A loja online Smartprice.ru, que tem críticas em sua maioria positivas, é um importante portal de venda de smartphones, telefones e tablets usados. No momento, a loja é especializada em trabalhar apenas em Moscou, região de Moscou e São Petersburgo.
Sobre a loja
A administração do site posiciona seu projeto como uma equipe de empresários construindo seus negócios utilizando o sistema ReCommerce. Aquelas coisas que podem ser reaproveitadas sem uma redução significativa na qualidade devem “ter direito à vida”, segundo os idealizadores do projeto. Essa cultura é popular há muito tempo na Europa e na América do Norte, onde quase todo segundo habitante compra ou vende itens usados. Na Rússia, isso ainda não está tão bem desenvolvido, porque os russos preferem comprar mais caro ou a crédito, mas uma coisa nova do que uma usada e mais barata.
Smartphones, celulares e tablets certamente pertencem a esta categoria. Portanto, Smartprice.ru, cujos comentários na Web são principalmente positivos, é um recurso muito relevante e procurado.
O projeto visa não apenas vender itens usados, mas principalmente fornecerserviço de alta qualidade. Nesse indicador, a empresa se concentra em seus colegas ocidentais, que há décadas aprimoram as regras e normas de comportamento com os clientes.
Garantia de qualidade
A equipe de trabalho da loja online Smartprice.ru, de acordo com as avaliações dos usuários, oferece serviços de alto nível. É a este nível de serviço que os fundadores da empresa se empenham, pelo que as regras de comportamento do pessoal com potenciais clientes são rigorosamente regulamentadas.
Todos os telefones, smartphones que estão à venda através deste site são testados quanto ao desempenho. Se forem detectadas quaisquer funções que não estejam funcionando, o serviço as restaurará. São utilizadas apenas peças de alta qualidade, idênticas às utilizadas na fábrica do fabricante.
Além disso, as mercadorias são certificadas, autenticadas. De acordo com os resultados de todas as verificações, as mercadorias são divididas em 3 categorias de estado: "Como novo", "Excelente" e "Em funcionamento". A categoria depende apenas da aparência, todas as funções são válidas em qualquer nível de preservação.
Recursos de serviço
Além de monitorar a qualidade do produto, a empresa oferece garantia de 90 dias para o seu produto. Isso, claro, não é muito longo, mas para um produto que já foi usado, a disponibilidade de uma garantia já é muito rara.
Outra vantagem do serviço é a possibilidade de devolver o produto adquirido caso não goste. O comprador tem uma semana para fazê-lo. Praticamente nenhumuma empresa que vende bens de segunda mão não oferece essa oportunidade.
No momento, a entrega de mercadorias só é possível em Moscou e na região, São Petersburgo. O custo varia de 350 rublos em Moscou e São Petersburgo a 600 na região da região de Moscou, o que geralmente não é muito caro para os padrões das capitais.
Não é de surpreender que, dadas todas as vantagens do Smartprice.ru, as avaliações dos clientes falem principalmente de produtos de alta qualidade e bom serviço. A empresa valoriza muito sua reputação, pois dela depende o número de novos clientes e vendas, por isso se esforça de todas as formas possíveis para atender a alta fasquia que apresentou no início de seu trabalho.
Comentários sobre a loja online Smartprice.ru
A maioria das pessoas que usaram os serviços desta empresa ficaram satisfeitas, então há muitas críticas positivas sobre ela. Claro que existem insatisfeitos, mas são minoria.
A maioria das pessoas aponta como vantagens a entrega rápida e relativamente barata, a alta qualidade dos próprios produtos e seu baixo custo em relação às novas cópias. Funcionários educados e atenciosos também são uma vantagem significativa, de acordo com os usuários, porque os vendedores não apenas ajudam na seleção e compra do melhor produto, mas também transmitem emoções positivas.
Com base nisso, podemos dizer com segurança que o serviço está em demanda alta o suficiente, que continuará a crescer. Talvez a empresa comece a expandir seu trabalho fora da capitalregiões. No entanto, os próprios lojistas ainda não falaram sobre tais planos, pois é muito cedo para mirar em tal escala.
Localização da loja
Embora a maioria dos compradores em potencial prefira comprar mercadorias diretamente no site, muitos ainda decidem visitar o escritório Smartprice.ru. Comentários sobre a loja, cujo endereço é a cidade de Moscou, a estação de metrô "Dmitrovskaya", st. Bolshaya Novodmitrovskaya, 23с3, centro de negócios Z-Plaza, confirme.
É relativamente perto do centro da cidade. É fácil chegar lá tanto de carro próprio quanto de transporte público. Ao ir ao escritório, é melhor levar seu passaporte e ligar com antecedência para que não haja problemas, pois os funcionários nem sempre podem atender um visitante devido à agenda de trabalho bastante ocupada.
A loja está aberta sem almoço todos os dias das 9h às 21h. E também nos feriados e finais de semana. Visitar o escritório é bastante interessante, pois você pode não só ver o ambiente de trabalho e ver algumas das mercadorias ao vivo, mas também obter um nível de serviço muito alto, o que certamente agradará a qualquer cliente.
Conclusão
Smartprice.ru, cujos comentários demonstram a considerável popularidade do projeto, é um serviço especializado que possibilita a compra de smartphones de marcas de prestígio a preços bastante baixos. Afinal, muitos não se importam se o telefone é novo ou não. O principal é a funcionalidade e a qualidade incorporadas aos gadgets de fabricantes famosos.
Na Rússia, o mercado de segunda mão ainda não é tão dominado e desenvolvido como nos países ocidentais. Portanto, há algo pelo qual lutar e onde expandir. Smartprice é uma das maiores e mais bem sucedidas empresas neste campo. Olhando para o rápido desenvolvimento desta empresa, é seguro dizer que este nicho de negócios é muito promissor.
Certamente, seguindo o exemplo desta empresa, mais e mais novas aparecerão, que, talvez, venham a fazer bastante sucesso. No entanto, a Smartprice, embora não seja pioneira nesse segmento do mercado russo, certamente é considerada uma das representantes mais brilhantes.