Se você nunca teve uma situação em que precisou de detalhes de chamadas da Beeline ou de outra operadora, então você tem sorte! Vamos ver onde isso pode ser de grande ajuda e como fazer isso.
Por que precisamos detalhar as chamadas Beeline?
Aqui estão apenas alguns casos em que você é simplesmente aconselhado a entrar em contato com sua operadora para este serviço:
1) Seu telefone foi roubado. O motivo é o mais comum. Muitas vezes, o detalhamento gratuito das chamadas da Beeline ou de outra operadora pode ajudar na investigação do roubo do seu celular. O último desafio feito pelo criminoso ajudará a seguir seu rastro. Embora, como regra, os profissionais prefiram não cometer esses erros, mas se o telefone for roubado por um adolescente, você provavelmente o encontrará.
2) O dinheiro começou a desaparecer da sua conta. Isso acontece com ainda mais frequência. Uma variedade de serviços pode se conectar a você automaticamente. Para descobrir de onde as pernas crescem nessa situação, você precisa saber como solicitar detalhes da chamadaBeeline.
3) Você caiu para os golpistas. Hoje, existem tantas brincadeiras telefônicas que elas conseguem aparecer todas em novas variações. Então, às vezes, simplesmente não é possível se proteger de todos. Ou eles escrevem para você do banco que seu cartão está bloqueado, depois do hospital ou do programa “Campo dos Milagres”. Não, não, sim, e ligue de volta no telefone especificado, e o dinheiro na conta e o rastreamento pegaram um resfriado depois de apenas uma ligação impensada. Ao solicitar um extrato de conta de suas conversas, você descobrirá para qual número ligou, quanto custou um minuto e quanto custou toda a conversa. Obviamente, para não cair nessa isca, você não deve retornar mensagens duvidosas em nenhum caso. Mesmo que eles escrevam para você do banco, disque você mesmo o número familiar e não ligue de volta para o que veio na mensagem.
4) Você está seguindo alguém. Há situações em que é simplesmente necessário. Você se preocupa com seu próprio filho, se preocupa com seus pais e esposa. Ou talvez você apenas colete informações para fins pessoais. Detalhar as chamadas Beeline ajudará a resolver até mesmo um crime, você só precisa saber como obtê-lo e em quais casos ele será fornecido a você, a menos, é claro, que você seja um policial. Dessa forma, você pode proteger seu filho de maus amigos, más companhias e outras coisas.
5) Você perdeu seus contatos. Isso acontece com muita frequência, você perde o celular, e com ele todo o notebook. Você precisa urgentemente entrar em contato com parceiros para resolver problemas de trabalho, mas simplesmente não há número. Ao entrar em contato com sua operadora, você pode facilmente restaurar dados eobtenha rapidamente o número de telefone desejado.
6) Você mantém registros e estatísticas. Muitas vezes, as empresas que pagam pelas conversas telefônicas de seus funcionários querem saber se seus funcionários estão falando no trabalho. Aqui você não pode prescindir de um extrato detalhado. Isso é frequentemente praticado, porque os trabalhadores podem desperdiçar dinheiro se comunicando com parentes distantes de Odessa.
Nestes ou outros casos, você pode precisar detalhar as chamadas Beeline, resta apenas descobrir como fazê-lo.
Como descobrir os detalhes das chamadas Beeline se você tiver acesso à Internet?
De fato, hoje você pode descobrir para quem e quando ligou do seu número sem sair de casa. Tudo que você precisa é de acesso à Internet e um computador doméstico. O algoritmo fica assim:
1) Você precisa de um site da sua operadora, no nosso caso é Beeline. No site você encontrará a aba "Conta Pessoal". Aqui pode gerir vários serviços relacionados com o tarifário, várias promoções e ofertas do operador.
2) Você precisará de uma senha para entrar na sua conta. Como reconhecê-lo? Se você decidir usar sua conta pessoal pela primeira vez, poderá solicitar uma senha em uma mensagem de texto. Basta discar a sequência 1109 do seu celular e você receberá um SMS com o texto da senha no seu celular. Este serviço é fornecido gratuitamente, portanto, sinta-se à vontade para usá-lo.
3) Recomenda-se alterar a senha para uma que seja mais fácil para vocêlembrará. Isso também pode ser feito em sua conta pessoal. Ao mesmo tempo, digite uma nova senha e clique no botão "Executar". Isso confirma que você concorda com os termos de uso do sistema.
4) A primeira página a partir da qual você iniciará seu trabalho em sua conta pessoal é “Gerenciamento de Serviços”. Selecione a aba "Usuários", selecione o número de telefone desejado, selecione "Visualizar" no campo "Informações".
5) Na parte inferior da página você encontrará o botão "Relatório de detalhes da chamada", clique nele.
Compreendendo relatórios
Na janela que aparece, chamada "Solicitar Detalhes da Chamada", você pode ver suas chamadas anteriores para este serviço. Você pode alterar as configurações para receber um relatório de chamadas uma vez por mês. Ou você pode ver os detalhes das chamadas Beeline uma vez. Neste último caso, você pode definir o intervalo necessário para o qual deseja receber informações. Pode ser 1 dia ou, por exemplo, 30. Se você configurar um alerta mensal, os detalhes das chamadas Beeline para o correio que você especificou chegarão automaticamente no final do mês. Você não precisará mais acessar sua conta pessoal para isso. O prazo máximo de prescrição é de seis meses. Chamadas mais antigas você não verá em detalhes em sua conta.
