Esta avaliação é sobre o Airbnb. O que é isso? Este é o nome do serviço de reserva de alojamento. Graças a ele, em quase qualquer país você pode encontrar pelo menos uma mansão chique, até mesmo um trailer simples, para alugar. No artigo, veremos como reservar acomodações corretamente e obter um bom desconto.
Sobre o serviço
Já dissemos acima que este é o Airbnb. Na maioria das vezes, é usado por pessoas que gostam de férias separadas. O serviço é especialmente relevante para famílias com crianças, pois é necessário levar em consideração a idade e preferências da criança na alimentação, mas nem todo hotel faz isso.
Outro argumento a favor do serviço são os preços bastante baixos em comparação com outros sites.
Claro que pela primeira vez uma pessoa se perde no recurso e não sabe o que fazer a seguir, mas com o tempo ele passa, a velocidade aparece e a reserva não demora mais que um quarto de hora.
Então este é o Airbnb? O salva-vidas de todos os viajantes, mas antes de mais nada.
Registrar
Para utilizar o serviço, você deve se cadastrar no site. O registro será concluído somente após o novo usuárioirá confirmar. Não é difícil, porque todo mundo já se inscreveu em algum momento da vida, o que significa que não haverá problemas.
Verdade, nem todos sabem que o Airbnb é um serviço onde o usuário recebe bônus permanentes. Por exemplo, se um usuário se registra a convite de outra pessoa, ele recebe 20 dólares em sua conta. É importante que o convite seja enviado por outro usuário do serviço, somente neste caso o dinheiro virá. O bônus pode ser usado para reservar acomodações durante todo o ano. Esta é uma vantagem absoluta, porque o dinheiro pode ser usado, eles não ficarão na conta apenas por beleza.
Então vamos em frente. Depois de clicar no link e aceitar o bônus, o sistema do site solicita que você faça o login. É muito conveniente que você possa fazer isso através de sua conta do Google ou Facebook, ou seja, você não precisa se lembrar de uma nova senha e login. Se um usuário que não está nas redes sociais for pego, ele também poderá se registrar por e-mail.
Após o cadastro, a conta deve ser confirmada, agora vamos explicar como fazer.
Verificação da conta
O serviço Airbnb (aluguel) tem suas próprias regras, de acordo com as quais a verificação da conta é necessária. Como fazer isso? Aqui está um guia rápido.
No site você precisa encontrar a linha "Editar perfil". Ao clicar nele, você irá para a linha "Confiança e confirmação". O que conta como confirmação?
- Número de telefone. Isso é para garantir que seja conveniente se comunicar durante a reserva. Você pode se tornar não apenas um convidado, mas também um anfitrião, e as pessoas se deparam completamente diferentes, alguém não será impedidopreços de distância e telefone.
- E-mail. Não apenas mensagens, mas também notificações são enviadas para o endereço confirmado, o que é muito conveniente.
- Redes sociais. Já foi dito acima que você pode conectar uma rede social ao Airbnb (aluguel), mas se não tiver ou não quiser, não precisa fazer isso.
- Comentários. Hoje em dia, as pessoas não compram nada ou usam serviços sem avaliações. Assim, quanto melhor você se comportou como hóspede ou agiu como anfitrião, mais opiniões positivas serão deixadas sobre você. Isso também aumenta a confiança.
- Fotos. Para evitar problemas após a transação, os proprietários solicitam a filmagem profissional de um apartamento ou casa. Tais fotografias transmitem a condição da habitação e suas dimensões com a maior precisão possível.
Para ganhar confiança no serviço, você precisa obter o selo "Perfil Verificado". É olhando para ela que outros usuários avaliarão sua página como potencialmente possível. Nada mais do que um perfil completo atrai turistas, e se você também contar um pouco sobre você, então o hóspede ou inquilino também se tornará uma companhia agradável para você durante suas férias.
