Hoje, o comércio eletrônico é muito popular entre os usuários da World Wide Web. Com a ajuda do dinheiro virtual, você pode fazer compras em lojas online, reservar passagens e até pagar contas de serviços públicos e bancárias. Um dos provedores de serviços de moeda eletrônica mais famosos da Internet é a Qiwi Visa Wallet, também chamada de Qiwi Wallet. Neste artigo, você encontrará respostas para perguntas sobre como se registrar, reabastecer e como fechar a Qiwi Wallet.
Por que a Qiwi Wallet é tão popular na Rússia?
O sistema Qiwi Wallet começa sua história em 2004, quando a Qiwi está desenvolvendo ativamente a introdução de terminais de pagamento OMSP (os primeiros terminais de toque) na infraestrutura das grandes cidades, que todo morador da cidade usa todos os dias até hoje. Uma maneira conveniente de reabastecer instantaneamente o saldo de um telefone celular é muitoA população gostou e já em 2008 a empresa decidiu criar uma Carteira Qiwi, que combinaria pagamentos móveis, bancários e internacionais em um único sistema.
Em simultâneo com a criação da "Qiwi Wallet" está a ser criada uma aplicação gratuita para smartphone que lhe permite controlar contas em qualquer parte do mundo. O aplicativo Qiwi Visa Wallet está atualmente disponível para telefones Android, iOs, Blackberry e iPhone.
Desde 2011, além de uma conta completa em seu celular, todos têm a oportunidade de obter um cartão plástico Qiwi Visa, com o qual você pode pagar compras em supermercados e sacar dinheiro em qualquer caixa eletrônico do cidade que aceita cartões Visa.
A grande vantagem é que você não precisa ir pessoalmente ao banco para solicitar tal cartão. Basta deixar uma solicitação no site, indicando os detalhes de contato, e a empresa enviará um cartão plástico para o endereço especificado. Qualquer cliente Qiwi pode usar o cartão por três anos, sem taxa de assinatura.
Assim, com a ajuda do sistema multifuncional Qiwi Wallet, os pagamentos tornaram-se não apenas móveis e convenientes, mas também adquiriram um status completamente diferente. Uma conta no sistema Qiwi abre possibilidades quase ilimitadas para fazer transações de dinheiro instantâneas para residentes da Rússia e países vizinhos.
Como criar uma carteira Qiwi?
Para criar uma "carteira Qiwi" você só precisa de acesso à Internet e a presençacelular. Depois de acessar o site oficial, você precisa inserir seu número de telefone e criar uma senha forte. Recomenda-se indicar um número de telefone permanente válido, pois será o número da conta e não será possível alterá-lo no futuro. Além disso, atenção especial deve ser dada à senha, que deve ser suficientemente complexa e longa para evitar a invasão da conta por invasores. Após o cadastro no sistema, o usuário pode imediatamente começar a reabastecer a conta e realizar transações em dinheiro.
A autenticação do usuário é necessária para acessar todas as funções do sistema. Em outras palavras, o usuário deve confirmar sua identidade com dados confiáveis do passaporte. Essa inovação foi adotada em 2012 para garantir o uso da conta. Para confirmar sua identidade, você precisa preencher um pequeno questionário em sua conta pessoal da Qiwi Wallet, onde você precisa inserir seus dados pessoais reais e o número do passaporte. Após a identificação, o cliente terá acesso a um limite de 60.000 rublos por dia e a oportunidade de solicitar um cartão plástico Qiwi Visa Wallet. Você pode verificar a "carteira Qiwi" para confirmação de dados bem-sucedida em sua conta pessoal.
A identificação oportuna no sistema também permitirá no futuro resolver facilmente a questão de como fechar a carteira Qiwi, que preocupa muitos usuários.
Como recarregar a Carteira Qiwi?
O número da conta no sistema é posicionado como o número do celular no qual a conta foi registrada. Para reabastecer o saldoo usuário pode usar vários métodos disponíveis:
- Deposite dinheiro através do terminal de pagamento "Qiwi Wallet". Este método de reabastecimento é o mais popular hoje.
- Transfira dinheiro de um cartão bancário. Para este método, a vinculação preliminar de contas é opcional e a transferência é realizada instantaneamente.
- Faça uma transferência de outra carteira Qiwi. Basta transferir o número da sua conta Qiwi Wallet para outro usuário Qiwi. Em caso de transferência, o saldo será reposto sem comissão do sistema.
- Transfira dinheiro da carteira eletrônica WebMoney após vinculação preliminar de contas. Utilizando este método, é necessária a identificação no sistema de pagamento WebMoney, pois os dados pessoais são verificados.
