Quem não gostaria de fazer as coisas mais comuns e receber recompensas extras? Sabendo disso, a MegaFon oferece aos seus clientes pontos adicionais para comunicação. Tudo é simples. Quanto mais um assinante falar ao telefone ou usar um modem, maior será sua recompensa. Mas não rublos comuns, mas pontos de bônus serão creditados em sua conta. Isso significa que surgem dúvidas sobre de onde eles vêm, como gastá-los e como converter pontos MegaFon em dinheiro.
Quem pode participar do programa?
Mas qualquer assinante da empresa pode se tornar membro do programa MegaFon-Bonus? E vai custar-lhe algum dinheiro? Como alguns clientes da empresa acreditam, um serviço tão diferenciado não pode ser prestado assim. Mas na realidade não é sótotalmente gratuito, mas qualquer assinante MegaFon pode se tornar seu participante, exceto pessoas jurídicas e clientes corporativos.
Dentro de 24 horas após a conexão, um novo número de assinante se torna membro do programa de fidelidade e 5 pontos de bônus de convite são concedidos a ele. Esse valor, é claro, não é suficiente para converter pontos em dinheiro para o MegaFon. Mas por outro lado, o cliente fica imediatamente familiarizado com todas as vantagens do MegaFon-Bonus.
Como são atribuídos os pontos?
A partir deste dia, os pontos começam a cair na conta do cliente? Muitas pessoas percebem que o saldo do bônus geralmente não muda imediatamente após a conversa. O fato é que eles são cobrados apenas uma vez por mês no final do período de cobrança. Geralmente de 1 a 5 do período atual. A cada 30 rublos gastos, o assinante receberá 1 ponto.
Além disso, pontos adicionais podem ser obtidos na compra de dispositivos móveis nas lojas de comunicação MegaFon. A empresa geralmente realiza promoções, e um assinante pode obter uma quantidade impressionante delas ao comprar um tablet ou celular da marca. Vale ress altar que não são atribuídos pontos para intranet, serviços de roaming nacional e internacional prestados, bem como para serviços de provedores de conteúdo e "Mudar o tom de discagem".
Como trocar pontos no MegaFon?
Mas, claro, após um certo número de pontos acumulados na conta de bônus, o assinante vai querer gastá-los. Mas como converter pontos no MegaFon em dinheiro, minutos e outros presentes legais? É muito simples fazer isso, mas é aconselhável esclarecer seu saldo de bônus primeiro. Ao discar 100, imediatamente após a quantidade de dinheiro na conta, você pode vê-lo.
Agora resta apenas encontrar a recompensa certa. Pode ser minutos, pacotes de SMS e tráfego de Internet. Aqueles que desejam fazer um presente memorável da MegaFon para si ou para os amigos podem trocar pontos por lembranças da marca ou certificados de presente. Além disso, eles podem pagar na compra de um dispositivo móvel no escritório ou obter um desconto em serviços de comunicação.
Claro, lembranças e certificados só podem ser obtidos no escritório. Mas outras recompensas podem ser ativadas de forma bastante independente. Para fazer isso, você pode usar a solicitação especial USSD 115, o serviço Service Guide ou ligar para 0510. Sabendo como transferir pontos no MegaFon, você pode fazer isso a qualquer momento. Assim, você pode economizar seu dinheiro ou fazer uma ligação muito importante. Além disso, recompensas não monetárias podem ser apresentadas a outro assinante que participe do programa de fidelidade.
Por quanto tempo os pontos são mantidos?
Muitos clientes da empresa percebem que os pontos de bônus desaparecem em algum lugar. Muitas vezes isso os leva à confusão. Mas o fato é que eles têm sua própria vida útil. Portanto, se o assinante não os tiver usado nos últimos 12 meses, eles poderão ser cancelados. Os pontos de convite são completamente cancelados após 3 meses. E, claro, se o assinanteo número passa a ser corporativo ou recadastrado como pessoa jurídica, todos os pontos acumulados são deletados.
Além disso, como nem todos sabem como converter pontos no MegaFon em dinheiro e outros brindes, a empresa de vez em quando, a seu critério, pode cobrar um pacote de bônus de um assinante. Isso geralmente acontece se o cliente não usar o programa por mais de 6 meses. A recompensa é escolhida com base no que o assinante MegaFon está acostumado a gastar seu dinheiro.
Como desativo o programa?
Apesar de todas as vantagens do programa MegaFon-Bonus, nem todos querem participar dele. Portanto, o operador oferece a oportunidade de desligá-lo a seu próprio pedido. Para fazer isso, você precisa ir ao escritório com um passaporte e escrever um pedido. A partir do dia seguinte, deixará de funcionar. Verdade, todos os pontos acumulados anteriormente são automaticamente cancelados.
Conclusão
O programa MegaFon-Bonus é uma oferta exclusiva de uma operadora de celular, que pela primeira vez no mercado russo ofereceu a seus clientes o recebimento de recompensas por comunicação. Apesar de existir há mais de um ano, nenhum dos concorrentes conseguiu oferecer algo assim. Apenas assinantes de uma operadora móvel têm privilégios como pontos no MegaFon. Transferir para dinheiro ou outra coisa - cabe a eles decidir.