É muito conveniente para os russos que viajam para a Bielorrússia usar o roaming da MTS. Em alguns casos, usar este serviço na Bielorrússia é até benéfico, já que o roaming é sempre muito mais caro do que a comunicação em seu país de origem. A MTS também oferece pacotes de serviços com os quais você pode ligar para casa e não apenas usar a Internet, enviar SMS regulares.
Quem pode fazer roaming?
Para usar o roaming MTS na Bielorrússia, os cidadãos russos, como regra, precisam ter duas tarifas em seus telefones. Estes são "roaming internacional e nacional" e "acesso internacional". Os requisitos do MTS não se limitam a isso. Apenas residentes russos, incluindo pessoas jurídicas, podem conectar esses pacotes.
"Acesso internacional" é um acréscimo ao "roaming internacional e nacional". O fato é que se você recusar "Acesso internacional", o serviço de chamadas fora da Federação Russa se aplica apenas a outras regiões da Rússia.
O que fazer antes de partir para a Bielorrússia?
Se você não quiser ir ao escritórioMTS, você mesmo pode conectar-se em roaming. Existem até 3 maneiras de fazer isso: conectando-se por meio de um comando especial que deve ser inserido em um smartphone ou outro telefone, solicitando através do site oficial do MTS em sua conta pessoal e o contact center também o ajudará a se conectar a este serviço.
Para se conectar ao roaming via comando USSD, disque 1112192.
O uso da conexão com a Internet é feito após um simples registro no site oficial da MTS - www.mts.ru. Para isso, selecione sua região e use o "switch".
O contact center MTS tem amplas oportunidades além do roaming. Portanto, para conectar o roaming ou resolver qualquer outro problema, você pode usar vários métodos sugeridos. Em primeiro lugar, você pode ligar para o número curto 0890 de um telefone celular, em segundo lugar, enquanto estiver em roaming internacional e nacional, disque o número de telefone +7 495 766 01 66 (certifique-se de começar a discar de +7) e, em terceiro lugar, ligue do seu telefone residencial ou de um número de operadora não MTS para 8 800 250 0890.
Quando o roaming não pode ser conectado por conta própria?
A conexão independente de roaming MTS para a Bielorrússia e viagens para outros países pode ser realizada em dois casos. A primeira é se o cartão SIM que você deseja conectar ao roaming for válido por menos de 6 meses e o saldo for inferior a 600 rublos. O segundo é um cartão SIM com menos de 12 meses e, se durante esse período pelo menos 1 mês, o pagamento foi perdido, ou seja, foi de 0 rublos.
Conectando roaming através de uma loja de celular ou escritório MTS
Não se desespere se o seu número MTS não atender às condições para auto-conexão. Você pode ativar o roaming no centro de serviço MTS. O que é necessário para isso? Para fazer isso, você precisará comparecer pessoalmente ao escritório da MTS ou ao salão de comunicação com um passaporte e ter pelo menos algum saldo positivo em sua conta telefônica. Além disso, o representante oficial do assinante poderá entrar em contato com o centro de serviço para obter ajuda. A procuração neste caso é emitida através de um notário.
Mas nem sempre é possível conectar-se ao roaming, mesmo que você tenha visitado o escritório da MTS. Mas não se desespere.
Roaming fácil e acesso internacional
Você pode viajar para a Bielorrússia e alguns outros países depois de se conectar ao "Roaming fácil e acesso internacional". Este serviço inclui a capacidade de ligar e receber/enviar SMS para a MTS na Bielorrússia. Além disso, graças a este serviço, você pode usar a Internet através do seu smartphone. Mas para usar a Internet, você precisa conectar serviços adicionais, como: "BIT Abroad" e GPRS.
O serviço "Roaming fácil e acesso internacional" não requer mensalidades, bem como o pagamento da sua ativação ou desativação.
Números corporativos e tarifas VIP com números de telefone fixo, infelizmente, não poderão usar este serviço para usar roaming MTS na Bielorrússia.
Lembre-se que este serviço não está disponível em todos os tarifários, o que convém esclarecer no serviço de apoio ou no escritório da STM. "Roaming fácile acesso internacional" não pode funcionar em conjunto com "roaming internacional e nacional". Eles são desconectados mutuamente, e se for necessário alternar para um deles novamente, você terá que conectá-lo novamente, como da primeira vez.
Custo dos serviços na Bielorrússia
As tarifas MTS para roaming para a Bielorrússia são bastante acessíveis, especialmente quando se trata da própria Bielorrússia e da Rússia também.
Assim, as chamadas recebidas da Rússia e feitas para a Rússia custarão 70 rublos por minuto em roaming na Bielorrússia. O mesmo custo de chamadas dentro da Bielorrússia. Se uma chamada for feita para um dos países da CEI, Geórgia, Ossétia do Sul ou Abkhazia, seu custo aumentará para 109 rublos. Para outros países via roaming MTS da Bielorrússia, uma chamada custará 135 rublos por minuto.
Todas as mensagens SMS recebidas em roaming na Bielorrússia são gratuitas e as enviadas custam 10 rublos.
