Marketing de conteúdo é uma apresentação interessante de informações interessantes e úteis para o público-alvo. Publicidade mais modesta, mais benefícios (principalmente a publicidade é completamente oculta, enquanto o marketing de conteúdo acompanha o marketing de multidão).
Marketing de conteúdo são mensagens bem formadas distribuídas e criadas para atrair visitantes com uma apresentação brilhante, argumentação estruturada.
O que é isso?
Isso é conteúdo e trabalhar com ele. E só então - com SMM e SEO.
SEO-especialistas sem conteúdo não terão absolutamente nada para otimizar. Como funciona o SEO? Há uma área visível da página - artigo, vídeo, foto - tudo isso é conteúdo. Há também uma área oculta - metadados que ajudam os mecanismos de pesquisa a indexar a página. Ao mesmo tempo, cada link, cada palavra-chave no texto é uma pequena dica que abre o caminho para as pessoas acessarem seu conteúdo específico.
Tweets e listas de e-mail, descrições curtas e grandes páginas de destino de produtos em várias lojas online são conteúdos separados. Ao mesmo tempo, o marketing de conteúdo é umatrabalhe com qualquer conteúdo que o ajude a atingir seus objetivos. No entanto, todos têm objetivos diferentes. Alguém quer aumentar a conscientização de sua marca, o segundo - para demonstrar seu próprio potencial especializado. Alguns buscam atrair novos clientes, os segundos pensam em como manter os antigos. Existem centenas de alvos diferentes. E a maioria delas pode ser resolvida com conteúdo bem elaborado.
Neste artigo vamos dar uma olhada mais de perto no marketing de conteúdo, novos métodos para atrair clientes.
O que o marketing de conteúdo faz para as empresas?
Hoje o marketing de conteúdo está na moda. Ao mesmo tempo, muitos não se atrevem a usá-lo - as perspectivas são muito vagas e as vantagens não são óbvias. Claro, você quer que a empresa seja apreciada pelos clientes, mas como isso pode ser alcançado? O objetivo parece muito abstrato, mas como alcançar resultados visíveis? Vamos entender o que é marketing de conteúdo. Promover uma empresa com a ajuda dela está se tornando cada vez mais popular hoje.
Reconhecimento da marca
Para começar, depois de criar o conteúdo, as pessoas têm algo para falar, e as discussões começam não apenas sobre o conteúdo, mas sobre toda a empresa que o criou. Assim, as pessoas trocam links, trocam impressões, enquanto formam sua opinião sobre determinada empresa. O boca a boca é uma ótima estratégia de marketing de conteúdo.
Confiança e reputação
Vale a pena ress altar desde já que conquistar a confiança não é uma tarefa fácil. Isso leva tempo. Além disso, quando você provar sua competência, eles entrarão em contato com você com muito mais frequência. as pessoas acreditamespecialistas. Seja: marketing de conteúdo (um livro sobre ele agora está disponível gratuitamente em qualquer loja) ajuda a ganhar uma reputação como um verdadeiro especialista. O principal nisso é apostar na qualidade, não no volume: um bom post por semana é muito melhor do que 7 medíocres.
Sites que geram toneladas de conteúdo, sem se importar com a qualidade, em abundância. Eles não devem ser como eles. Não force seus leitores a vasculhar o lixo de textos de qualidade duvidosa e pescar informações não verificadas. Uma pessoa precisa de um site em que possa confiar absolutamente. Deve ser seu recurso.
Confiança é a escada que leva do conteúdo aos serviços da empresa.
Conversão indireta
O marketing de conteúdo bem composto, cujos novos métodos são apresentados neste artigo, permite atrair o público certo, além de reduzir a distância entre seus produtos e pessoas. Se uma pessoa estiver genuinamente interessada em artigos, ela também estará interessada em seus serviços. O principal é focar no seu leitor, na pessoa que você precisa. Caso contrário, você pode se deparar com um rake, como o outrora famoso Megaplan.
Megaplan lançou uma lista de discussão no outono de 2012. Ela ganhou 100.000 assinantes em um ano e meio. Este é um ótimo exemplo de marketing de conteúdo: artigos realmente úteis e de alta qualidade - e zero publicidade. Ao mesmo tempo, a distribuição não tinha potencial comercial. De acordo com seu ex-editor Maxim Ilyakhov, acabou sendoprojeto de perda. E Mikhail Smolyanov, especialista em SEO da Megaplan, disse que 100.000 assinantes é bom, mas isso não é suficiente.
