O site se tornou uma das principais ferramentas de interação com o cliente. O correto funcionamento do site e a conveniência do usuário aumentam significativamente a fidelidade do consumidor. Para entender os meandros do site, o tráfego da página, é útil analisar os indicadores Yandex. Metrics. A pergunta inicial é a origem do tráfego, mostrando exatamente de onde vêm os visitantes.
Fontes são divididas em subgrupos, a maioria dos quais são intuitivos. Essas fontes incluem redes sociais, sites, mecanismos de pesquisa, cliques em links diretos etc. O item "Referências internas" levanta as mesmas questões e nem sempre é fácil descobrir o que as referências internas significam na métrica.
Conceitos básicos
Especialistas estudam detalhadamente todos os indicadores da métrica, mas será útil explicar em detalhes quais são as transições internas na métrica, poriniciantes.
Visitas internas a páginas por clientes únicos de fontes internas do site são consideradas. A contagem é baseada em um sistema de identificação integrado que captura todos os visitantes automaticamente.
Um visitante é considerado único se sua visita durar mais de 15 segundos. Se a visita ao site for menor que esse período de tempo, ela será contada como rejeição.
Para navegar pelos fluxos de tráfego, você precisa entender quais cliques internos e acessos diretos estão na métrica. A transição dentro do site é diferente da transição por meio de um link direto, que pode ser realizado, por exemplo, pelo canal de amigos e conhecidos. As transições diretas incluem esses caminhos de transição: de links de aplicativos, da seção de favoritos, de e-mails e gerenciadores, etc.
Transições diretas
O crescimento dos cliques diretos é considerado uma boa tendência, indicando o estabelecimento de um canal direto de comunicação entre a marca e os consumidores. Nesse caso, até mesmo o mecanismo de pesquisa é excluído da comunicação. No entanto, vale lembrar a possível atividade de bots, cuja atividade o sistema tende a ignorar. Às vezes as estatísticas se comportam de forma estranha, o que levanta dúvidas sobre o completo desconhecimento dos bots e a ausência de erros ao registrar visitas e transições de usuários. Para descobrir as razões do crescimento das transições diretas, é utilizada uma análise de todos os parâmetros disponíveis.
Razões para transições dentro do site
Depois de esclarecer os termos básicos (o que são transições internas na métrica, você podepassar a considerar o processo de origem do tráfego interno. Assim, ao contar visitantes únicos, o tempo é levado em consideração. No entanto, este não é o único fator. Ao contar, a natureza do comportamento dos visitantes é considerada. Considera-se visita completa a visualização de várias páginas do site com tempo de permanência adequado.
Transições internas aparecem nos seguintes casos:
- tempo de visita muito longo, com pausas;
- falhas técnicas de conexão, após o que o visitante vai para a próxima página do site;
- nenhum contador na página;
- erro de configuração, endereço do site.
Assim, este tipo de transição não tem conexão com fontes externas. Um exemplo da ocorrência de uma transição interna seria uma situação em que o usuário é distraído de visualizar a página e, em seguida, volta a explorar o site. A retomada da atividade no site após um tempo limite superior a 30 minutos é registrada como uma nova visita com origem de tráfego de referências internas. O período de tempo limite de 30 minutos é definido por padrão nas configurações, mas essa configuração pode ser alterada conforme necessário. A necessidade de aumentar o tempo limite pode surgir com base no conteúdo específico do site, por exemplo, material em vídeo requer um tempo maior de estudo.
Páginas que não são de destino
Um dos principais motivos para a ocorrência de transições internas é a transição de páginas sem contador e espelhos instalados (páginas não segmentadas). Nessa situação, a métrica não consegue identificar a origem do tráfego e a captura como um s alto interno. Com um claroAo entender o que são transições internas em uma métrica, pode-se facilmente superar as dificuldades que surgem com as estatísticas.
Com um grande número de transições internas, é aconselhável colocar contadores em todas as páginas para esclarecer os fluxos de tráfego para o site.
A análise dos parâmetros do sistema ajuda a entender quais são as transições internas em uma métrica. O relatório "Conteúdo - Páginas de entrada" contém informações sobre a presença de um contador na página. Ao adicionar um agrupamento por referenciador de visita, as visitas são filtradas. Uma diminuição no número de visitas com essa configuração indica que o motivo das transições internas é um tempo limite.
Influência nas estatísticas
O número e o compartilhamento de cliques internos não afetam a posição do site na busca e outros parâmetros importantes para a promoção. A estrutura de transição fala apenas sobre as características do tráfego de entrada, permite segmentar os visitantes do recurso para analisar o público e trabalhar com mais eficiência com ele, para acompanhar os resultados das atividades promocionais. Construir a comunicação é uma tarefa importante, e é por isso que é importante saber exatamente quais são as transições internas no Yandex. Metrica.
O número de transições internas, principalmente quando aumenta acentuadamente, pode indicar a ocorrência de erros de configuração. Além disso, um grande número dessas transições ocorre quando os bots visualizam o site, as ações dos concorrentes para coletar informações etc.veja os endereços de onde as transições foram feitas, aprofunde-se nas razões de sua aparição.
Maneiras de lidar com a origem do tráfego interno
Minimizar o número de movimentos internos que contam como únicos é necessário para uma avaliação mais adequada do fluxo de visitantes e análise das páginas visitadas pelo público.
Antes de tomar medidas concretas para eliminar as causas do tráfego interno, é necessário realizar uma análise detalhada da atividade no site em todos os segmentos.
Quais são as transições internas na métrica, discutidas acima em detalhes. Se o motivo de sua aparição for o tempo limite excedido, ele deve ser aumentado para uma hora ou até mais para analisar melhor a atividade dos visitantes. Embora tal medida nem sempre seja eficaz. O resultado não será alcançado se adiar o estudo do site por muito tempo se tornar um hábito dos usuários.
A ausência de um contador nas páginas e as transições dele para outras podem ser facilmente corrigidas instalando-o. Você pode detectar uma página ignorada usando a funcionalidade de métricas.
Página de busca sem contador
Para pesquisar uma página sem contador que gere transições internas, você deve selecionar o canal de interesse no menu de fontes de tráfego. As origens das visitas estão disponíveis no relatório Landing Pages, que rastreia todos os movimentos dos visitantes. O agrupamento de referenciadores usado para filtrar tempos limite também ajuda a esclarecer os contadores. Configurar um relatório na página de login e referenciador permitirá que você obtenha todoslista de páginas do site com transições, entre as quais se encontram páginas sem contadores.
