Acontece que você descobriu que seu cartão SIM está bloqueado. Na verdade, pode haver várias razões para isso. A primeira e mais básica razão é a entrada incorreta do código PIN. Após três tentativas, o cartão SIM é bloqueado automaticamente. Talvez você tenha perdido seu telefone e tenha que bloquear o cartão SIM. Outro motivo pode ser um mau funcionamento técnico do cartão. Por exemplo, um assinante usa os serviços de uma operadora há mais de um ano, e também pode acontecer que um dia seu telefone exiba uma mensagem no display informando que não há cartão SIM, apesar de o cartão SIM está no telefone, e parece estar bem, só tem que funcionar normalmente. Mas nada é eterno. Cartões SIM também. Vamos dar uma olhada no que fazer se o cartão SIM Tele2 estiver bloqueado.
O que fazer quando o cartão SIM está bloqueado
Se você digitar o código PIN errado três vezes, o cartão será bloqueado automaticamente. Você não sabe como desbloquear um cartão SIM Tele2? Nesse caso, você precisará inserir o código PUK, localizado naembalagem de cartão sob a camada protetora.
Em regra, os assinantes que utilizam o seu número há mais de um ano acabam por perder o pacote inicial de documentos para um cartão SIM, que está incluído no pacote. Assim, não há mais acesso ao código PUK. Depois, basta visitar o escritório da empresa, onde eles o ajudarão a remover o bloqueio.
Verdade, antes a operadora de celular Tele2 oferecia o serviço de recebimento de um código PUK por telefone, bastava ditar os dados do seu passaporte. Mas devido à nova política da empresa, agora este serviço é prestado apenas mediante contato pessoal com o escritório da operadora móvel. Portanto, antes não havia dúvidas sobre onde restaurar o cartão SIM Tele2.
Ajuda ao operador
E como desbloquear o cartão SIM Tele2 se o seu telefone foi roubado? Nesse caso, você terá que bloqueá-lo primeiro. Certifique-se de fazer isso, caso contrário, é provável que, ao restaurar o número, você tenha que pagar uma quantia bastante grande. De repente, os atacantes decidiram conversar com seus parentes que moram em outro continente ou baixar novos jogos em seus telefones. Para dormir em paz, é melhor bloquear o cartão SIM. Isso pode ser feito por telefone, entrando em contato diretamente com a operadora. Verdade, esteja preparado para ditar os dados do seu passaporte.
Em qualquer caso de força maior, não hesite em recorrer à ajuda dos operadores. As ligações são feitas gratuitamente para o número 600. Você pode tirar suas dúvidas com o consultor. Os operadores definitivamente lhe dirão como agir nesta ou naquela situação.
Onde entrar em contato
O que fazer se você perdeu seu telefone, foi roubado de você ou o cartão SIM se recusa a funcionar e você não sabe como desbloquear o cartão SIM Tele2? Para continuar usando seu número, você deve entrar em contato diretamente com o escritório da empresa. Certifique-se de levar seu passaporte. E lembre-se, o número deve ser registrado para você. Em outros casos, nenhuma explicação o ajudará, o funcionário do escritório não restaurará seu cartão. Você pode provar o quanto quiser que por vários anos esse número foi de seu uso pessoal, isso não ajudará. Os funcionários da empresa têm instruções claras sobre como desbloquear um cartão SIM Tele2 para um assinante. E acredite, eles não os violam. Portanto, se o seu número for emitido para outra pessoa, talvez você deva certificar-se de que ele seja reemitido para você?