Por que a confirmação é necessária
Não são apenas os hóspedes que escolhem a acomodação com muito cuidado. Os próprios proprietários de apartamentos e casas às vezes estudam muito escrupulosamente os perfis de todos os hóspedes e têm vários requisitos próprios. E esse princípio funciona aqui - quanto mais você souber sobre você, mais provável será sua transação. Para confirmar o pedido, o senhorio tem um dia e, portanto, o perfil do requerentedeve ser o mais informativo possível.
Outro ponto importante é que o serviço Airbnb (aluguel de apartamentos) oferece garantias para ambas as partes. O proprietário do alojamento será sempre indemnizado pelos danos causados pelos hóspedes, podendo o hóspede ter a certeza de que o apartamento corresponderá à descrição. Tudo parece ótimo, mas há uma condição. Para obter todas essas guloseimas, você precisa lidar com questões financeiras por meio do serviço.
A propósito, se de repente você tiver vários perfis para si mesmo, a administração do site pode bloqueá-lo para sempre. Isso se deve ao fato de que os funcionários do site duvidam da decência e honestidade dos multi-pagers e, portanto, tentam de todas as maneiras evitar sua aparição no serviço.
Escolher e reservar hospedagem
Quando o cadastro é superado com sucesso, é hora de fazer o que o site se destina - encontrar um apartamento e reservar. Para facilitar, configuramos o Airbnb em russo. Você também pode escolher a moeda que for mais conveniente para você. Para personalizar o serviço, você precisa ir até o final do site.
Como encontrar moradia? Na linha de pesquisa do serviço, escrevemos o país em que você precisa alugar uma casa, a data de liquidação e o número de hóspedes. Depois de clicar no botão "Pesquisar", o sistema começará a procurar opções convenientes. A propósito, crianças menores de seis anos podem ser omitidas, se desejarem.
As opções de acomodação do Airbnb aparecem abaixo da barra de pesquisa. Se houver itens especiais, no canto superior esquerdo você encontrará um filtro, graças ao qual parâmetros adicionais são configurados.
AplicativoEle também contém um mapa, o que é muito conveniente, pois você pode encontrar ofertas em uma determinada área da cidade ou até mesmo em uma rua específica. No mapa você pode ver o custo aproximado do aluguel em diferentes áreas da cidade.
Pontos Importantes
Na Rússia, o Airbnb está apenas ganhando força, então nem todos sabem como trabalhar com ele e, como resultado, não conseguem o que querem. Como evitá-lo? Observe atentamente todos os filtros e escolha o correto. Vamos descobrir.
O tipo de posicionamento é diferente. Por exemplo, o serviço oferece alugar uma casa ou apartamento como um todo, ou morar com o proprietário. A última opção envolve uma sala separada para viver. Você pode alugar um lugar em uma sala comum com o proprietário ou outros turistas - esta é a maneira mais econômica.
O preço também é definido no serviço. O viajante simplesmente define o intervalo, e o site já calcula o preço médio e oferece opções. De que depende o custo? Como regra, é influenciado pela localização do espaço vital, pelo tipo de apartamento ou casa e, claro, pela sazonalidade. As opções populares esgotam-se rapidamente, portanto, tome cuidado com antecedência. Mas ainda há uma maneira de economizar dinheiro.
Por exemplo, novas opções sem avaliações são definidas com um custo menor, pois os proprietários precisam conquistar a confiança dos viajantes. Por um lado, é assustador dar dinheiro por um porco em um puxão, mas por outro lado, você pode obter um apartamento de luxo a um preço de banana. Depois de um tempo, os comentários aparecerão e o custo aumentará cinco vezes.
Todos os outros requisitos - a disponibilidade da Internet, o número de banheiros, quartos e outras coisas - podem ser inseridos clicando em"Filtros" e marcando o que você precisa. Como você pode ver, o suporte do Airbnb forneceu tudo.
Você pode não só escolher um bairro da cidade, mas também ler as recomendações no próprio site sobre cada um. O ruim é que a maioria das grandes cidades como Paris, Londres, Tóquio estão representadas lá, mas, no entanto, é melhor que nada. Essa função também é útil para quem viaja pela primeira vez e não se orienta na cidade.
