TV por satélite atualmente não é um luxo, mas sim uma necessidade. Esse serviço está em demanda entre os russos que vivem em pequenas cidades e vilarejos onde não há opção alternativa para a televisão por satélite. A "Tricolor" é uma empresa de muito sucesso na área da radiodifusão digital. Deve ser classificado entre os projetos nacionais, pois oferece serviços a preços relativamente baixos e acessíveis.
Ocorrem problemas
Mas longe de tudo é realmente suave e bom. Muitas vezes, há problemas com a transmissão e os canais de transmissão. O mais comum deles é o problema com o sinal de exibição. Sem dúvida, todo proprietário de um pacote de televisão por satélite já pensou mais de uma vez na questão de por que o Tricolor não aparece. resolver issonem todo usuário pode resolver o problema sozinho, então você precisa entrar em contato com o serviço de suporte técnico e ligar para o assistente, que já é caro por si só. E, no entanto, isso não impede que a televisão por satélite ganhe cada vez mais popularidade entre os usuários e clientes em potencial a cada ano. Este fato, por sua vez, leva à busca de soluções para uma série de problemas relacionados à transmissão via satélite.
Por que não mostram os canais?
Razões pelas quais os canais Tricolor não são exibidos:
- O problema mais comum que causa problemas de transmissão são as influências ambientais, como a precipitação. Isso se reflete nas características de qualidade do sinal recebido. Muitas vezes não mostra "TV Tricolor" durante a chuva. A razão para isso é o pequeno diâmetro do receptor de sinal instalado. Normalmente, o provedor de serviços a cabo fornece ao consumidor antenas de tamanho padrão. Diante disso, devido às inúmeras características do terreno, na presença de condições climáticas adversas, a potência de um receptor de sinal padrão não é suficiente para uma transmissão de alta qualidade.
- O sinal pode ser distorcido ou perdido devido à má sintonização do próprio receptor de sinal - isso eventualmente fará com que o sinal caia ou cause distorção na imagem. Independentemente da frequência com que esse problema ocorra, não será muito difícil resolvê-lo. Tal violação da transmissão também pode ocorrer devido a danos no cabo (conectando a antena e a TV).
- Lindaum problema comum que traz a resposta para a questão de preocupação dos consumidores de serviços de televisão por satélite "por que o Tricolor não mostra" é uma variedade de obstáculos que surgem no terreno (a presença de árvores no local, casas vizinhas ou natureza diferente de construção, etc). Como resolver este problema? Primeiro você precisa entender os motivos da violação da transmissão e, em seguida, precisa reinstalar a antena que possui em outro local. Talvez removendo obstruções visíveis.
- Às vezes, a geada na antena pode causar interferência na transmissão do sinal.
- Não exibir canais "Tricolor" gratuitos (ou todos os canais) na maioria dos casos ao realizar trabalhos técnicos no próprio satélite, neste caso é necessário aguardar sua conclusão.
Você não deve descobrir o dispositivo do sistema de TV por satélite por conta própria, com a melhor das intenções. Você pode desativar equipamentos já sensíveis.
Os canais não aparecem após o pagamento
Também existe essa situação - "Tricolor" não aparece após o pagamento. Qual é o motivo da f alta de transmissão de TV via satélite após o pagamento e o que fazer em tal situação?
- Se vários canais não estiverem sendo transmitidos, o fato de você precisar pagar separadamente para ver alguns canais pode ser uma razão muito possível para o que está acontecendo. Em tal situação, você só precisa pagar mais pelo usocanais de TV adicionais e, assim, estender sua visualização.
- Talvez o motivo pelo qual o Tricolor parou de aparecer após o pagamento seja a f alta de cartão de acesso. Para isso, verifique se o cartão de acesso está inserido corretamente no receptor.
- Como a prática do uso da televisão via satélite, assim como inúmeras avaliações dos consumidores dos serviços da empresa, mostra, o motivo pelo qual o Tricolor não mostra após o pagamento, e também o próprio receptor é o causador da interferência do sinal ou possível falhas. Para eliminar a interferência existente, é fornecido um interruptor no painel traseiro do receptor. Você pode tentar desligar e ligar o dispositivo. Recomenda-se esperar 5 minutos depois de desligar a energia e, em seguida, ligá-la.
Infelizmente, esses casos não são incomuns quando você não consegue descobrir por si mesmo porque "Tricolor" não aparece. Por exemplo, se os números "8888" estiverem claramente visíveis no visor do receptor, ou o receptor piscar ou não acender. Nesse caso, você deverá entrar em contato com o serviço de suporte técnico para reparos no dispositivo. Se a tela mostrar "" - isso significa que o receptor está configurado para as configurações de fábrica e precisa ser reconfigurado.
Após 1 ano de uso dos serviços de televisão por satélite da Tricolor TV, a maioria dos espectadores para de transmitir pacotes pagos de canais de TV “Optimum” ou “Maximum HD”. Você está assinando para o próximo ano, mas ainda não mostra "Tricolor". codificadoo canal (pacote de TV) ainda não está disponível. É claro que isso não é muito agradável, especialmente porque não é muito fácil entrar em contato com o suporte técnico e você está tentando determinar qual é o motivo e se o pagamento foi realizado, gastando muito tempo.
