Todos os assinantes de celular sabem o nome de seu plano tarifário e suas condições? Obviamente, o custo dos serviços de comunicação usados com mais frequência é conhecido pelos detentores do número. Mas e quando, por exemplo, você precisa fazer uma ligação para outra cidade ou país, enviar uma mensagem ou entrar em roaming? Uma opção ganha-ganha seria entrar em contato com o despachante do contact center para saber o plano tarifário da Tele2 pelo número de telefone. No entanto, chegar até o operador às vezes é difícil. Você pode obter informações sobre seu número, ou seja, qual plano tarifário está ativado no número e em que condições você pode usá-lo, você mesmo pode fazê-lo. Se você estiver interessado em saber como descobrir o plano tarifário da Tele2, abaixo você encontrará várias maneiras úteis e simples.
Possíveis opções para obter informações sobre o plano tarifário
Para quênão importa qual seja o objetivo de descobrir o nome da tarifa ativada no número, qualquer um dos seguintes métodos servirá:
- ligar para um número de serviço (não se trata de discar o número do contact center e esperar na fila por um tempo);
- envio de solicitações USSD (um dos métodos mais comuns para obter informações, em particular sobre o saldo: rápido, simples e acessível);
- visitando uma conta pessoal (para cada usuário da Tele2, uma conta pessoal está disponível no site da empresa móvel, com um conjunto completo de ferramentas).
Vamos dar uma olhada em como descobrir o plano tarifário na Tele2.
Opção 1: ligue para um número curto
Para quase todos os serviços, as operadoras de telecomunicações oferecem várias maneiras de se conectar e receber informações. Um deles é o número do serviço. Ao chamá-lo, o assinante reproduz as informações necessárias sobre o serviço, número, etc., e tem a oportunidade de conectar/desconectar e solicitar outros dados. O número "504" é utilizado apenas para que o assinante possa ouvir a qualquer momento informações sobre seu plano tarifário e suas condições. Nesse caso, você precisa fazer uma chamada do número Tele2 (como descobrir seu plano tarifário de outra maneira será descrito abaixo), pelo qual você precisa obter informações. Assim, o que o assinante precisa fazer é discar o número e obter informações úteis.
Opção 2: digite USSD-pedidos
Se você não quiser ouvir informações completas sobre o plano tarifário, perdendo seu tempo, como resultado da questão de como descobrir o plano tarifário na Tele2, use o serviço USSD. O operador fornece dois comandos, digitando quais no número desejado, você pode descobrir:
- nome do plano tarifário (sem detalhes de cobrança);
- termos do plano tarifário.
Portanto, se você só precisa descobrir o nome do plano tarifário, basta digitar a solicitação 108 e pressionar o botão de chamada. As informações chegarão em alguns minutos na forma de uma mensagem de texto. O custo dos serviços de comunicação prestados em um TP específico pode ser obtido através da solicitação 107.
Opção 3: Internet
Como descobrir o plano tarifário da Tele2 pela Internet? Se você é um usuário ativo da World Wide Web e prefere receber informações na Web, usando a conta pessoal do assinante no site da operadora de celular, pode satisfazer seu interesse. Tudo o que o cliente precisa fazer é:
- visite o recurso oficial da empresa de celular;
- autorize usando seu número de telefone em sua conta;
- explore a página inicial.
As informações sobre o plano tarifário serão exibidas na página inicial imediatamente após a autorização. Claro, aqui você não verá todas as condições deste TP. Por padrão, apenas seu nome é exibido. No entanto, se desejar, você pode visualizar informações detalhadas sobre o custo dos serviços de comunicação. Você também pode mudar desta formaplano tarifário - uma lista de disponíveis será exibida quando você clicar no botão "Alterar TP". Tenha cuidado: se o plano tarifário atual, ativado no número, estiver arquivado, você não poderá retornar a ele. Portanto, primeiro compare cuidadosamente as condições do seu TP e do novo e só então tome a decisão de atualizá-lo.
Conclusão
Neste artigo, consideramos a questão de como você pode obter informações sobre seu TP. Também gostaria de chamar a atenção para o fato de que os comandos para solicitações de USSD e o número para obtenção de informações sobre o TP podem diferir em diferentes regiões do país. Se você estiver interessado em saber como descobrir o plano tarifário da Tele2 (Cazaquistão, Moscou, Ryazan, etc.), recomendamos usar sua conta pessoal - esta é uma ferramenta universal para obter informações por número e gerenciá-las.
