A Tele 2 oferece aos seus assinantes uma ampla gama de planos tarifários e opções para aqueles que fornecem tráfego de Internet. Para não ficar sem Internet ou usá-la em uma velocidade incrivelmente baixa, você deve controlar a quantidade de tráfego. Existem várias maneiras universais de verificar informações por número. Ao mesmo tempo, as opções para obter informações podem diferir umas das outras: em particular, para várias opções, existem combinações pessoais de solicitações para obter dados sobre o restante do tráfego. É muito difícil não se confundir com essa variedade de nomes e consultas. Portanto, antes de descobrir o resto do tráfego na Tele 2, recomendamos que você descubra qual tarifa ou opção você usa para a Internet.
Como consultar o seu tarifário ou sabero nome da opção conectada para internet?
Abaixo, mostraremos como descobrir o restante do tráfego no número Tele 2. Como verificar seu TP ou descobrir qual opção está ativada no número? Aqui estão algumas opções:
- chamar um especialista de contact center (pelo número 611; conexão com a operadora após pressionar "0");
- começar a usar a ferramenta universal para gerenciar o número (conta web do assinante; para isso, visite o site da operadora);
- faça o download do aplicativo para smartphone/tablet (disponível em lojas online dedicadas para dispositivos específicos, como Marketplace);
- digite uma solicitação do dispositivo (smartphone, tablet PC, se ele suportar a capacidade de inserir comandos USSD): para visualizar informações sobre o TP - 107, nomes de pacotes (incluindo minutos, mensagens) - 153.
Como saber o resto do tráfego incluído no tarifário na Tele 2
Vários planos tarifários da Tele 2 incluem pacotes de minutos, Internet por assinatura mensal. É necessário rastrear o restante do tráfego da Tele 2 usando-os (a tarifa Black, por exemplo). Isso é possível de várias formas, que, na maioria das vezes, repetem os métodos listados anteriormente para verificação do plano tarifário:
- Pela Internet (conta web, aplicativo para dispositivos móveis; a propósito, aqui você pode não apenas ver o restante do tráfego de Internet da Tele 2, mas também verificar assinaturas de informações ativadas, outros serviços,o valor das despesas de serviços de comunicação por períodos, ativar um pagamento fiduciário, alterar o plano tarifário, etc.).
- Centro de contato/escritório da operadora móvel. Você pode entrar em contato com um funcionário da empresa pessoalmente ou remotamente (por telefone) a qualquer momento. Após a identificação, o assinante receberá as informações necessárias.
- Inserindo solicitações USSD. Esse método é justamente considerado o mais simples e acessível, porque você não precisa ficar online (especialmente sem saber quantos dados restam), esperar na fila. Ao inserir a solicitação - 1550, você pode obter informações sobre o tráfego do TP básico em uma mensagem de texto. Observe que é válido para todos os planos tarifários com megabytes incluídos.
"Tele 2" não mostra o resto do tráfego. O que isso significa?
Se depois de inserir a solicitação acima não for possível obter informações, provavelmente o problema é que a opção está habilitada no número, o que implica uma certa quantidade de tráfego. Como mencionado anteriormente, uma solicitação individual de USSD é usada para cada opção de serviço (ao verificar o saldo pela Internet, a quantidade de tráfego será exibida de qualquer maneira).
Verificando o resto do tráfego pelas opções
O volume de tráfego da opção conectada "Um dia na rede", que fornece um quarto de gigabyte de Internet em essência, pode ser verificado por uma solicitação - 15516. Gostaria de chamar a atenção para o fato de que os assinantes da Tele 2 podem especificar o restante do tráfego (como verificá-lo em outras opções tarifárias será descrito abaixo) por qualquerde outra forma (através de uma conta na web, um aplicativo para smartphones e tablets, por meio de um atendimento ao cliente prestado por uma operadora de telecomunicações). Para a opção “Pacote Internet” (volume 5 gigabytes por mês), está disponível um pedido - 15519. Como descobrir o restante do tráfego na Tele 2 quando a opção “Internet do telefone” está conectada (150 megabytes por dia)? Enviando uma solicitação 15515. Opção de Portfólio de Internet (15 gigabytes por mês) - 155020, Mala de Internet - 155021 (30 gigabytes por mês).
Verificando o resto do tráfego para um pacote adicional que estende a velocidade
Se o valor definido pelo plano tarifário ou a opção conectada estiver esgotado e um dos pacotes adicionais que aumentam o tráfego estiver ativado, outra solicitação USSD deverá ser usada para verificar o saldo do mesmo. Obviamente, se você usar o aplicativo para dispositivos móveis ou a conta da web, nada mudará para você. Como descobrir o resto do tráfego na "Tele 2" para pacotes adicionais de tráfego de Internet?
- O saldo do pacote que aumenta o tráfego em 150 megabytes é verificado por 15528.
- Para um pacote de 1.000 megabytes - 15518.
- Verifique o tráfego para a opção de 3 GB - 155-23.
Conclusão
Neste artigo, respondemos à pergunta de como descobrir o restante do tráfego na Tele 2 e demos várias opções possíveis. Alguns deles são universais: a Internet, contactando o contact center, pois permitem obterdados, sem pensar se o tráfego de Internet é fornecido sob o plano tarifário básico ou como parte de um pacote ativado. As solicitações USSD, apesar de sua simplicidade e conveniência, são adequadas para assinantes que têm certeza de quais serviços usam (qual plano tarifário está ativado no número, se existem opções adicionais e qual serviço fornece a quantidade de tráfego da Internet).
