Esquecer o número de um cartão SIM que não é usado há algum tempo é bastante simples. Isso geralmente acontece com clientes da Tele2 e assinantes de outras operadoras móveis. Para lembrar qual número foi adquirido há algum tempo, basta encontrar a documentação que foi emitida ao comprar um kit em um salão de comunicação. Mas e se os papéis forem perdidos? Existe um comando USSD especial "Tele2"? É possível descobrir seu número neste caso?
Possíveis opções de recuperação de número
- Ver documentação. Ao comprar um cartão SIM, vários documentos são emitidos para o proprietário. Eles contêm informações sobre qual equipe da Tele2 permite que você descubra seu número.
- Ligue para outro telefone, de preferência um celular ou fixo com identificador de chamadas.
- Há uma oportunidade de descobrir o número de telefone Tele2 através do seu gadget (o comando que você precisará discar será dado abaixo). As informações do número serão enviadas ao assinante como uma mensagem de texto.
- Ligue para a operadora do contact center e peça um número.
Vamos dar uma olhada em cada uma dessas opções com mais detalhes
Ligar para outro telefone
Assinantes nem sempre adivinham uma maneira tão banal de verificar seu número. Claro, pode ser que o segundo dispositivo para o qual você pode fazer uma chamada não esteja disponível no momento. Nesse caso, outros métodos de esclarecimento da informação devem ser utilizados. Esta opção pode não funcionar se o serviço de identificação de chamadas estiver ativado no cartão SIM. Então, ao ligar de um cartão SIM "desconhecido", será impossível determinar corretamente o número.
Pedido curto do cartão SIM
Se o cartão SIM estiver ativo, inserindo-o em um dispositivo móvel, você poderá descobrir rapidamente seu número. Para isso, um comando especial da Tele2 deve ser recrutado. Você pode descobrir seu número digitando a solicitação 201. Em resposta, serão recebidas informações sobre o número do assinante. Ao mesmo tempo, é importante que o cartão SIM seja válido, ou seja, quando um dispositivo móvel é instalado no slot, a rede Tele2 deve ser exibida no visor. Caso contrário, será impossível a execução deste e de qualquer outro comando, bem como, em princípio, a utilização dos serviços de comunicação.
Chame o operador para o contact center
Nem sempre o comando USSD "Tele2" pode ser inserido para esclarecer o número. Você pode descobrir seu número através de um funcionário do contact center. Ao ligar do cartão SIM em que há uma pergunta, para a chamadacentral em um único número gratuito 611, você deve pedir ao funcionário para ditar o número de onde a chamada foi feita. É impossível surpreender um funcionário da Tele2 com essa pergunta, porque muitos assinantes “esquecidos” lidam regularmente com um problema semelhante. O especialista lhe dirá o número ou se oferecerá para anotar uma solicitação de USSD, com a qual o assinante poderá esclarecer o número.
Restaurando informações sobre o número, se o cartão SIM não for detectado no dispositivo
Se o cartão SIM não foi usado por um longo tempo, ele pode ter sido bloqueado por iniciativa da operadora Tele2 devido à f alta de ações pagas no número. Nesse caso, para descobrir o número desse cartão SIM, você terá que ir ao escritório da operadora. Ao apresentar um passaporte a um funcionário da agência, você pode solicitar informações sobre os números que estão cadastrados para o cliente atual. Após o bloqueio do SIM por um longo período de tempo, existe o risco de que as informações não sejam fornecidas. A propósito, você precisará fazer o mesmo em situações em que o cartão SIM estiver danificado e não for possível usá-lo em um smartphone ou tablet. Tendo visitado o salão de comunicação com um cartão de identidade, o proprietário do número poderá não apenas descobrir o número, mas também obter um novo em vez de um cartão SIM danificado.
Comandos úteis
Há também uma série de pedidos USSD úteis que podem ser de interesse para os assinantes da Tele2 (um comando para saber se o número é pago, esclarecer os termos de uso da tarifa, etc.).
Tenha acesso completo ao menuVocê pode gerenciar seu número discando 111. Através deste serviço, você pode esclarecer qualquer informação sobre seu número e outros serviços prestados pela operadora Tele2. Há também várias solicitações de USSD separadas que ajudarão a esclarecer algumas informações sobre seu número para o assinante, por exemplo:
- 107 - informações sobre o plano tarifário;
- 153 - informações sobre as opções conectadas no cartão SIM;
- 125 - um comando para esclarecer o custo de enviar uma mensagem de texto ou fazer uma chamada para um número curto (para ver quanto custará um SMS ou um minuto de uma chamada para um número curto específico, disque 125NNNN, em resposta, uma notificação será enviada com o nome do provedor de conteúdo e custo).
Conclusão
Neste artigo, falamos sobre qual equipe descobrir seu número na Tele2, e também descrevemos outros métodos que podem ser usados para obter informações. Tome nota!
