Você recebeu e-mails com conteúdo promocional? Sim? Então você sabe o que é spam. Quase todos os serviços de correio que existem no mundo hoje destinam uma enorme quantidade de fundos para combater o spam. Os desenvolvedores criam uma variedade de programas e scripts que permitem detectar mensagens publicitárias e bloqueá-las, bem como seus remetentes.
Apesar disso, essas cartas continuam chegando. Alguns deles são de fato detectados e transferidos automaticamente para a pasta Spam (todo provedor de e-mail já o tem agora); o resto pode vir para a caixa de entrada.
Para saber mais sobre o que é spam de e-mail, por que ele é enviado e como lidar com ele, leia este artigo.
O que é spam?
Em geral, a palavra "spam" vem do nome de carne picada picante (de porco e vaca), cujo nome foi usado em uma série de comédia em 1971. Conforme planejado pelo roteirista, em um café, os visitantes foram anunciados tão agressivamente este produto que eles literalmente não pararam de usar a palavra "SPAM". O sentido estava justamente na repetição constante, excessiva e ao mesmo tempo agressiva da palavra especificada.
Hoje, "spam" é chamado de envio em massa automatizado de correspondência publicitária. Ao contrário da publicidade simples, essa correspondência não tem um público-alvo - ela é enviada para um grande número de pessoas sem um propósito específico: simplesmente esperando que uma pequena parte dos destinatários se interesse pela oferta.
Na era da tecnologia eletrônica, todos sabemos o que é spam. Em e-mail, SMS, redes sociais e até em caixas de correio comuns, podemos encontrar muitas mensagens enviadas em nome de determinadas empresas que oferecem seus serviços.
Spam pode ser muito intrusivo e às vezes até perigoso para o destinatário. Falaremos sobre isso com mais detalhes a seguir. Enquanto isso, mais especificamente sobre aqueles que se beneficiam de tais correspondências.
Quem está enviando spam?
Como já mencionado, recebemos muitas ofertas promocionais não direcionadas. Todas essas cartas (spam) atuam na maioria das vezes no interesse das empresas com as quais são anunciadas (fornecedoras de bens e serviços descritos na oferta). Em alguns casos, as correspondências de spam podem ser realizadas para obter o efeito oposto - afugentar o consumidor para incomodar o concorrente.
Claro, se em sua caixa postal você encontrar uma carta com um anúncio de uma loja de sapatos, isso não significa que tal envio seja feito pela própria loja. Muito provavelmente, as mensagens foram enviadas de um servidor especial projetado para esses fins. E o dono da loja pode simplesmente encomendar um boletim informativo.
Outra situação em que você tentaenviar spam com pedido de transferência de dinheiro ou contendo alguma oferta obviamente fraudulenta. Por exemplo, estas são as conhecidas "cartas de felicidade" que seu parente rico distante deixou milhões de dólares como herança, e você é obrigado a pagar comissões no valor de US $ 200-300. Esse tipo de e-mail provavelmente é enviado apenas por um grupo de pessoas que tem acesso às ferramentas necessárias (por exemplo, pode ser um programa de spam, um servidor e uma lista de discussão).
O que eles estão anunciando?
Se falarmos sobre o que é anunciado em e-mails de spam, então este é um grande número de opções. A newsletter pode promover uma determinada empresa, produto ou serviço, loja online ou serviço. Nesse caso, é claro, os spammers estão tentando se disfarçar para não prejudicar o provedor de serviços. Por exemplo, empresas oficiais não enviarão spam, pois é ilegal. Eles podem usar um site ou loja de fachada para promover seus produtos.
Em outros casos, o spam pode conter links para vários sites contendo vírus; programas que podem danificar seu computador, materiais pornográficos, diversos pedidos de pessoas falsas. Essas correspondências são realizadas apenas por grupos de pessoas que simplesmente ganham dinheiro de maneira ilegal. Podem até ser hackers - especialistas com conhecimentos especiais nesta área.
É lucrativo?
De acordo com estudos não oficiais, os spammers anualmente ganham milhões de dólares com suas atividades. Eles sãoanuncie sites para adultos, lojas com produtos farmacêuticos, envie vírus e várias mensagens fraudulentas para milhões de pessoas. Imagine que, apesar de muitos saberem o que é spam de e-mail e o quanto ele pode ser prejudicial ao destinatário, as pessoas continuam acreditando no que está escrito e mandam dinheiro, compram acesso a sites, tablets e até instalam programas.
Para ser específico, sim - o spam é muito benéfico. Caso contrário, eles não estariam fazendo isso. É só que o outro lado da moeda é a questão de quão difícil é enviar correspondências em termos de custos monetários. De fato, mesmo um não-profissional entende que um programa de spam (ou algum script especial) e servidores dos quais a correspondência será realizada, bem como uma série de outras nuances técnicas, são custos adicionais que precisam ser recuperados dos lucros das mensagens enviadas. Portanto, é impossível dizer que o spam é uma atividade simples. Muitas pessoas fazem isso, mas apenas uma pequena parte consegue ganhar muito dinheiro aqui.