Todos os métodos acima permitem que você transfira fundos para sua conta em questão de minutos. Depois de receber dinheiro na Carteira Qiwi, o usuário pode começar a fazer qualquer transação monetária - pagar contas de serviços públicos e multas de polícia de trânsito, fazer compras nas maiores lojas online e até investir em projetos de investimento. O principal é lembrar as precauções de segurança e não transferir a senha da sua conta Qiwi para terceiros. No caso de trabalhar com um aplicativo móvel, é recomendável configurar um código PIN especial para a conta Qiwi Wallet. Nesse caso, o login estará disponível apenas para o proprietário do telefone.
Posso excluir minha conta Qiwi Wallet?
Usuários que não precisam maisusando e-commerce, muitas vezes surge a questão de como fechar a carteira Qiwi? De fato, no site oficial do Qiwi, não há seção para excluir uma conta e dados pessoais do sistema. Além disso, tal operação não estava prevista nos termos do contrato de oferta.
Os fundadores do sistema de pagamento fizeram de tudo para garantir sua própria segurança e garantias seguras dos usuários em fluxo de caixa contínuo. Mas para os próprios clientes do sistema de pagamento Qiwi, a f alta de capacidade de excluir uma conta rapidamente é um grande ponto negativo.
Muitas análises on-line sobre como verificar a Qiwi Wallet provam que excluir completamente sua conta não é tão fácil. O usuário terá que entrar em um longo diálogo com o suporte técnico, provar seu caso e fornecer os documentos necessários a pedido do administrador do site.
No entanto, um método tão complicado, mas comprovado, permite que qualquer pessoa exclua permanentemente sua conta. Você só precisa ser paciente e seguir as instruções passo a passo simples.
Dificuldades em excluir sua conta e dados pessoais
A principal dificuldade em excluir uma conta da Qiwi Wallet é entrar em contato com o suporte técnico. Você precisa entender que fechar uma conta está longe de ser feito em favor do sistema. É por isso que o serviço de suporte da Qiwi Wallet ainda deve reconhecer os motivos do usuário para excluir sua conta como convincentes. Mas qualquer usuário que conheça bem seus direitos pode resolver o problema de exclusão o mais rápido possível.conta.
Ao se comunicar com o suporte técnico da Qiwi, você precisa apresentar argumentos de peso e não se esqueça de estudar cuidadosamente o contrato de oferta, ao qual qualquer usuário registrado tem acesso. Você pode defender seus direitos apenas operando com um documento oficial e consultando a legislação da Federação Russa.
O suporte técnico é extremamente relutante em entrar em contato com seus clientes, como mostram vários comentários. A Qiwi Wallet, segundo alguns, não é um sistema tão seguro e fácil de usar para confiar grandes somas de dinheiro a ela. Isso é evidenciado pelos comentários de usuários que, após reabastecer sua conta de várias maneiras, não conseguiram receber o valor depositado em sua carteira Qiwi e também não conseguiram obter uma explicação do suporte técnico. Qualquer usuário quer ter certeza de transações de dinheiro seguras, e é por isso que a questão de excluir uma conta de carteira Qiwi se tornou tão relevante ultimamente.
Serviço de suporte técnico da Carteira Qiwi
Para entrar em contato com o administrador do sistema diretamente em sua conta pessoal, você precisa encontrar a guia "Suporte à carteira Kiwi". No formulário proposto, você precisa inserir corretamente seus dados pessoais, e-mail, número de celular (número da sua conta) e o assunto do recurso. Nesse caso, o assunto soará como “Excluindo uma conta.”
No campo do motivo do recurso, você precisa declarar em detalhes a essência do recurso. Em outras palavras, indicar que o usuário deseja excluir sua conta e todos os dados pessoais do sistema e recusa o envio regular de sms para seu celular cadastrado. Como motivo, você pode indicar a criação de outra conta ou a irrelevância do uso do sistema de pagamento para uma determinada pessoa.
Após enviar uma mensagem para o serviço de suporte técnico, você precisa aguardar uma resposta, que chega dentro de 12 a 48 horas. Como regra, após tal solicitação, o administrador não excluirá a conta imediatamente, mas se referirá ao contrato de oferta, que não diz nada sobre os motivos da exclusão da conta.
Neste caso, o usuário precisa insistir na determinação da conta, referindo-se ao fato de que ele não terá acesso ao cartão SIM ou seu telefone foi roubado ou perdido. Ao se comunicar com o suporte técnico, você precisa provar e defender sua posição, pois o sistema não tem o direito de ninguém continuar usando os dados pessoais de qualquer pessoa sem o seu consentimento.
Documentos necessários para remover a Carteira Qiwi
Na maioria dos casos, algumas cartas de resposta são suficientes, após o que o administrador redirecionará o usuário para outro endereço e solicitará o envio de uma digitalização de um documento de identidade. Como tal documento, é aceite uma digitalização do passaporte, que foi utilizada para identificar a conta na Carteira Qiwi. Isso é necessário para verificar a identidade da pessoa que solicita a desativação da conta.