Reserva instantânea
O que isso significa? Você não precisa esperar que o anfitrião o aprove para reservar um imóvel com esta marca. O dinheiro é debitado da conta no momento da confirmação da reserva, restando apenas acordar com o proprietário a entrega das chaves.
Acontece que reservar no Airbnb pode ser bastante agradável e rápido, você só precisa escolher o anúncio certo.
Descontos e avaliações sobre o serviço
Há muitos descontos no Airbnb. Por exemplo, alugar uma casa por sete ou oito dias será um pouco mais barato do que alugar por cinco. E há muitos desses casos, você só precisa olhar.
Quanto aos comentários, você definitivamente deveria lê-los. Afinal, é a partir deles que fica claro sobre a habitação mais do que das fotografias mais profissionais. É necessário prestar atenção às condições de vida adicionais, descrição da habitação. Alguns anfitriões cobram extra para hóspedes atrasados. Claro, tudo isso está explicado nos termos do contrato, mas se o viajante for desatento ou preguiçoso, ele simplesmente não leu, o que significa que, no final das férias, ele receberá uma surpresa desagradável.
As condições de estadia para hóspedes previamente não agendados também estão explicitadas na descrição,então não seja preguiçoso e continue lendo.
Cancelamento
Além dos descontos e condições do Airbnb, você também precisa conhecer a política de cancelamento. Se você ainda não tem certeza para onde está indo, veja os apartamentos com condições de reserva flexíveis. Para que você não fique confuso, informaremos quais são as condições de cancelamento.
- Flexível. Se uma pessoa cancelar a reserva um dia antes da chegada, o proprietário devolverá todo o dinheiro.
- Estrita. Apenas metade do valor é devolvido e, em seguida, sujeito ao cancelamento da reserva uma semana antes da chegada.
- Moderado. O proprietário reembolsará o valor total, mas você deverá notificar a mudança de planos em cinco dias.
- Super rigoroso 30 dias. Estamos falando de um reembolso de metade do pagamento em caso de cancelamento 30 dias antes da chegada.
- Super rigoroso 60 dias. A essência da condição é a mesma do parágrafo anterior.
- Longo prazo. Se você reservou acomodação por mais de um mês, em caso de cancelamento de volta, você receberá um adiantamento mensal. É verdade que isso só acontecerá se os proprietários forem avisados com 30 dias de antecedência.
Como os russos ainda não dominam totalmente o Airbnb, muitas vezes surgem mal-entendidos devido ao valor do reembolso. Para evitar isso, lembre-se: a taxa de limpeza e a taxa de serviço não são reembolsáveis sob nenhuma condição de cancelamento.
O que é uma taxa de limpeza? Os proprietários de apartamentos europeus costumam adicionar taxas de limpeza ao preço do aluguel. O valor varia de 10 a 30 reais e depende do desejo do proprietário. Para escolher a melhor opção, você precisa ler corretamente os termos do contrato, caso contrário seus custos aumentarão muitas vezes.
Além de ser um serviçoO irbnb oferece muitos descontos para aluguéis, alguns proprietários também adicionam descontos nas reservas. Isso deve ser lido em detalhes nas regras.
Como pagar a reserva
O serviço contém muitas coisas: descontos, códigos promocionais, cupons do Airbnb. Mas a principal vantagem continua sendo a reserva de hospedagem, mas nem todos sabem como pagar a reserva.
Depois de escolher o apartamento, é hora de pagar. E há duas opções aqui:
- Reserva instantânea. Neste caso, o dinheiro é imediatamente debitado do cartão.
- Reservas regulares. Em tal situação, você deve primeiro enviar uma solicitação ao proprietário do apartamento, e somente após a confirmação o dinheiro será retirado do cartão.