E-mail spam
Spam apareceu no e-mail, provavelmente, antes de tudo. Claro, foi uma ferramenta particularmente eficaz no início do desenvolvimento das tecnologias da Internet. Naquela época, as pessoas ainda não sabiam o que era spam, o que fazer com as cartas recebidas, que realmente não havia herança, e você poderia esquecer o dinheiro enviado para os detalhes especificados.
Depois, claro, um problemaspam atendido aos serviços de correio. Eles foram forçados a introduzir os primeiros mecanismos de bloqueio de spammers, que foram posteriormente resolvidos com sucesso. É assim que a indústria anti-spam vem trabalhando nos últimos anos: quem envia e-mails cria algo novo; e a tarefa dos serviços de correio é criar um filtro que impeça que as cartas cheguem aos usuários.
Todas as empresas modernas de Internet, incluindo a Yandex, estão lutando com o fenômeno mencionado neste artigo. O spam tornou-se seu principal inimigo, de modo que a equipe de desenvolvimento de mecanismos de pesquisa vem aprimorando constantemente os métodos de seleção de letras publicitárias há vários anos. O sucesso deles tem sido misto, pois o lixo eletrônico continua chegando.
Spam em outros serviços e serviços
Além do correio, existem muitos outros serviços usados pelos spammers. Na verdade, são vários fóruns, blogs, sites regulares, fóruns, redes sociais, recursos abandonados que não estão mais sendo trabalhados. Isso indica que, apesar da luta contra tal fenômeno, ninguém sabe como remover o spam.
A menos que você possa aprender com a experiência dos players tecnologicamente mais avançados do mercado de TI - as maiores redes sociais (Facebook, Twitter), onde o spam é constantemente detectado e removido. E então - mesmo lá você pode encontrar uma enorme quantidade de spam oculto (e nem tanto).
Como lutar?
Só surge a pergunta: como lidar com um fenômeno tão negativo? É possível fazer com que o spam do navegador pare de incomodar os usuários comuns, que, em sua maioria,não está interessado nos produtos oferecidos?
É necessário combater as mensagens intrusivas, mas ainda é impossível erradicar o spam. As ferramentas mais eficazes são simplesmente o controle automático e manual do que os usuários enviam uns aos outros, bem como algum tipo de restrição que pode ser usada para reduzir o crescimento do número de mensagens de spam.
Por exemplo, no mesmo Gmail existem filtros que rejeitam mensagens contendo links que são enviados em grandes volumes para diferentes pessoas. Essas contas serão bloqueadas muito rapidamente e os e-mails de spam não chegarão aos destinatários.
O problema com esta técnica é que existem muitas formas de spam. Grosso modo, ele pode ser enviado não apenas na forma de links e não de uma conta. De fato, os invasores podem criar muitas contas em diferentes endereços IP de forma a ocultar suas reais intenções. Será mais difícil para o serviço postal detectar tal atividade.
Quais medidas estão sendo tomadas?
Além da simples compilação de filtros, os serviços de e-mail estão fazendo muitos desenvolvimentos inovadores que permitem reconhecer spam de uma forma ou de outra. Com a ajuda deles, os usuários não pensarão em como remover spam, e isso tornará o trabalho com e-mails muito mais conveniente.
No entanto, como essas soluções funcionam, por que ainda sentem f alta de mensagens publicitárias intrusivas, ninguém sabe. É só que na seção de notícias de tecnologia, os principais provedores de correio às vezes publicam informações sobretestar novos mecanismos de proteção; e com o tempo, você pode ver como o número de mensagens de spam realmente diminui. Os métodos de trabalho de tais mecanismos permanecem um segredo.
Você recebeu spam. O que fazer?
Se você vir um e-mail não solicitado em sua caixa de correio que é claramente de natureza publicitária (ou fraudulenta) - não entre em pânico. Basta clicar no botão "Marcar como spam" (se o seu provedor de e-mail tiver um) para informar o serviço sobre a natureza promocional da mensagem. Se você não tiver um botão "Isso é spam", basta excluir o e-mail.
Em hipótese alguma não siga os links indicados lá e não baixe os arquivos anexados! Não se esqueça do que é spam de e-mail! Pode ser um programa que pode roubar seus dados ou infectar seu computador.
Responsabilidade pela Newsletter
Se de repente você quiser tentar enviar spam, nós nos apressamos em avisá-lo que esta é uma atividade punível criminalmente, inclusive em nosso país. Portanto, não recomendamos tentar.