Ativar canais
Não esqueça que após efetuar o pagamento, você deve ativar os canais de TV. Ao fazer login na conta pessoal do usuário, você pode fazer um pedido de envio de códigos de ativação para que a transmissão seja retomada o mais rápido possível. Se o pagamento foi feito com sucesso (você não errou ao digitar o número do DRE ID ou os números do contrato), e "TV Tricolor" não aparece, você deve ligar seu receptor de satélite e deixá-lo ligado no canal criptografado por cerca de 9 horas.
Não mostrar canais gratuitos "Tricolor"
Como os equipamentos de satélite, como a televisão, estão sendo testados, todos os tipos de avarias e mau funcionamento não são incomuns aqui. É sobre eles e como eliminá-los que você aprenderá lendo o material deste artigo. Tentaremos responder a todas as perguntas e esperamos que as informações escritas sejam úteis. Percorrendo um grande número de fóruns dedicados à operação da televisão por satélite, você pode ver um grande número de opiniões de usuários, que, em primeiro lugar, expressam a esperança de que a qualidade da transmissão por satélite se torne muito melhor ao longo do tempo. E essas pessoas estão certas.
Basta lembrar que muitos anos se passaram desde a invenção das telecomunicações, e no inícioNa fase de formação da televisão, houve uma série de problemas, cuja aparência hoje pode ser evitada devido ao fato de os especialistas modernos terem certa experiência e conhecimento sobre a operação das telecomunicações. Devido ao fato de que a transmissão ocorre a partir de um satélite que gira em torno do nosso planeta, há um impacto do espaço sideral. Em outras palavras, devido à vulnerabilidade do satélite, pode ocorrer mau funcionamento da TV.
Um dos problemas significativos associados à operação da televisão por satélite é que eles não exibem canais tricolores gratuitos. Este é um problema muito comum que ocorre com bastante frequência. O que fazer nessa situação? Aqui você não pode fazer sem reconfigurar o receptor e reiniciá-lo.
Para fazer isso, é recomendável deixar o receptor ligado no canal de TV "Russia 1". Este é um pré-requisito que deve ser atendido para reiniciar os canais de TV Tricolor codificados. Após um curto período de tempo (equivalente a cerca de 9 horas), os canais gratuitos disponíveis no seu receptor de TV Tricolor abrem. Se isso não acontecer, você pode reconfigurar seu equipamento para o modo de transmissão digital e assistir a programas de TV em resolução digital.
Conselho: em nenhum caso não perca o contrato de assinatura da Tricolor TV e não se esqueça de guardar o número DRE ID.
Se "Sem sinal" aparecer na tela, tente atualizar a lista de canais. Muitas vezes isso ajuda.
Sem sinal
A pergunta mais frequente feita ao serviço de suporte técnico dos assinantes é: "A TV Tricolor não passa hoje. O que devo fazer?" Vamos tentar responder a esta pergunta.
Não mostra "Tricolor": "Sem sinal". É necessário determinar de onde esta mensagem está sendo emitida: de um receptor de satélite ou de uma TV. A melhor maneira de determinar rapidamente esse aspecto é trabalhar com o controle remoto do receptor de satélite. Por exemplo, quando você pressiona a tecla "OK", o receptor deve responder imediatamente. Uma lista de canais de TV Tricolor ou uma inscrição sobre sua ausência aparecerá na tela da TV. Nesta situação, pode haver vários motivos para o aparecimento da mensagem "Sem sinal".
- não mostra "TV Tricolor" em tal situação se uma antena parabólica de pequeno diâmetro foi instalada;
– há uma falha nas configurações da antena parabólica devido a fortes rajadas de vento ou tempestade de neve, neste caso, você não pode prescindir da ajuda de um especialista em suporte técnico;
– os canais são transmitidos seletivamente, pode ter havido mudanças nas frequências de transmissão.
Não mostra Tricolor, o que devo fazer?
Se não houver transmissão de canais de TV na televisão por satélite "Tricolor" após todos os passos descritos acima, deverá reconfigurar os canais de TV existentes. Para fazer isso, use o controle remoto para entrar no menu do receiver eprocurar canais. Então você precisa pressionar a tecla apropriada e procurar canais de TV por satélite.
Além disso, uma série de outros motivos devem ser listados que podem causar interferência ou f alta de transmissão da televisão por satélite Tricolor. Dependendo das avarias existentes, elas podem ser eliminadas de forma independente ou com a ajuda de especialistas qualificados. No entanto, antes de começar a lidar com a transmissão via satélite, tente prestar a devida atenção aos dados inseridos ao ativar uma assinatura. O fato é que a televisão por satélite é baseada em um sistema de assinatura, e os dados inseridos incorretamente podem causar a f alta de transmissão.
Outras razões
Então qual poderia ser o problema?
A primeira razão. A presença de um mau funcionamento do próprio conversor de satélite. Para solucionar problemas, você deve substituir o hardware.