A newsletter tornou-se popular, mas foi direcionada para o público errado. As primeiras cartas - sobre vendas, gestão, negócios - foram dirigidas aos empresários. Ao mesmo tempo, todos os subsequentes - sobre pensamento, psicologia, eficácia pessoal - são exclusivamente para funcionários. Ao mesmo tempo, os funcionários não são as pessoas que começarão a implementar esse sistema de gestão empresarial.
Esta newsletter não foi associada a um produto. E se você planeja lançar marketing de conteúdo, precisa considerar isso.
O que mais é interessante no marketing de conteúdo? Stelzner, autor de um livro sobre novas tecnologias para gerenciá-lo, diz que não se deve criar conteúdo que seja interessante para todos. É importante que quanto maior o público, maior a cobertura, enquanto você sabe com certeza que precisa dessas pessoas? Não deixe que 100.000 leiam você, mas apenas 5.000 - mas este será seu público-alvo. Pessoas que podem eventualmente se tornar seus clientes regulares.
Tráfego aumentado
Um bom gerenciamento de marketing de conteúdo é impossível sem ele. O conteúdo devidamente organizado aumenta o tráfego, e isso é inevitável. Ao mesmo tempo, quanto mais conteúdo interessante for publicado em seu site, mais pessoas você atrairá. E eles saberão quem você é e quais serviços você oferece.
promoção de SEO
Considerando os métodos de marketing de conteúdo, vale ress altar que sem conteúdo, SEO não faz sentidoTem. Quanto mais seu conteúdo estiver em demanda, mais frequentemente ele será referido e mais alto ele será classificado nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Mas esta é apenas a ponta do iceberg.
Além disso, os mecanismos de busca o digitalizam e o incluem em seu próprio banco de dados. Então, quando as pessoas criam uma consulta, um índice é criado. Nele, sua página ocupa uma determinada posição. Além disso, quanto mais seu conteúdo corresponder totalmente à solicitação, mais alta será a página nos resultados da pesquisa.
Conteúdo de qualidade gera tráfego. Há um grande número de exemplos. Todos levam ao mesmo. O conteúdo não tem significado sem SEO.
Conversão direta
Nada convence mais as pessoas do que descrições precisas de um serviço ou produto. Isso também é afirmado no livro "Conteúdo, marketing e rock and roll" (D. Kaplunov). Se os clientes perceberem que você é incomum, eles serão atraídos por você. Importante: “correto” significa bem feito e direcionado ao seu público-alvo, específico, interessante e claro.
Princípio do volante
Não pense que tudo vai acontecer muito rapidamente, como também é discutido em Conteúdo, Marketing e Rock 'n' Roll. D. Kaplunov, o autor do livro, diz que é sempre uma viagem muito longa. Para alcançar objetivos rápidos, é absolutamente inútil. Se você acha que vale a pena começar seu próprio blog e, depois de um mês, multidões de clientes virão até você e o tráfego orgânico crescerá significativamente - você está muito enganado.
Esse tipo de marketing funciona como um volante. É preciso esforço para fazê-lo funcionar. Você empurra o volantevocê gasta energia, a roda acelera - e somente depois que ela gira, ela começa a produzir energia. Seja paciente o suficiente - tudo vem com o tempo. O marketing de conteúdo não é uma panacéia, aqui os resultados não são instantâneos. Se o tráfego permanecer no mesmo nível amanhã, isso não significa que o conteúdo não funcione. Aguarde, enquanto continua a fazer tudo de acordo com o plano elaborado anteriormente.
Sem equipe e orçamento
Você não precisa recusar o marketing de conteúdo se tiver pouco ou nenhum dinheiro para isso, enquanto houver apenas 2 pessoas na equipe. Obviamente, se não houver capacidade suficiente, você simplesmente não poderá gerar fisicamente um bom conteúdo o tempo todo. Nesse caso, concentre-se no conteúdo.
