Bill Gates disse uma vez: "Se o seu negócio não está na Internet, então você não está no negócio." Esta é uma citação muito popular no mundo dos SEOs e dos profissionais de marketing na Internet, que é frequentemente mencionada por muitos quando um empreendedor faz a pergunta: “Por que precisamos de sites?”
Talvez algum tempo atrás essa questão não fosse relevante, porque as pessoas não tinham acesso gratuito à Internet. O comércio eletrônico começou a se desenvolver ativamente em 2005-2010, então, em 2019, quase todas as empresas têm sua própria plataforma online.
Site
Não é surpreendente que o criador da World Wide Web, Tim Berners-Lee, tenha trabalhado no primeiro site, foi ele quem primeiro mostrou ao mundo uma página web. Em 1991, ele publicou no site uma descrição da própria tecnologia WWW e os termos que estão associados a ela. Ao mesmo tempo, ele descreveu os princípios de instalação e operação de servidores e, em seguida, apresentou o primeiro navegador.
O primeiro site foi um diretório usado por uma das universidades. Junto com ele vieram conceitos como hipertexto e hiperlinks. Graças a eles, só foi possível desenvolver ainda mais nestedireção. Mas naquela época, poucos entendiam por que os sites eram necessários.
Variedade
Desde a criação do primeiro site, quase 30 anos se passaram, durante os quais a base da World Wide Web se expandiu centenas e milhares de vezes, e milhões de novas páginas foram adicionadas aos catálogos. No início, as pessoas usavam a Internet para aprender e obter novas informações.
Claro que agora a situação não mudou muito, mas vale reconhecer que o segmento de informação foi complementado por novos tipos de sites. Assim, páginas de entretenimento, recursos comerciais e web se juntaram a várias enciclopédias e catálogos.
Mas agora você pode definitivamente responder por que precisamos de sites. Desde que foi possível rentabilizar toda a informação que entra na Internet, o papel das páginas web foi repensado e, por isso, começaram a trabalhar numa direção diferente.
Tipos de sites
Vale dizer logo de cara que depende muito do tema do site. Por exemplo, os recursos de informação são frequentemente criados para fins educacionais. Mas os comerciais, via de regra, visam aumentar as vendas e construir uma marca.
Se você não entende porque precisa de um site, primeiro pense em que tipo ele será. Os proprietários de empresas podem trabalhar em:
- site de cartão de visita;
- corporativo;
- representante;
- catálogo de produtos;
- loja online;
- local de busca;
- promosite.
Claro, não há classificação inequívoca, e um catálogo pode ser adicionado a um site de cartão de visita. No entanto, isso é precisamenteos recursos que são usados no comércio eletrônico.
Razões
Quando você decidir sobre o tipo de site que você vai criar, você será capaz de determinar por si mesmo os pontos-chave do projeto. Às vezes esse esquema é usado ao contrário, descrevendo porque a criação do site é necessária, e apenas com base nas respostas eles decidem sobre a escolha do tipo de recurso.
Quais poderiam ser as razões para a criação de um serviço de Internet? Aqui vale a pena considerar várias opções ao mesmo tempo:
- construção de marca;
- escritório virtual;
- começar promoção;
- ferramenta de negócios;
- media;
- uma forma eficaz de anunciar;
- trabalho de estruturação;
- interação com o cliente.
Claro, você pode ter alguns motivos depois de criar o recurso e talvez descubra por que precisa de um site da empresa alguns meses após o lançamento.
Construção de marca
Se você voltar às palavras de Bill Gates, então é a formação da marca que deve ser a principal razão para você. Se você tem seu próprio negócio há muito tempo, representa todos os concorrentes em seu campo. Na era da Internet, não é fácil manter uma posição de liderança na venda de serviços ou mercadorias, pois cada um usa seus próprios métodos para promover.
Um site é uma das principais maneiras de falar sobre você ou lembrar. Sim, e já se desenvolveu na sociedade que se um visitante não encontra o site da empresa, sua imagem cai drasticamente. Mas não espere que o recurso feito pelo "pé esquerdo"imediatamente elevá-lo aos olhos de um cliente em potencial. A sociedade moderna é bastante exigente quanto ao design de sites desatualizados.
Escritório Virtual
Nem toda empresa pode adquirir imediatamente seu próprio escritório, registrar um endereço legal e número de telefone. Muitas startups começam com um escritório virtual, que é baseado "em algum lugar" na Internet, ou melhor, no site.
Graças a este recurso, você pode resolver problemas com cartões de visita. Basta indicar nas páginas da web informações de contato, horário de funcionamento, descrição detalhada de serviços ou mercadorias, etc. Você também pode colocar certificados ou quaisquer outros documentos no site confirmando a qualidade e honestidade do seu negócio.