O que escrever no pedido? Para alugar um lugar no Airbnb, você precisa indicar em uma carta ao proprietário quando vai, quantas pessoas. Além disso, na mesma carta, você pode perguntar sobre o que lhe interessa, por exemplo, há Internet na casa, estacionamento gratuito nas proximidades e assim por diante.
É importante lembrar que você não pode enviar vários pedidos, pois após a confirmação o dinheiro é retirado do seu cartão, o que significa que em caso de pedidos repetidos você pagará a reserva várias vezes.
Quanto ao idioma, os quartos do Airbnb são um serviço de língua inglesa, no sentido de que a maioria dos europeus está lá. Por esse motivo, é melhor enviar sua solicitação em inglês. Se você não o conhece, não se apresse em ficar chateado, porque qualquer tradutor lidará com a carta, seja Yandex ou Google. Não seja complexo por não conhecer o idioma, pois é possível que o outro lado também não o conheça.
Quando você reservaapartamentos para várias pessoas, não se esqueça de indicar o seu número.
Agora com relação ao preenchimento dos dados de pagamento. O Airbnb em Moscou e em todo o mundo tem os mesmos campos para pagamentos. O que deveria ser feito? Escolha através de qual o pagamento será feito: cartão bancário ou PayPal. Em seguida, você precisa preencher o endereço de cobrança. Não é necessário escrever o endereço por registro aqui, as coordenadas reais serão suficientes.
Conversão
Para tornar a reserva de um apartamento no Airbnb o mais fácil possível, você precisa escolher a moeda certa. É necessário escolher aquele que corresponde ao seu cartão bancário com o qual o pagamento será feito. Se isso não for feito, o próprio site converterá o pagamento e não há garantia de que você gostará do resultado. Isso é especialmente perceptível com grandes quantidades.
Assim que o anfitrião aprovar a reserva, um SMS é enviado para o telefone do solicitante e um e-mail é enviado para o e-mail. Este último contém o número de telefone do proprietário e o endereço exato do apartamento. Vale ress altar que até o pagamento, esta informação não está disponível para o hóspede.
Assim que todas as mensagens chegarem, podemos presumir que a acomodação do Airbnb foi encontrada e estará esperando por você. Todas as questões emergentes agora podem ser discutidas diretamente com o proprietário do apartamento.
Alugar apartamentos no Airbnb: prós e contras
Para entender o quão confiável é o serviço, vamos dar uma olhada rápida. Então, qual é a vantagem de alugar através do serviço?
- Este é o serviço de habitação mais abrangente do mundo. Todas as fotos e comentários são reais, o que é muito importante. Afinal, muitas vezesos viajantes estão viajando para algum lugar pela primeira vez e têm pouca ideia do que os espera.
- Preços. Alugar no site será várias vezes mais barato do que ficar mesmo em hotéis econômicos. A cozinha é um plus, ou seja, será possível economizar na alimentação.
- Confiabilidade. As transações financeiras passam pelo serviço, o que significa que a fraude é excluída e o dinheiro atingirá seu objetivo. Mesmo se você quiser cancelar a reserva, os fundos ainda serão devolvidos. Nas situações em que a culpa é do proprietário, você também não tem nada a perder, pois o problema será resolvido e novos apartamentos serão fornecidos.
- Simplicidade. Parece que o site é muito complicado, na verdade, tudo é claro e compreensível. Para os usuários, há suporte 24 horas por dia com funcionários que falam russo. Sim, e o próprio site pode ser traduzido para russo nas configurações.
- Imersão total. Se você mora em um apartamento com o proprietário ou apenas se comunica com a população local, obterá uma experiência inestimável e um guia. Também é uma boa maneira de praticar seu idioma.
- Confirmação de reserva. Não é segredo que os consulados estrangeiros exigem a confirmação da reserva. Assim, os recibos do serviço são aceitos nos consulados sem nenhum documento adicional.
Parece muito bom, não é? Mas e as desvantagens? Considere-os também.
- Taxa de serviço. É igual a 15% e é cobrado por cada reserva. Mas isso não deve ser considerado uma grande desvantagem, porque qualquer serviço ou site precisa de financiamento.