As vezes suporteA Qiwi Wallet requer a confirmação das últimas 3-5 transações em dinheiro na conta. Para fazer isso, basta fazer uma captura de tela da seção "Minhas operações" em sua conta pessoal. No entanto, se não houver nenhum movimento na conta, algumas dificuldades podem surgir.
A julgar pelo feedback dos usuários do sistema Qiwi que tentaram deletar suas contas desta forma, você tem que depositar uma certa quantia de dinheiro na conta. O terminal Qiwi Wallet ou um cartão bancário podem ajudar com isso. Depois disso, você precisa realizar várias operações - recarregar sua conta de celular, transferir o valor para outro usuário, pagar a compra e assim por diante. Somente após a conclusão dessas ações, os administradores do serviço de suporte técnico concordam com a desativação completa dos dados pessoais do usuário e de sua conta.
Se depois de conversar com o suporte técnico não for possível alcançar o resultado desejado, a linha direta da Qiwi Wallet pode acelerar o processo de exclusão de dados do site. Você pode entrar em contato direto com o administrador do Qiwi ligando para 8-800-333-00-59.
Exclusão completa da conta do sistema
Se o suporte técnico estiver satisfeito com todos os documentos enviados confirmando o direito de usar a conta e o fato do movimento de fundos na conta, dentro de 12 a 48 horas uma notificação deve ser enviada para o e-mail especificado ao enviar o aplicativo sobre a exclusão de todos os dados pessoais do sistema.
Mas você precisa lembrar que após a desativação oficial da conta Qiwi Wallet, o recadastramento no sistema da mesmao mesmo número de telemóvel não é possível. Mas é bastante aceitável registrar novamente um usuário. Você pode registrar várias contas da Qiwi Wallet para um nome de uma só vez.
Outra maneira de excluir completamente uma conta é entrar em contato pessoalmente com um dos escritórios da Qiwi, cujo endereço pode ser encontrado no site oficial da empresa. Ao entrar em contato com o escritório, você deve ter um telefone celular e um passaporte de um cidadão da Federação Russa. Em regra, após o preenchimento do pedido na presença do gestor, a eliminação da conta Qiwi ocorre no dia do pedido do cliente. Esse método é o mais rápido e eficiente, mas é adequado apenas para moradores de grandes cidades e áreas metropolitanas.
Como fechar a Qiwi Wallet: uma forma alternativa
Se o usuário não conseguiu se comunicar com o serviço de suporte técnico ou não há como confirmar as transações de dinheiro na conta, existe uma maneira alternativa simples de excluir sua conta. Basta destruir o cartão SIM ao qual a conta está vinculada.
A desvantagem de uma maneira tão radical de excluir uma conta é que você precisa iniciar um novo número de celular. Além disso, não há desativação completa da carteira e de todos os dados pessoais do titular da conta. O usuário simplesmente fecha o acesso à conta pessoalmente, mas todos os seus dados identificados permanecem armazenados para sempre no sistema Qiwi.
Se o motivo para excluir sua conta da Qiwi Wallet é o login de golpistas, há uma maneira segura de proteger sua contaeconomias virtuais sem desativação intencional. Basta enviar uma solicitação de alteração instantânea de senha em sua conta Qiwi. Recomenda-se alterar o procedimento de senha a cada 3-6 meses para garantir a segurança da conta, sobre a qual todos os recém-chegados ao sistema de pagamento são avisados durante o registro. Para criar uma senha forte, você pode usar o sistema de geração de senhas complexas para e-commerce.
Exclusão automática da carteira Qiwi
O sistema de pagamento Qiwi prevê a exclusão automática da conta. Para fazer isso, simplesmente não use o número do celular e a Qiwi Wallet por 6 a 12 meses e o administrador excluirá automaticamente todos os dados do usuário do sistema.
É melhor guardar seu cartão SIM para evitar seu uso por golpistas. Se uma conta personalizada cair em mãos sem escrúpulos, você poderá ter problemas. Por exemplo, para receber uma notificação sobre um empréstimo bancário emitido por invasores ou uma grande dívida com o sistema Qiwi. É por isso que é recomendável manter o cartão SIM registrado em um local seguro ou destruí-lo completamente.
Antes de se cadastrar em qualquer sistema de pagamento eletrônico, você precisa estudar cuidadosamente todas as nuances, inclusive o contrato de oferta. Se não houver informações em nenhum lugar sobre a exclusão subsequente de dados pessoais, algumas dificuldades devem ser esperadas. Isso é relevante se a carteira eletrônica estiver em processodesempenho não corresponde às expectativas. Além disso, você deve certificar-se de que o sistema tenha uma boa reputação na rede e que você possa confiar nele os dados do seu passaporte e digitalizações de documentos pessoais.