Iniciando promoção
Por que você precisa de um site? Muitas pessoas começam a desenvolver seus negócios na Internet, e só depois disso passam para um endereço físico. Um recurso como este pode ajudá-lo a encontrar facilmente seus clientes e expandir seus negócios.
Neste caso, o site parecerá um cartão de visita com todas as suas vantagens sobre os concorrentes, além de todas as informações de contato.
Ferramenta de negócios
Poucas pessoas sabem, mas o site é eficaz não só na promoção da empresa. É muito fácil gerenciar e desenvolver negócios com ele. Mas para isso é importante que o recurso seja extremamente conveniente tanto para você quanto para seus clientes, caso contrário você não pode chamá-lo de uma ferramenta eficaz.
Para isso, é importante colocar no site todas as informações de trabalho que irãoútil não apenas para clientes, mas também para parceiros, fornecedores, anunciantes, etc. Seria bom se um programador prescrevesse um banco de dados conveniente para você, do qual você pudesse baixar todas as informações necessárias sobre os clientes.
Dependendo do foco do seu recurso, você precisará considerar cuidadosamente as ferramentas certas para ajudar os clientes a classificar os dados ou pesquisar as informações de que precisam.
Meios de informação
Agora os sites de informação não são a melhor maneira de ganhar dinheiro na Internet, mas se os dados úteis estiverem em um recurso comercial, tudo funciona muito melhor.
Se você decidir criar um site corporativo que irá armazenar todas as informações sobre o seu negócio, então não tenha preguiça de desenvolver uma página com informações sobre serviços ou produtos.
Por exemplo, você é responsável pela logística. Além de listar todos os serviços que você fornece, você pode descrevê-los com mais detalhes. Se você conectar um redator profissional à criação do texto que trabalhará com SEO, graças a esses textos você poderá avançar em diversas consultas na Internet.
Publicidade eficaz
Concorde que seu próprio recurso é uma ótima propaganda. E se você não sabe por que precisa de um site oficial da empresa, a primeira coisa que vem à mente é promoção.
Segundo as estatísticas, um terço dos clientes em potencial chegam à empresa por meio de seu recurso. Se antes era necessário soprar na mídia que você abriu em algum lugar, entãoagora ficou muito mais fácil.
Como regra, o site consegue dar frutos após apenas alguns meses de seu lançamento. Mas aqui, é claro, existem muitas nuances que podem assustar um empresário inexperiente. Por exemplo, para que um site realmente funcione, é importante fazer direito, seguindo todos os truques de SEO, caso contrário é improvável que aumente as vendas.
Estruturação do trabalho
Por que uma loja precisa de um site? Neste caso, tudo é muito óbvio. Graças ao recurso correto e competente, o comprador poderá encontrar independentemente o produto, suas características, custo e muito mais. Ao mesmo tempo, ele também poderá encomendá-lo por conta própria, sem a ajuda de consultores. Anteriormente, qualquer cliente ligava para a loja ou fazia compras por conta própria.
Obviamente, um site de loja economiza recursos e tempo para o cliente e sua empresa. Se você conhece bem seu público-alvo, sabe o que é uma prioridade para eles e, portanto, oferecerá tudo o que eles desejam. Quanto menos perguntas o cliente tiver, melhor você trabalhará.
Interação
Por que você precisa de um site para negócios? Pelo menos para que você tenha a oportunidade de coletar feedback e trabalhar em bugs. Provavelmente, não existe uma única empresa que satisfaça absolutamente todos os clientes. De uma forma ou de outra, haverá pelo menos uma pessoa insatisfeita que reclamará e puxará todos os funcionários.
Para não perder muito tempo com esses casos, é melhor criar uma seção com resenhas no site, onde todos possampara expressar sua insatisfação ou deixar uma sugestão. Claro, você encontrará alguns comentários injustos que foram deixados simplesmente por pessoas rudes, mas muitas vezes as estatísticas do site lhe dão uma imagem real do sucesso da empresa.
Trabalhar com análise de recursos não será menos importante. Ao criar um site, você precisa conectar o código de um dos serviços relevantes a ele, por exemplo, o Google Analytics, e então contratar um especialista que entenda todos os dados e possa apontar as vantagens e desvantagens do seu trabalho.
Estamos todos online
É difícil negar que todo mundo vive online hoje em dia. Sim, saímos de casa, folheando o feed de notícias em um smartphone em um microônibus, chegamos ao trabalho, ligando o PC, novamente entrando na Internet. Alguns de nós passam menos tempo nela, outros mais, mas de uma forma ou de outra, nossa vida agora está intimamente ligada à World Wide Web.
Para estar constantemente na moda, você precisa estar online, se comunicar com as pessoas e encontrar maneiras de atrair clientes. Já existe uma grande concorrência aqui, independente do ramo de atividade, mas ainda é possível obter maior sucesso com um trabalho de qualidade do que aqueles que costumam acenar para trabalhar com o site.