Concluindo a operação
Ao gerar um relatório, escolha o formato txt ou xls, eles são considerados mais convenientes. Não pense que você obterá informações instantaneamente. A operação pode levar até meia hora. Seu relatório será localizadona seção onde todas as solicitações geradas anteriormente são armazenadas. Assim que ele aparecer lá, clique no botão "Upload" localizado ao lado do último relatório. Este documento não é tão fácil de entender, mas existem programas assistentes especiais. Isso conclui seu trabalho com sua conta pessoal, então não se esqueça de clicar no botão "Sair" para que outro usuário deste computador não tenha acesso às suas configurações.
Como fazer detalhes da chamada via SMS?
Você pode receber informações sobre suas ligações do último mês por e-mail. Para fazer isso, basta enviar seu endereço de e-mail em uma mensagem de texto para 1401. Isso, aliás, não custará nada, o serviço é gratuito. Outra maneira de detalhar as chamadas Beeline via SMS é chamada de "Controle Fácil". Isso significa receber os últimos cinco saques da conta. Essas são as últimas 5 chamadas pagas. Para obter essas informações, basta discar 122 e o botão de chamada do seu celular. O relatório será enviado a você em uma mensagem de texto. Este serviço também é gratuito. É muito conveniente quando você não tem acesso à Internet.
Como obter detalhes da chamada no escritório da empresa?
Para começar, escolha qualquer escritório adequado onde eles trabalham com clientes. Entre em contato com a operadora com uma solicitação clara, indicando seu número e o período para o qual você precisa dos detalhes.
Não esqueça seu passaporte. Este serviço não é fornecido gratuitamente. Mas você pode obter informações com até três anos, o que em todos os outros métodos descritos acima não funcionará. Caso seu telefone seja perdido ou roubado, essa também é a única maneira de obter informações se você não tiver configurado o acesso à sua conta pessoal com antecedência.
Vamos falar sobre custo
Informações deste tipo são fornecidas gratuitamente através da sua conta pessoal. No entanto, se você for ao escritório, 30 rublos custarão um período de 1 a 15 dias corridos, todos os dias seguintes adicionarão outros 2 rublos a esse valor. No entanto, isso só se aplica ao prazo de prescrição até 8 meses. Você pode descobrir sobre suas chamadas em tempos mais antigos, por até três anos passados. Mas, neste caso, você terá que pagar 1000 rublos por mês. O dinheiro será deduzido do saldo do seu telefone.
Se intrometer na vida de outra pessoa
Todas as informações sobre chamadas telefônicas são confidenciais, portanto, os detalhes das chamadas Beeline de outras pessoas não estarão disponíveis para você, a menos que você tenha uma procuração. Este último, além disso, deve ser notarizado. Mesmo que você queira saber essas informações para seu filho, elas não serão fornecidas a você sem a presença pessoal dele.
Resumir
Após dominar esta ferramenta, você terá fácil acesso a informações valiosas e poderá ver tudo o que lhe interessa em qualquer situação em questão de segundos. Você aprenderá a trabalhar com sua conta pessoal, poderá alterar os parâmetros de sua tarifa, adicionar configurações, conectar opções. Além disso, sua operadorapermite que você obtenha os detalhes não apenas de conversas, mas também de mensagens de texto. Você também pode fazer isso através de sua conta pessoal. Então, vamos resumir. Você pode obter os detalhes da sua conta:
1) Através de sua conta pessoal, se você tiver um computador em casa e acesso à Internet. Ao mesmo tempo, o prazo de prescrição dessas informações é limitado a seis meses e é fornecido gratuitamente.
2) Via mensagem SMS. Você o envia para um número curto para obter informações sobre as últimas cinco transações ou recebe os dados de um mês por e-mail. O serviço também é gratuito.
3) Através de um operador no escritório da Beeline. O prazo de prescrição é de três anos, mas o serviço é prestado mediante pagamento de uma taxa, cujo custo foi indicado acima. Para receber o serviço, você precisa de um passaporte e uma procuração se estiver recebendo dados que não sejam para você.
4) A empresa não lhe dará informações sobre ligações de terceiros mesmo mediante pagamento de uma taxa, mesmo que você tenha laços familiares. Para mais detalhes, cada um deve se inscrever pessoalmente. Somente agências governamentais e agências de aplicação da lei podem solicitar essas informações por ordem judicial ou outros documentos oficiais.
Conclusão
Qualquer um desses métodos será adequado para você, dependendo da situação, da disponibilidade da Internet ou do tempo necessário para detalhamento. Você também é aconselhado a configurar o acesso à sua conta pessoal com antecedência e escolher uma senha adequada que você possa lembrar. Em caso de perda inesperada de um celular, você pode obter as informações necessárias, mesmo sem ter o próprio aparelho em mãos. Você pode encontrar informações mais detalhadas emsite da sua operadora.
