo faça com que o público que o lê se torne um lead.
E não se esqueça que mesmo na era digital, ferramentas de marketing reais ainda são relevantes. Feiras de emprego, reuniões locais, congressos diversos - tudo isso pode mostrar sua empresa para aquelas pessoas que realmente estão interessadas nos serviços ou produtos que você oferece.