Internet com o serviço "BIT Abroad" custará ilimitado exatamente 450 rublos por dia e sem serviços especiais - 10 rublos por 40 KB de informações recebidas ou enviadas.
Serviço de roaming
O número mais conveniente para resolver problemas com comunicações MTS na Bielorrússia é 0890. O fato é que a Bielorrússia faz parte do chamado grupo de "países de presença". E, portanto, estando no território deste país, você pode receber aconselhamento e assistência gratuitos sem usar o número geralmente aceito na maioria dos países +7 495 766 01 66.
Há também problemas no território da Bielorrússiapode ser permitido nos salões bielorrussos da MTS. Além disso, mesmo o próprio roaming, se não tiver sido ativado no território da Rússia, pode ser ativado no salão de comunicação da Bielorrússia e fazer chamadas internacionais com o MTS.
Todas as informações sobre roaming, suas tarifas e serviços podem ser obtidas na Bielorrússia. Para fazer isso, no telefone, digite o comando 11133.
Já no território da Bielorrússia, o telefone deve selecionar automaticamente o operador MTS-Belarus. Se isso não aconteceu, basta entrar em contato com o salão de comunicação com a questão de como conectar o roaming MTS na Bielorrússia.
Pagamento
É fácil pagar por serviços MTS fora da Rússia. Existem muitos caminhos. Como dizem, escolha o seu gosto.
Você pode reabastecer seu cartão SIM, bem como a conta pessoal de outra pessoa, enquanto estiver no exterior, usando um cartão plástico MasterCard ou Visa. Para fazer isso, basta ligar para +7 495 766 01 66 e usar as instruções do menu de voz. Você não pode carregar menos de 100 rublos ao usar este serviço.
É possível reabastecer a conta do cartão usando a Internet no smartphone. O link para esta manipulação é www.pda.mts.ru/online.
Você pode receber dinheiro temporariamente em seu telefone às custas da operadora. O serviço de Pagamento Prometido está aqui para ajudar. Nesse caso, às custas do MTS, de 50 a 800 rublos aparecerão no telefone. A empresa retirará fundos do saldo após 7 dias. O custo deste serviço é de apenas 5 rublos. Você também pode emprestar 1500 rublos, masisso se, no total, nos últimos 180 dias, a conta móvel tiver sido reabastecida no valor de pelo menos 1.500 rublos. Em geral, o valor disponível que pode ser emprestado enviando SMS para a MTS depende de quanto foi reabastecido recentemente. Você pode descobrir esse valor disponível, bem como usar o serviço, usando o comando USSD 111.
Seria sensato baixar o aplicativo "Pagamento Fácil" para o seu smartphone antes de viajar para o exterior. Com ele, você pode facilmente recarregar sua conta de telefone não apenas na Bielorrússia e em outros países, mas também na Rússia sem sair de casa.
Você pode pedir aos seus entes queridos para recarregar sua conta usando a solicitação “Recarregar minha conta”. Mas os parentes, para realizar essa manipulação, podem usar o serviço "Transmissão direta". Assim, você pode reabastecer o saldo de um número para um número MTS.
Você pode receber dinheiro em um cartão SIM a crédito da MTS. Existe um serviço especial "Em plena confiança" para isso. Mas deve ser lembrado que, neste caso, o “Pagamento Prometido” não pode ser feito até que o empréstimo seja pago.
Bem, a maneira mais conveniente de recarregar sua conta telefônica para chamadas da MTS para a Bielorrússia, Rússia e outros países é usar o serviço "Pagamento automático". O "pagamento automático" permite que você não pense em pagar uma conta telefônica. Com este serviço, o dinheiro será debitado automaticamente do cartão e creditado na conta do número de telefone. Isso também pode ser usado no território da Federação Russa.
Recomendações
Para não encontrar problemas de comunicação ao visitar a Bielorrússia e fazê-lo facilmente com a ajuda deChamadas internacionais de cartões SIM MTS, é melhor seguir algumas recomendações simples.
- Coloque a quantia necessária de dinheiro no telefone com antecedência.
- Saiba mais sobre as tarifas da própria Bielorrússia, estando no território deste país. Afinal, eles podem ser usados durante a viagem.
- Ao viajar com frequência para a Bielorrússia, faz sentido descobrir descontos em roaming da MTS e usar o roaming MTS Without Borders.
- Você precisa se lembrar que mesmo 1 segundo em roaming é considerado um minuto completo, o que significa que o dinheiro para todos os tempos inferiores a um minuto será descartado como por um minuto inteiro. O roaming não oferece cobrança por segundo.
- Você precisa recarregar sua conta no território da Bielorrússia, mas é mais confiável ter o serviço "Full Trust" em seu telefone. A presença deste serviço permite utilizar serviços de comunicação com saldo zero e negativo.
Assim, o uso do MTS russo na Bielorrússia não é tão caro. Além disso, é agradável que seja bem possível resolver qualquer problema com as comunicações MTS no território deste país. Mas ainda assim, ao viajar para a República da Bielorrússia, é melhor jogar pelo seguro mais uma vez e ativar todos os serviços e pacotes com antecedência e sempre manter contato.
