"bloqueio de cartão SIM" - os assinantes de operadoras de celular às vezes precisam lidar com esse termo. Ao mesmo tempo, os motivos que levaram a isso podem ser bem diferentes: desde a banal f alta de fundos no número até a ausência de ações pagas por um longo período. Por quais motivos o número Megafon pode ser bloqueado e o que precisa ser feito para removê-lo, contaremos no artigo atual.
Tipos de fechaduras
Se for impossível usar o cartão SIM "para o propósito pretendido" - para enviar mensagens, chamadas, acessar a Internet -, provavelmente isso se deve a:
- f alta de fundos na conta (bloqueio financeiro);
- bloqueio por iniciativa da operadora por não utilização dos serviços de comunicação por longo período;
- restrição voluntária da prestação de serviços de comunicação (por iniciativa do assinante);
- restringindo o acesso ao cartão SIM emse for perdido.
Vamos dar uma olhada em cada uma das opções acima para limitar a funcionalidade de um cartão SIM.
Bloqueio financeiro do número Megafon
Cada assinante já se deparou com uma situação dessas pelo menos uma vez: afinal, acompanhar o saldo não é tão fácil, principalmente quando se trata de planos tarifários com mensalidade. Com saldo negativo, não pode utilizar os serviços de comunicação, mesmo que o número tenha um tarifário com minutos, mensagens e tráfego incluídos. Para utilizar esses pacotes, deve-se manter um saldo positivo na conta.
Assim, para remover o bloqueio financeiro do número Megafon, você só precisa reabastecer sua conta ou usar os serviços de concessão de empréstimo da operadora (pagamento prometido, crédito de confiança).
Cartão SIM bloqueado por f alta de atividades pagas
De acordo com os termos de serviço (a propósito, eles estão descritos no contrato ao comprar um cartão SIM), se o cliente não usar o número em 90 dias, a prestação de serviços nele será suspenso. Ao mesmo tempo, noventa dias são contados a partir do momento em que o saldo do cartão SIM é igual a zero. Até então, a partir do 45º dia de inatividade do assinante, serão cobrados quinze rublos (uma espécie de taxa de assinatura para manter o número). Assim que não houver dinheiro suficiente na conta para o próximo débito de pagamento, ocontagem regressiva.
O bloqueio do número Megafon quando não estiver em uso é realizado de forma contínua. Algum tempo depois, o número será revendido para venda e qualquer pessoa poderá comprá-lo.
Restrição de atendimento ao número por iniciativa do cliente
A operadora Megafon também oferece um serviço que permite “congelar” um número por um tempo, ou seja, todos os serviços de comunicação serão suspensos, bem como a dedução da taxa de assinatura dos serviços existentes. A opção "MegaFon" "Bloqueio temporário de números" é uma ótima chance de economizar nas comunicações móveis durante, por exemplo, feriados. Nesse caso, uma pessoa pode definir um intervalo de tempo específico para o qual os serviços de comunicação devem ser limitados. O bloqueio do número Megafon por iniciativa do assinante é conectado através do funcionário do contact center, na conta pessoal e é pago - um rublo por dia.
Cartão SIM perdido
Outra razão pela qual um cartão SIM pode ser bloqueado é sua perda. Ao mesmo tempo, é claro, esse bloqueio não é definido automaticamente - apenas a pedido do proprietário do cartão SIM. Você pode definir o bloqueio ligando para a central de atendimento - 0500, entrando em contato com o escritório, enviando uma solicitação por meio de um formulário especial publicado no site da operadora. No prazo de sete dias, o serviço não implica taxa de assinatura. A partir do oitavo dia, um rublo será debitado da conta. O bloqueio pode ser removido se um novo cartão SIM for recebido para substituir o perdido no atendimento da operadora e no salão de vendas. extradiçãoé realizado apenas para o titular do número, mediante apresentação de carteira de identidade - neste caso, é necessário primeiro descobrir em qual das agências o cartão SIM é emitido.
Conclusão
Você pode verificar o bloqueio do número Megafon através da página pessoal do assinante na Internet - conta pessoal. Ele exibe informações básicas sobre o número, incluindo seu status, além de outras informações - uma lista de serviços ativos, despesas, etc. Além disso, o termo "bloqueio de número" pode significar a impossibilidade de enviar solicitações de texto para números curtos de provedores de conteúdo. Neste caso, ocorre o serviço "Bloqueio de números curtos" ("Megafon"), o que implica a instalação de uma proibição de utilização dos serviços dessas empresas. Ele também é conectado por meio de uma conta pessoal, ligando para a central de atendimento, no escritório e é fornecido gratuitamente. O cliente do operador branco-verde pode gerenciar esta opção de forma independente de qualquer maneira conveniente - via Internet, ligando para o número de suporte técnico, etc.
