Assinantes de todas as operadoras móveis têm que lidar com o problema de debitar fundos do saldo devido à presença de assinaturas adicionais no número. É muito difícil detectá-los a tempo e evitar gastar fundos da conta, e às vezes simplesmente não há tempo suficiente para isso. No entanto, se o número receber periodicamente mensagens temáticas de natureza informativa e o dinheiro desaparecer regularmente da conta, é recomendável descobrir quais opções ou assinaturas estão ativadas no cartão SIM.
Como desativar o conteúdo no Beeline por conta própria e se proteger de conectar serviços desnecessários? Essas questões serão discutidas neste artigo.
Tipos de conteúdo adicional
Em um sentido global, todo o conteúdo para dispositivos móveis recebidos pela rede celular pode serdividido em duas categorias:
- do operador;
- de terceiros.
Vamos ver que tipo de serviço é o conteúdo do Beeline? Existem várias maneiras de descobrir qual função está presente no número. Isso será discutido com mais detalhes posteriormente.
Opções de ordem de conteúdo
Muitas vezes você pode ouvir de clientes que eles não conectaram nenhum serviço e boletim informativo ao cartão SIM. Se isso é verdade ou não é difícil de determinar. Afinal, você pode ordenar o conteúdo das formas mais simples:
- através do serviço Camaleão;
- através do menu do cartão SIM;
- através de várias informações, portais de entretenimento, digitando um número de telefone celular.
Nos dois primeiros casos, estamos falando dos serviços de uma operadora de telecomunicações. A opção Camaleão está disponível em cada cartão SIM. Sua ação é exibir na tela de um gadget móvel algumas informações, geralmente publicitárias ou informativas. Por si só, não é pago. Mas assim que o usuário se interessar pela mensagem no display ou acidentalmente tocar nela, a conta será debitada e as informações relevantes serão enviadas via mensagem de texto. Como desativar o conteúdo pago no Beeline em cada um desses casos?
Verificando serviços disponíveis
A verificação dos serviços ativados no número é realizada da seguinte forma:
- pedido de discagem 11009 (informações sobre as opções disponíveis no número serão enviadas ao assinante emmensagem de texto e conterá apenas serviços adicionais para os quais a taxa de assinatura é cobrada);
- vá para o menu do cartão SIM, depois para a seção com uma lista de serviços;
- através de uma interface web pessoal disponível no recurso da operadora (neste caso, existe a possibilidade de que os dados sobre a disponibilidade de uma assinatura não sejam exibidos aqui).
Além disso, você sempre pode ligar para a operadora entrando em contato com a linha de suporte e esclarecer como desativar o conteúdo no Beeline. Quanto ao conteúdo do operador, o problema é resolvido em poucos minutos. No caso de assinaturas fornecidas por terceiros, a equipe de suporte da operadora não poderá ajudar. A desconexão é realizada apenas pelo assinante.
Como desativar o conteúdo no Beeline fornecido pelo operador?
- Use o serviço USSD - insira uma solicitação como 11020.
- Visite o menu do cartão SIM (aplicativo Beeline Info) - desative as assinaturas existentes.
- Disque a combinação de caracteres 06747220 e a tecla de chamada.
Como desativar o conteúdo pago de terceiros no Beeline?
Para recusar o recebimento de vários conteúdos fornecidos por outras organizações que não a operadora de telecomunicações, uma mensagem de texto deve ser gerada. No conteúdo, você precisa escrever a palavra "STOP" e enviá-la para o número de onde vem esse conteúdo. O assinante saberá se a operação de desconexão foi bem-sucedida ao receber uma mensagem correspondente em resposta.
Como proteger seu número de conectar serviços desnecessários e solicitar conteúdo
Para não enfrentar a questão de como desativar o conteúdo no Beeline e não gastar dinheiro para obter informações desnecessárias em seu dispositivo móvel, você deve seguir recomendações simples:
- Antes de fazer um pedido de qualquer conteúdo enviando uma solicitação para um número curto, você deve esclarecer quanto custará essa ação. Você pode descobrir enviando um ponto de interrogação no conteúdo da mensagem para o número pelo qual o pedido de informação é feito. Esse envio não é uma solicitação e não é cobrado. Na notificação de resposta, o cliente da operadora móvel poderá ver o preço do serviço que lhe interessa.
- Evite inserir seu número em vários recursos de entretenimento ou informação. Antes de deixar seu número nesses sites, você deve estudar detalhadamente as informações, depois de ler todas as condições, e só depois disso confirmar suas ações.
Como desativar o pedido de conteúdo no "Beeline" quando o serviço "Chameleon" está conectado? Se o problema de debitar dinheiro da conta estiver diretamente relacionado à solicitação por meio desse serviço, a única solução correta seria desativá-lo. Você pode fazer isso através do menu SIM. Em caso de dúvidas, entre em contato com o escritório. Em alguns casos, para salvar o cliente de um serviço intrusivo que é ativado em cada cartão SIM por padrão, você deve substituirCartão SIM
Conclusão
Neste artigo, vimos como desativar o serviço de conteúdo no Beeline se for fornecido pela operadora ou por outras empresas. Todos os assinantes são aconselhados a ficarem atentos ao usar esses serviços e estudarem cuidadosamente as informações antes de ativá-los. Se o assinante se deparar com um caso real de fraude, você deve ligar imediatamente para a operadora e fornecer detalhes. Essas informações permitirão que os funcionários da Beeline protejam seus clientes desses casos no futuro.
