Há muitos problemas ao instalar aplicativos, vários dispositivos e programas. Um dos problemas mais comuns que os proprietários de smartphones lançados pela Apple é a situação em que o iTunes não vê o iPhone. Normalmente, essas dificuldades surgem após o flash de um dispositivo eletrônico. A substituição ou atualização de software, especialmente por versões personalizadas, provoca pequenas avarias no sistema. Na maioria das vezes, eles são facilmente eliminados e não requerem intervenção de terceiros. Neste artigo, falaremos sobre várias maneiras de resolver o problema acima.
Smartphone iPhone-5
Muitos usuários de iPhone estão esperando impacientemente pelo próximo modelo deste popular smartphone. O novo iPhone-5 ficou satisfeito com a principal inovação - uma grande tela Ritina, bem como a presença de um processador mais potente. No entanto, após adquirir o tão esperado modelo, as pessoas ficaram com dúvidas bastante previsíveis. Como transferir contatos de um dispositivo ISO antigo para um novo? Como instalar músicas, videoclipes, filmes, váriosaplicativos e jogos? O que posso fazer para sincronizar meu iPhone-5 com minhas tarefas e notas? A resposta para todas essas perguntas é instalar um programa especial para o iPhone - o iTunes player.
iTunes media player
iTunes é um produto multimídia desenvolvido pela Apple que pode organizar e reproduzir arquivos de áudio e vídeo. O iTunes dá-lhe acesso à iTunes Store online. Uma característica distintiva do player é a função Genius, que analisa a biblioteca do usuário e cria para ele uma seleção de músicas que combinam entre si em estilo e tema. O iPhone sem iTunes é apenas um telefone comum com uma lista de contatos necessários e navegação por GPS. Somente ao usar os recursos deste player você poderá apreciar todas as vantagens de um smartphone iPhone-5 chique. No entanto, ao tentar sincronizar o iTunes com dispositivos iOS, às vezes há dificuldades. Como lidar com eles?
Dicas Padrão
Antes de mais nada, preste atenção no cabo USB, que é o link entre o computador e o iPhone. Verifique se o dispositivo está OK. Muitas vezes, uma inspeção superficial do cabo não permite que você veja danos ocultos, por isso recomendamos que você o substitua imediatamente por um similar. A porta USB também pode estar com defeito. Muitas vezes a razão está justamente nisso. Tente usar o conector na parte traseira da unidade de sistema. Às vezes, o computador também cria problemas que fazem com que o iTunes não veja o iPhone. Acidente ema operação do serviço Apple Mobile Device geralmente leva a consequências imprevisíveis. Se puder, tente conectar seu iPhone a outro computador. A operação incorreta do software pode interferir na operação correta do dispositivo eletrônico. Baixe e instale a versão mais recente do iTunes no site oficial. Por fim, a causa do problema pode estar escondida no funcionamento do seu gadget. Reinicie o seu iPhone, se isso não ajudar, redefina todas as configurações existentes no dispositivo iOS para as configurações de fábrica. Se o problema não foi resolvido desta forma, é hora de tomar medidas mais drásticas.
Excluir a pasta Mídia
O motivo pelo qual o iTunes não vê o iPhone pode ser um erro durante a sincronização inicial entre eles. Nesse caso, o conteúdo da pasta localizada em: var/mobile/Media fica incorreto. A exclusão desta pasta é a chave para corrigir a falha que ocorreu. Aqui está um algoritmo aproximado de ações nesta situação:
- Reinstale o media player do iTunes. Use a versão mais recente do site oficial.
- Em seguida, instale um dos gerenciadores de arquivos em seu computador para acessar os dados do iPhone. Pode ser DiskAid ou iFunBox.
- Usando as funções do iFunBox ou DiskAid, primeiro copie o conteúdo da pasta localizada em: var/mobile/Media para o seu computador e, em seguida, exclua-o do dispositivo.
- Depois disso, reinicie o seu iPhone e conecte-o ao seu computador.
Se você fez tudo certo,então o iTunes detectará a presença do seu dispositivo iOS e oferecerá a sincronização com ele. E você pode copiar fotos, livros, memorandos de voz e outras informações valiosas na pasta Mídia do seu computador de volta para o iPhone.
Reinstale o Apple Mobile Divice para Windows 7 ou Vista
Seu iTunes ainda não está vendo seu iPhone? Assim, o último remédio testado permanece. O serviço Apple Mobile Divice precisa ser reinstalado. Para sistemas operacionais diferentes, as instruções para realizar este procedimento não serão as mesmas. Por exemplo, para Windows 7 ou Vista, primeiro você precisa fechar o iTunes e desligar todos os dispositivos eletrônicos que interagem com ele. Em seguida, abra o menu Iniciar. Na seção "Programas", selecione "Serviços". Em seguida, encontre a linha com o nome Apple Mobile Divice na lista e clique no botão "Parar serviço". Após alguns segundos, ative o comando "Iniciar serviço". Se este método não funcionar, basta reinstalar o iTunes no seu computador. Tudo está pronto? Agora o media player certamente fará uma solicitação para sincronizar com seu iPhone ou outro dispositivo iOS.
Reinstalando o Apple Mobile Divice para Mac OS X
Para Mac OS X, o procedimento para reinstalar o serviço Apple Mobile Divice será um pouco diferente. Você também terá que fechar o iTunes e desligar todos os gadgets. Depois disso, abra o gerenciador de arquivos Finder, encontre o programa iTunes nele e envie-o para a Lixeira. Em seguida, selecione os comandos Ir para e Ir para pasta. Digite o endereço: "Sistema / Bibliotecas / Extensões" e clique no comando "Ir". Encontre o arquivo AppieMobileDevice.text e exclua-o. Em seguida, encontre AppieMobileDeviceSupport.pkg em: "Bibliotecas / Recibos" e arraste-o para a "Lixeira" também. Em seguida, você precisará limpar o computador dos arquivos excluídos e reinstalá-lo. Depois disso, você precisa instalar a versão mais recente do iTunes e conectar seu iPhone ao computador novamente. Se você fizer tudo certo, o problema será resolvido.
Pode acontecer que nenhum dos métodos acima funcione. Nesse caso, entre em contato com o centro de serviço mais próximo para obter assistência.