- Pré-pagamento total. É feito para proteger os proprietários de apartamentos ou casas -e isso também pode ser entendido.
- O fator humano. O proprietário do apartamento pode cancelar a reserva até um dia antes da chegada do turista, e tem o direito de fazê-lo. Obviamente, o dinheiro será devolvido ao solicitante, mas, ao mesmo tempo, não será possível restaurar as células nervosas.
- Estrita política de cancelamento. Normalmente os donos escolhem condições mais leais, mas há quem lute ao máximo. Concordo, não é tão agradável perder metade do valor, porque uma pessoa pode cancelar uma reserva por vários motivos.
- Nova pessoa no serviço. Às vezes, o anfitrião pode recusar uma reserva simplesmente porque o perfil não possui comentários e informações. Isso ocorre porque as pessoas têm medo de golpistas e estão tentando se proteger.
Brindes para usuários
Para atrair pessoas, o serviço oferece muitos descontos. Vamos ver o que:
- Cupom Airbnb para sua primeira reserva. Apenas novos usuários recebem. A propósito, desde 2016 os termos de provisão mudaram um pouco, mas mais sobre isso mais tarde.
- Desconto para usuários que estão no site há muito tempo. Aproximadamente $11.
- Desconto para convidar um amigo. A quantia é bastante impressionante - $ 100.
- Clientes corporativos ganham $50 de desconto.
- Cupons sazonais. Seu valor pode variar, bem como para residentes de diferentes países.
- Certificado de presente. Dado para ajuda ou serviço.
Então, vamos falar sobre cada bônus separadamente. O cupom para a primeira reserva é recebido por um novo usuário ativo queinscrito por convite. Se você se registrar sem convite, não conte com desconto. Mas imediatamente após o registro com um convite, 20 dólares chegam à conta de bônus. Eles podem ser gastos na reserva de apartamentos. Você pode usar o cupom dentro de 12 meses a partir da data de recebimento. A segunda condição é o valor da reserva. Para que o desconto seja ativado, a reserva deve ser de pelo menos $ 78.
É importante que o cupom da primeira reserva seja usado apenas uma vez, não pode ser combinado com outros descontos e certificados, mesmo após o cancelamento da reserva, o cupom é considerado gasto, não podem pagar a limpeza do apartamento.
Reserva e Desconto
Já dissemos acima que o site está constantemente desenvolvendo novos bônus, descontos, códigos promocionais do Airbnb, mas o procedimento para usá-lo ainda não foi descrito. Isto é o que faremos. Então, você encontrou acomodação por $ 110 condicionais por 4 noites, como funciona o desconto? É imediatamente deduzido do valor da reserva. Agora você pode clicar no botão "Solicitar Reserva". Então tudo acontece de acordo com o cenário usual.
E se a reserva custar menos de $78? Nada, o desconto continua, você pode usar em outra ocasião.
Convide seus amigos
Imediatamente após se registrar no serviço, você se tornou um membro do sistema, o que significa que você pode convidar seus amigos e conhecidos. É bom para ambas as partes, porque seus amigos também terão um desconto de $ 20, para não mencionar você. Então, como você ganha $ 100?
- Se um amigo convidado alugou uma casa, você receberá$ 20.
- Quando um amigo indicado alugar, você receberá $87.
Todos os bônus acumulados são visíveis em sua conta, eles são somados. Cada bônus para um amigo convidado é único, o cupom é válido por um ano. O desconto máximo no aluguel de imóveis é de $ 5.000. A propósito, os bônus não podem ser combinados com descontos sazonais. O cupom é resgatado se você cancelar ou reservar um aluguel acima de US$ 78.
Tudo sobre códigos promocionais
Se você digitar uma certa combinação de letras e números, poderá obter um desconto de 11 dólares no aluguel.
Então, quais são os códigos promocionais do Airbnb?
