Tricolor, a principal operadora de satélites, oferece uma ampla gama de diversos serviços. Cada assinante escolhe independentemente o pacote ideal para si mesmo, pagando mensalmente. No entanto, em algum momento, os usuários têm uma dúvida sobre como descobrir o saldo da TV Tricolor. A empresa forneceu várias maneiras, mas a mais conveniente é por ID.
Onde encontrar seu ID
Um número de identificação, ou ID, é recebido por cada usuário durante o processo de cadastramento do equipamento no sistema Tricolor. É composto por 12 ou 14 dígitos. Deve estar sempre à mão, pois sem ele é impossível realizar mais de uma operação com a conta do assinante. Quase todos os assinantes não sabem, mas a operadora forneceu várias maneiras de descobrir rapidamente o ID.
A maneira mais fácil é olhar para o contrato que foi elaborado durante o processo de conexão. Se novos usuários ainda podem encontrá-lo, então os antigos provavelmente o perderam e simplesmente não podem encontrá-lo.
Você também pode ver o valor digital necessário no cartão inteligente. Para fazer isso, você precisa obtê-lo dereceptor. No entanto, esta opção tem uma desvantagem - a transmissão pode não ser restaurada imediatamente. Pode levar algum tempo para que o equipamento estabeleça uma conexão e transmita os códigos.
A maneira mais conveniente de descobrir o ID é com o controle remoto do decodificador. Se você olhar com atenção, poderá encontrar uma chave com a assinatura correspondente. Após pressioná-lo, o código necessário será exibido.
Verificando o saldo da sua conta
Como saber o saldo da TV Tricolor? Acesse sua conta pessoal no portal oficial da empresa. Esta solução tem várias vantagens:
- o processo é muito rápido e sem muita dificuldade;
- você pode não apenas descobrir o estado atual do saldo, mas também gerenciar serviços;
- não é necessário ligar para a operadora.
Mas para entrar na sua conta pessoal, um ID não é suficiente, você também precisa de uma senha. Você pode obtê-lo das seguintes maneiras:
- Via SMS. No processo de assinatura do contrato, foi indicado um número de telefone nele, e a senha será enviada para ele.
- E-mail. Esta opção está disponível apenas se o endereço de e-mail estiver especificado no contrato.
- Solicite o código na TV. Esta opção também está disponível mediante equipamento de trabalho e TV. A senha será exibida na tela.
Dependendo da opção selecionada, a senha pode chegar em alguns segundos ou 10 minutos. Após recebê-lo, você precisará passar pela autorização.
Vamos falar sobre como descobrir o equilíbrio da TV Tricolor. Na conta pessoalvá para a seção "Serviços". Será possível ver o estado atual do saldo, reabastecer a conta, ativar outra tarifa ou serviço adicional. Também será possível conhecer todas as transações financeiras realizadas anteriormente.
Verificando o saldo sem visitar sua conta pessoal
Como saber o saldo da TV Tricolor por ID de outra forma? Nem todo mundo tem acesso constante à Internet, e muitos aposentados não a usam. Em tal situação, você pode entrar em contato com o operador das seguintes maneiras:
- ligue para 8 800 500 01 23, que está disponível 24 horas, as chamadas são gratuitas;
- via Skype;
- chat.
Muitos assinantes interessados em saber como saber o saldo da TV Tricolor pelo número preferem ligar para o hotline. Você precisará selecionar o motivo da ligação e aguardar a liberação do especialista. Para que ele forneça as informações necessárias, você precisará ser identificado e fornecer um documento de identidade. Após cumprir todas as formalidades, ele fornecerá todas as informações sobre a conta do assinante.
Em geral, no portal Tricolor TV, na seção "Ajuda", você encontra todas as formas de contato com a operadora. Existem muitas opções, a empresa fez todo o possível para que todos os assinantes possam receber rapidamente o suporte técnico necessário. Mesmo que você não queira ligar, você pode ativar um chat especial no qual um especialista fornecerá as informações necessárias.
O que fazer se o receptor estiver registrado em outra pessoa
Como saber o saldo da TV Tricolor se o conjunto de equipamentos é emitido para outro usuário?Isso acontece se o prefixo foi comprado à mão ou herdado de proprietários anteriores. O problema está resolvido, vai demorar um pouco mais para abrir o acesso ao saldo.
O primeiro passo é visitar o recurso do provedor e criar um recurso. Contém novos dados pessoais e outras informações necessárias. Depois disso, a candidatura preparada é enviada para o endereço que se encontra no topo da página do site. Assim que o recurso for processado, os dados cadastrais serão alterados. Já considerado um proprietário de pleno direito do equipamento, você pode realizar qualquer manipulação.
Conclusão
Todas as formas de saber o saldo da placa Tricolor TV estão descritas em detalhes acima. Cada um escolhe a melhor solução para si. Se você tiver acesso à Internet, é mais conveniente obter as informações necessárias em sua conta pessoal. Em todos os outros casos, ligue para a operadora, que fornecerá dados sobre o estado atual do saldo.
