Praticamente toda pessoa moderna é usuário de um computador pessoal. PCs, laptops, tablets e telefones celulares tornaram-se parte integrante da vida em nosso tempo. Computadores e laptops podem ser usados tanto para fins comerciais quanto para entretenimento: assistir a um vídeo, filme, ouvir música ou jogar. Mas e se houvesse algum tipo de mau funcionamento no PC, por exemplo, o som nos fones de ouvido ou alto-falantes desaparecesse? Você pode encontrar maneiras de resolver esse problema neste artigo.
Possíveis razões para f alta de som
O som em um computador ou laptop pode estar ausente por vários motivos. Vamos listá-los:
- As configurações de som estão desativadas.
- Fones de ouvido ou alto-falantes quebrados.
- Serviço de áudio do Windows não ativado.
- Dispositivo desativado no Gerenciador.
- Configurações incorretas do BIOS.
- Programas ou vírus conflitantes.
- Falha na placa de som.
Verifique as configurações de som
Primeiro de tudo, você precisa verificar se o som está ligado no computador. Isso pode ser feito clicando com o botão esquerdo do mouse (LMB) no ícone de som no canto inferior direito da tela. controle deslizanteo volume deve estar no meio da banda ou mais alto. Você também precisa verificar se o som está desligado. Se o ícone estiver riscado em vermelho, você deve clicar nele.
Se o controle deslizante de volume já estava em um nível alto, mas ainda não há som, você deve clicar com o botão direito do mouse (PVC) no ícone de som no canto inferior direito da tela e selecionar "Sons", e depois - "Reprodução ".
Ao lado do ícone de alto-falante ou fone de ouvido, deve haver uma marca de seleção verde indicando que o dispositivo está conectado ao computador. Se uma cruz vermelha ou uma seta cinza para baixo aparecer em seu lugar, você deve clicar com o botão direito do mouse no dispositivo e selecionar "Ativar".
Verifique a operacionalidade do dispositivo
O que devo fazer se o som for perdido nos fones de ouvido, mas houver som nos alto-falantes?
Neste caso, você pode desconectar os fones de ouvido e conectá-los a outro computador, laptop, tablet ou celular com um conector adequado. Em seguida, você precisa ativar qualquer som ou música, verificando assim o desempenho dos fones de ouvido.
Se o dispositivo estiver em condições de funcionamento, o problema está no computador ou em suas configurações. Se não houver som mesmo quando conectado a outro dispositivo, você deve comprar novos fones de ouvido.
Certifique-se de que o serviço de áudio do Windows esteja ativado
Também acontece que, por motivos desconhecidos do usuário, as configurações de áudio do Windows se perdem. Para entender por que o som nos fones de ouvido desapareceu, você precisa verificar a exatidãofuncionamento deste serviço.
Primeiro de tudo, você precisa chamar o menu de contexto para trabalhar com comandos usando o atalho de teclado Win+R. Na janela que aparece, escreva o comando services.msc.
A seguir, na janela "Serviços" que se abre, você precisa encontrar o Áudio do Windows.
A linha "Status" deve ser "Running" e "Default startup type" deve ser "Automatic". Se este não for o caso, você precisa clicar com o botão direito do mouse neste serviço e selecionar as propriedades nomeadas.
A seguir, conforme mostra a foto proposta no artigo, você deve selecionar a seguinte sequência: "Automático" - "Executar" - "Aplicar" - "OK".
Dispositivo desconectado
Outro motivo pelo qual o som nos fones de ouvido em um laptop ou computador desapareceu é desligar o dispositivo. Para verificar isso, você precisa fazer o seguinte:
- Vá para o início.
- Na barra de pesquisa, escreva "Gerenciador de dispositivos" e clique nele.
- Encontre "Controladores de som, vídeo e jogos" na lista.
Se algum dos dispositivos neste parágrafo estiver indicado por uma seta cinza (como mostrado na figura abaixo), você precisa clicar com o botão direito do mouse e selecionar "Ativar".
Se isso não funcionar, talvez seja necessário atualizar seu driver de som.
Configurações incorretasBIOS
Se o usuário executou recentemente algumas manipulações com o BIOS, então as configurações podem ter dado errado acidentalmente ou estão configuradas incorretamente. Precisa conferir.
Para entrar na BIOS, após ligar o computador, você deve pressionar repetidamente a tecla Del, F2 ou F10. Qual das teclas listadas inicia o BIOS de um determinado sistema operacional é indicada imediatamente quando você liga o computador ao lado da palavra Setup. Esta tecla deve ser pressionada imediatamente após ligar o computador, mas antes de iniciar o sistema operacional.
Depois de conseguir entrar na BIOS, você precisa abrir a aba Advanced e encontrar a linha High Definition Audio. O oposto deve ser definido como Ativado. Se este não for o caso e o status Desativado estiver definido, ele deverá ser alterado para o valor indicado acima. Em seguida, você precisa salvar as alterações e sair do BIOS.
Essas ações na maioria dos casos resolvem o problema com a f alta de som em um computador ou laptop. Após reiniciar e ligar o computador, você deve verificar se o som apareceu.
Restauração do Sistema
Se o usuário souber exatamente depois do que e quando o som desapareceu no computador, você pode tentar corrigir o problema usando a restauração do sistema:
- Para reverter o sistema para um ponto de restauração específico, você precisa abrir "Iniciar" e digitar "Restauração do sistema" na barra de pesquisa.
- Na janela que se abre, leia o aviso de que todos os programas instalados recentemente e outros documentos após a restauração do sistemaserá excluído e clique em "Avançar".
- Encontre e selecione um ponto de restauração, após o qual o som nos fones de ouvido ou alto-falantes pode ter desaparecido. Se tal ponto não estiver na lista proposta, você precisa marcar a caixa ao lado de "Mostrar outros pontos de restauração", selecionar na lista adicional e clicar em "Avançar".
- Após clicar no botão "Finish", a restauração do sistema para o ponto selecionado no tempo será iniciada.
É importante lembrar que não é mais possível cancelar este processo depois de iniciado. Se o seu computador tiver arquivos e documentos importantes salvos recentemente, eles devem ser movidos para uma unidade flash ou outro cartão de memória.
Após a reversão do sistema, o computador será reiniciado. Se o problema foi em uma instalação recente de programas, o som aparecerá.
Programas de vírus
Talvez a f alta de som no seu computador ou laptop seja devido a vírus. Você deve realizar uma varredura profunda em busca de malware e eliminá-los, se encontrados.
Falha na placa de som
Se, depois de usar todas as dicas anteriores, a pergunta - o som nos fones de ouvido desapareceu, o que fazer - ainda é relevante, resta usar a última recomendação: substitua a placa de som.
Este é o último recurso e só deve ser usado depois que todas as dicas acima não resolverem o problema de áudio.