- POLOGNE2015. Opera não apenas na Europa, mas também na Rússia, Ucrânia, Bielorrússia, países bálticos, Polônia.
- CROATIE2015. Trabalha na Croácia, Europa, Bielorrússia, Ucrânia.
- MAROC2015. Estende-se às Ilhas Canárias e Marrocos.
- SARDAIGNE2015. Válido também nas Ilhas Canárias e Marrocos.
- NORVEGE2015. Trabalha nos países balcânicos, Noruega, Finlândia, Grécia, Estônia.
- MALTE2015. Estende-se à Grécia, Turquia, M alta e Balcãs.
Normalmente, esses códigos promocionais são usados por quem precisa passar a noite apenas uma vez. Se você escolher a opção certa, a moradia pode custar apenas um dólar.
Já que tudo fica claro com descontos, vamos passar para a análise de algumas situações.
Para usuários corporativos
Esta é uma opção relativamente nova no site, agora só está ganhando popularidade. Qual é a sua essência?Os descontos para clientes corporativos são de $ 50, enquanto para clientes comuns - apenas $ 20. Além disso, não há restrição na reserva, o que, você vê, também é muito bom.
Como conseguir esse desconto? O usuário deve ter um e-mail corporativo. Você pode obtê-lo no trabalho ou registrar-se. O último só funciona para blogueiros ou proprietários de sites.
Se você tiver um e-mail corporativo, ao fazer login em sua conta, selecione o item "Viagens de negócios", onde você insere o endereço de e-mail. Um e-mail será enviado para você com um link. Você precisa passar por ele para ativá-lo. Agora você pode encontrar a acomodação mais barata e reservar.
Antes de pagar, verifique novamente se está indicada uma viagem de negócios. Depois de concluir todos os passos, só resta esperar uma carta indicando o desconto e usá-lo dentro de um ano.
Transferir dinheiro pelo serviço
E se o proprietário quiser obter dinheiro contornando o sistema? É importante ress altar que você não concorda. Embora o desejo seja compreensível, pois os proprietários de imóveis também pagam juros ao site, mas lembre-se de que, em caso de conflito, você não poderá mais entrar em contato com o serviço de suporte. Claro, você pode correr o risco, mas isso se justifica?
Expectativas e realidade
Como estar em uma situação em que as fotos e a descrição ainda estão no site, mas você chegou em um lugar completamente diferente? Se isso acontecer, você deve entrar em contato imediatamente com o suporte do Airbnb. Você será solicitado a deixar uma reclamação, que é o que você precisaFaz. A escolha é sua onde fazer: diretamente no site, por telefone, em uma rede social.
Assim que a reclamação for recebida, o processo começará.
Onde o serviço não funciona
Agora você pode alugar hospedagem em Cuba, mas ainda existem vários países ou lugares onde você não consegue entrar pelo site. Estes incluem a Síria e o Iraque, a Coreia do Norte e a Crimeia. Este último foi introduzido devido às sanções dos EUA.
Revisões obrigatórias
Esta é talvez a pergunta mais frequente. O site dá duas semanas a partir da data de check-out para uma pessoa deixar um comentário. Obviamente, você não pode fazer isso, mas sua página não verá uma avaliação dos proprietários do imóvel. E como você já entendeu, as avaliações desse serviço têm um papel primordial.
E você não quer ajudar outros viajantes, porque escolheu sua acomodação com base na opinião de outra pessoa? Talvez alguém seja guiado por sua avaliação.
Bem, o argumento mais poderoso será obter descontos e várias guloseimas do site.
Conclusão
Como você pode ver, reservar no Airbnb não é tão difícil. A chave para o sucesso é atenção e cautela. Lembre-se de que quanto menos confiança uma pessoa inspirar, maior a probabilidade de ser enganada.
Realize todas as transações através do serviço, assim não haverá problemas com a devolução do dinheiro. Seja um hóspede agradável ou um anfitrião hospitaleiro, porque de qualquer forma, esta é uma experiência tremenda que não pode ser substituída por nada.