Tomemos os algoritmos de busca do Google como exemplo. Tudo começou com um pequeno material que o autor da empresa criou para suas próprias necessidades. Ao mesmo tempo, resultou em… você sabe o quê. Hoje, todos que querem saber sobre as mudanças nos algoritmos do Google se encontram nesta página. Ela ganhou 1.700.000 visualizações desde 2011. Além disso, tudo isso com um pequeno orçamento para promoção adicional. E também com pouco esforço: o autor reabasteceu o material pouco a pouco, corrigindo apenas o importante.
Por outro lado, em baixas capacidades, você lutará mais pela qualidade do material e planejará seus objetivos com mais cuidado. Aqui vale a pena notar que menos é melhor, mas melhor.
Como convencer um cliente ou chefe de que eles precisam?
Conteúdo,é claro, o rei, mas as pessoas que o produzem muitas vezes se esforçam demais para convencer a todos do valor desse marketing. A razão para isso é simples: os tipos de conteúdo mais populares (guias, artigos, vídeos, boletins informativos, webinars) estão no topo das vendas, o estágio que está a poucos passos da conversão.
Este conteúdo ajuda as pessoas a encontrar você. Você pode até ser amado ou lembrado por isso. Você é capaz de atingir um grande público. Ao mesmo tempo, o conteúdo educacional não é o estágio final e raramente leva a vendas. Existem mais versões de conversão dele. Sua eficácia e valor são difíceis de testar e, portanto, explicar a um chefe ou cliente qual é a beleza desse marketing pode ser difícil.
Educar
Inicialmente - diga-lhes os benefícios:
- Experiência.
- Relação de longo prazo com o público. É assim que você cria confiança com as pessoas que voltarão para você.
- Seja completamente franco sobre as virtudes. Não faça promessas irreais. Construa as expectativas certas. Interessado em criar uma imagem? Aumento de audiência? Aumentar a conscientização? Tudo isso será. Seja cuidadoso. Esse tipo de marketing é a primeira etapa das vendas, o período de conscientização, quando o cliente apenas se lembra e reconhece a empresa. Portanto, é tolice pensar que os clientes irão migrar para sua loja caso leiam de 2 a 3 postagens no blog. Ao mesmo tempo, é necessário que o chefe entenda isso também.
- Inicie o volante, permitindo que você alcance ofins de marketing.
Muitas pessoas recusam o marketing de conteúdo, porque acham que seu negócio é muito específico e as pessoas não vão se interessar em ler sobre uma fábrica de cimento, bem como sobre a produção de fertilizantes minerais ou fósforos. Mas isso é um absurdo absoluto.
É importante como, não o quê. Não exatamente o que você está falando, mas como você faz isso. A questão é a estratégia certa. Se você fizer marketing de conteúdo com competência, os clientes estarão interessados em aprender sobre qualquer coisa. Incluindo fósforos e cimento.
Falar números
Apesar do marketing de conteúdo estar no topo das vendas, isso não significa que os outros não possam ser convencidos de seu verdadeiro valor. Posso. Você só precisa criar um método de cálculo complexo para isso - um que demonstre como o conteúdo leva à conversão.
Google Analytics nos ajudará com isso. Usaremos o modelo de sequências multicanal nele. Será necessário configurar a análise corretamente - ela começará a rastrear todos os pontos de contato logo antes da conversão.
O que tudo isso significa?
Se um usuário chegou ao seu site por meio de redes sociais, ele recebe uma pontuação condicional na análise. Se você ler uma postagem no blog, o blog receberá a mesma pontuação. Depois disso, será necessário analisar qual o papel de cada canal utilizado nas vendas. E já tire conclusões com base nisso tudo.
Agora você precisa saber apenas uma coisa: tudo pode ser medido, incluindo marketing de conteúdo. EntãoAssim, você terá que justificar com números o quão lucrativo será o conteúdo.
Mostre seus concorrentes
“Já todos os nossos concorrentes usam o marketing de conteúdo com força e força”, “Todo mundo faz isso” - esses são argumentos bastante estranhos. Além disso, se você precisa convencer alguém de que ele é necessário e útil, nesse caso todos os meios são bons. Mostre os concorrentes fazendo isso. Ao mesmo tempo, prepare-se para ouvir: “Faça o mesmo”. Só não tenha pressa: para o marketing de conteúdo, copiar é sempre uma estratégia perdedora.