Segunda razão. Ruptura do cabo coaxial que conecta a antena parabólica e o receptor. O equipamento não responde ao pressionar "OK". Nesta situação, deve-se presumir que a notificação de interferência na transmissão ou a ausência do próprio sinal é realizada pelo seu equipamento de televisão. Problemas de sinal podem ser causados pelo uso da tomada errada na TV à qual o receptor de satélite deve ser conectado. A conexão geralmente é feita usando as entradas RCA, Scart ou HDMI. No controle remoto do equipamento de TV, você precisaencontre o botão "Fonte", com o qual o equipamento de televisão é ativado. Ao pressionar o botão, você precisa alternar para a entrada necessária.
Terceira razão pela qual os canais Tricolor não aparecem. Se você estiver usando um receptor GS 8306, um problema comum será a natureza aleatória da comutação das saídas do equipamento de TV, realizada pela tecla "Input signal" localizada na área superior esquerda do controle remoto. Você pode ver a saída ativa do receptor usando a indicação: se o indicador superior acender (o indicador está localizado à esquerda do painel frontal), o RCA é usado, a parte inferior do indicador acende - a saída HDMI está ativo.
A quarta razão. Existe uma inscrição no visor do equipamento de televisão: "canal DRE codificado" ou "sem acesso". É necessário determinar o estado da assinatura da TV Tricolor (deve estar ativa). Você pode verificar o status:
- através da sua conta de TV por satélite;
- no site oficial da empresa de TV, você precisa ir para a seção "assinantes" (digitando o número de identificação do receptor de satélite) e ver a data de expiração da assinatura.
Em uma situação em que a assinatura "TV Tricolor" está em um estado ativo, certifique-se de que o cartão inteligente esteja visível para o seu receptor e que o número de identificação do seu receptor de satélite seja determinado. Para isso, vá ao menu do equipamento, abra a seção "Status".
- Se o seuequipamento de TV por satélite com um cartão inteligente, desligue o receptor da fonte de alimentação, retire o cartão, certifique-se de que está inserido corretamente.
- Se o seu dispositivo funciona sem um cartão inteligente (todos os receptores MPEG2, GS 8300, GS 8300M), então há um problema com o módulo embutido. Esse equipamento deve ser reparado. O receptor é capaz de determinar o número de identificação. Redefina as configurações do equipamento de TV, após a reinicialização, reinicie o assistente de configurações padrão, clique na busca de canais.
TV Tricolor-Sibéria
"Tricolor TV-Siberia" é quase o mesmo pacote de serviços de TV por satélite que o habitual "Tricolor TV". A diferença é que as atividades da TV-Sibéria estão focadas na parte oriental da Rússia. A principal diferença deste pacote é que inclui alguns canais locais. Portanto, se surgir uma pergunta sobre por que "Tricolor-Sibéria" não aparece, a resposta para isso pode ser encontrada neste artigo um pouco mais acima.
Conclusão
Assim, de todos os itens acima, podemos concluir que a televisão por satélite é um passo significativo no campo da transmissão de televisão. No entanto, nem sempre se mostra idealmente devido à sua sensibilidade às influências ambientais. Mas isso não diminui a popularidade desse tipo de televisão, mas, pelo contrário, desperta interesse entre os potenciais consumidores de serviços de entretenimento. Talvez tenha havido problemas com a transmissão na era pós-soviética. No momento é apenas uma pequena falha.
Definitivamente, em muitos aspectos, esses problemas são culpa tanto dos fabricantes de equipamentos para transmissão via satélite quanto dos próprios trabalhadores que realizam a manutenção do hardware. Como a televisão por satélite é uma forma relativamente nova de transmitir um sinal, há uma série de deficiências que exigem pessoal qualificado para serem eliminadas. No entanto, atualmente, não é possível resolver este problema devido ao fato de que nossa educação é baseada no antigo sistema de transmissão de conhecimento. Assim, os especialistas que realmente entendem como configurar as comunicações de televisão por satélite podem ser contados nos dedos.
É por esta razão que surge a irritante questão de por que "Tricolor" não aparece. No entanto, isso não impede aqueles que desejam melhorar a qualidade da imagem recebendo transmissões do satélite. Um lugar especial no campo dos serviços de radiodifusão por satélite deve ser dado à empresa "Tricolor", que por vários anos de trabalho geralmente se provou bem e ganhou credibilidade com a maioria dos usuários.
O principal é a paciência
Também acontece que, ao transmitir a partir do satélite Tricolor TV, surgem vários problemas, que levantam a questão de por que a TV Tricolor não é exibida. Os canais podem não funcionar por qualquer motivo. Além disso, falhas acontecem em qualquer sistema complexo e você precisa aceitar isso. Em nenhum caso, não faça escândalos, mas tente explicar o problema e eles poderão ajudá-lo prontamente. bem ese não foi possível entrar em contato com o suporte técnico, você pode encontrar muitas perguntas e respostas neste artigo! Boa sorte com a solução de problemas da sua TV via satélite!
