Vários programas de bônus são populares entre as grandes empresas. Destinam-se, em primeiro lugar, a estimular as compras dos clientes habituais. Os motoristas não são exceção.
Programa de Bônus Lukoil
Para os proprietários de automóveis que utilizam frequentemente os serviços dos postos de abastecimento Lukoil, a empresa oferece cartões especiais que lhes permitem receber um desconto adicional em forma de pontos. O cartão de bônus Lukoil é emitido para os participantes da promoção realizada na rede de postos de gasolina na maioria das entidades constituintes da Federação Russa. Para cada 50 rublos gastos no âmbito do programa, 1 ponto é creditado em uma conta especial. Posteriormente, os pontos acumulados podem ser usados para pagar as compras feitas nos postos Lukoil. Além disso, você pode comprar combustível e outros bens. 1 ponto, se o cartão de bônus Lukoil for usado para pagamento, é trocado por 1 rublo. A participação no programa é voluntária e, portanto, nem todos os clientes da Lukoil aproveitam a oportunidade para receber descontos adicionais. Muitos têm certeza de que a ativação do cartão de bônus Lukoil levará muito tempo. Outrousar os serviços desses postos de gasolina apenas ocasionalmente. E ainda outros simplesmente não sabem onde obter um cartão de bônus Lukoil. Na verdade, tudo é bem simples, e neste artigo vamos responder a todas as perguntas relacionadas ao programa.
Design de cartão
O cartão bônus Lukoil é emitido gratuitamente em todos os escritórios de vendas da empresa nas regiões participantes da promoção. Qualquer pessoa pode participar do programa. Para tal, no escritório, deverá preencher um pequeno questionário, no qual deverá indicar o seu apelido, nome próprio e dados de contacto. Deve ser lembrado que uma pessoa pode receber apenas um cartão. Em até 24 horas após a emissão do cartão, uma mensagem SMS com um código para registro do cartão será enviada para o celular do proprietário.
Ativação do cartão
Tendo recebido um SMS contendo uma senha, você deve usar qualquer terminal instalado no posto de gasolina. Basta inserir uma combinação de quatro dígitos nele. A ativação do cartão Lukoil também está disponível com a ajuda dos operadores da estação. Eles também precisarão fornecer o código recebido e fornecer o próprio cartão.
Automaticamente após a ativação do cartão "Lukoil", o cliente torna-se membro do clube de clientes regulares. Todas as compras feitas em postos de gasolina podem ser registradas a partir deste momento. Não será supérfluo visitar sua conta pessoal no site do clube. Lá você pode obter informações atualizadas sobre pontos acumulados e gastos.
O que fazer em caso de problemas?
Existem situações em que o cartão de bônus Lukoil foi perdido ou roubado, o registro do cartão falhou, ocorreu um erro ao inserir o número ou ocorreram outros problemas relacionados à participação no programa de bônus. Nesses casos, você precisa entrar em contato com o número de telefone especial: 8-800-1000-911. Os especialistas em suporte ao cliente poderão ajudá-lo com todas as suas dúvidas: envie SMS novamente para ativação, informe informações detalhadas sobre substituir o cartão perdido, verificar os pontos acumulados e assim por diante.
Vantagens de usar os cartões bônus Lukoil
Os participantes do programa, pagando qualquer produto nos postos de gasolina da empresa, recebem 1 ponto a cada 50 rublos gastos na conta do cartão de bônus. Você pode gastar pontos de bônus em combustível ou em lojas da marca Lukoil localizadas no território dos postos de gasolina. Nesse caso, 1 ponto de bônus é trocado por 1 rublo. Não é necessário pagar a totalidade da compra com pontos, parte dela pode ser paga em dinheiro. É verdade que com essas compras não ocorre o acúmulo de pontos de bônus.
Quanto você pode economizar?
É fácil calcular que a economia que o cartão de bônus Lukoil pode trazer depende diretamente da frequência com que o cliente utiliza os serviços dos postos de gasolina da marca. A quantidade específica será diferente para cada motorista. Você pode acumular pontos e gastá-los ou usá-los imediatamente após o acúmulo. Em qualquer caso, a economia será de cerca de 2%. Considerando que você não precisa pagar para participar do programa ou gastar muito tempo na emissão de um cartão, este é um bom desconto.
Cartão "Lukoil-UralSib"
Você pode obter mais bônus emitindo um cartão conjunto do UralSib Bank e Lukoil. Este produto permite que você acumule um desconto ao pagar em qualquer ponto de venda. 1 ponto é concedido a cada 50 rublos do preço de compra nos postos de gasolina Lukoil e 75 rublos gastos com o cartão em outras lojas. Todos os anos, a primeira compra realizada com o cartão dá ao proprietário um bônus de 150 pontos.
O cliente opta de forma independente por emitir um cartão plástico de crédito ou débito. Na segunda opção, o lançamento e a manutenção anual serão gratuitos. Para um cartão com limite de crédito, você terá que pagar 900 rublos. O custo já inclui manutenção para o primeiro ano.
Os cartões de crédito têm um período de carência de 60 dias. Isso permite que você use os fundos do banco para compras sem pagar juros. Observe que apenas bens e serviços pagos com o cartão estão dentro do período de carência. O período de carência não se aplica a saques em dinheiro. Pelo contrário, o banco retém um adicional de 2% do valor a título de comissão. O limite máximo de crédito para o produto Lukoil-UralSib é de 500.000 rublos. A taxa de juros, sujeita ao pagamento do empréstimo com os pagamentos mínimos, será de 30% ao ano.
Adicionalmente para clientes que emitiramcartão co-branded, oferece descontos em diversos produtos do Grupo UralSib Insurance. Por exemplo, uma apólice ou seguro de propriedade da CASCO custará 5% menos.
Card "Lukoil-Opening-MasterCard"
Bank Otkritie, que recentemente se fundiu com o Khanty-Mansiysk Bank, oferece um cartão para seus clientes entusiastas de carros que lhes permite acumular pontos para reabastecimento em postos de gasolina Lukoil e compras em outras lojas.
Ao comprar combustível e outros bens em um posto de gasolina, um cliente para cada 50 rublos gastos receberá 1 ponto em sua conta de bônus e, para compras em outros pontos de venda, será adicionado 1 ponto por 75 rublos gastos. Você pode gastar bônus em todos os postos de gasolina da rede Lukoil para pagar combustível e outros bens. Uma vantagem importante deste produto é a capacidade de obter até 1000 pontos de boas-vindas para o primeiro pagamento no posto de gasolina. O banco terá que pagar 850 rublos pelo serviço anual.
Cartões co-branded "Lukoil-Opening" são emitidos apenas pelo sistema de pagamento MasterCard. Ao mesmo tempo, não é possível emitir um limite de crédito.
